10萬(wàn)年前,，丁村古人在這里繁衍生息,，點(diǎn)燃了人類(lèi)文明之火；5000年前,，唐堯古帝在這里開(kāi)創(chuàng)了中華紀(jì)元,，寫(xiě)下了華夏歷史的光輝篇章。如今,，在這片古老文明的土地上,，無(wú)論春夏秋冬、嚴(yán)寒酷暑,，時(shí)時(shí)活躍著一支身披國(guó)網(wǎng)綠的隊(duì)伍：萬(wàn)畝白蓮生產(chǎn)基地,、大棚蔬菜基地、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展建設(shè)工地,，處處閃耀著他們的身影,。他們就是國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所襄汾新城供電所的員工。
夯實(shí)基礎(chǔ)促發(fā)展
近年來(lái),，他們對(duì)82個(gè)臺(tái)區(qū)設(shè)備和111.8公里低壓線路建立起臺(tái)賬,，實(shí)現(xiàn)了設(shè)備的動(dòng)態(tài)管理；全方位應(yīng)用國(guó)網(wǎng)VI標(biāo)識(shí),，實(shí)現(xiàn)了5S和可視化管理,；同時(shí)，結(jié)合農(nóng)村配電網(wǎng)改造工程,，創(chuàng)建了趙曲,、趙店兩座標(biāo)準(zhǔn)化臺(tái)區(qū)，完成了城爾里村,、溝爾里村的農(nóng)村亮化工程,，整治了兩條10kV線路，輪換了10臺(tái)過(guò)負(fù)荷變壓器,，10千伏線路線損累計(jì)完成4.3%,，基本消除了當(dāng)?shù)氐牡碗妷含F(xiàn)象，有力地支持了新城鎮(zhèn)特色農(nóng)業(yè)與文化旅游相結(jié)合的發(fā)展之路,。
“新城鎮(zhèn)能夠成為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的排頭兵,，是與供電所的大力支持分不開(kāi)的”。新城鎮(zhèn)黨委負(fù)責(zé)人感慨地說(shuō),。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)品牌
管理出效益,，服務(wù)樹(shù)品牌,。圍繞“以客戶為中心”的服務(wù)理念，該所推出了“電力片警”服務(wù),，將轄區(qū)內(nèi)的居民住戶分片包干到人,，印制了“供電服務(wù)聯(lián)系卡”，挨家挨戶發(fā)放,，并定期走進(jìn)轄區(qū)用戶,，宣傳用電常識(shí)及電力法規(guī)，征詢居民對(duì)供電所的服務(wù)意見(jiàn),，居民只需一個(gè)電話,，就會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到滿意答復(fù)和服務(wù),成為惠澤百姓的創(chuàng)新舉措。
楊紅剛是分片包干趙店村的“電力片警”,，他口袋里常年裝著一本用電記事本,，稍稍有空就深入包干區(qū)走訪用戶了解用電情況。今年春澆時(shí)期,，趙店村農(nóng)作物受旱面積達(dá)300余畝,，村中新修的一口機(jī)電井因距離電源較遠(yuǎn)無(wú)法抽水。楊紅剛得知情況后,，立即匯報(bào)所里,，并組織5名員工加班加點(diǎn)義務(wù)架線。原本5天才能完成的工期,，只用了3天就竣工通電,，300余畝干涸的秧苗得到了及時(shí)灌溉。該村村長(zhǎng)李承云看著清澈的水嘩嘩地流進(jìn)農(nóng)田,，高興地拉著楊紅剛的手連聲說(shuō)：“供電所的服務(wù)就是好,，上門(mén)幫我們解決困難,，太感謝了,！”
“服務(wù)水平越來(lái)越高啦，見(jiàn)到供電所師傅的次數(shù)越來(lái)越少啦”,。新城鎮(zhèn)丁村村民周海笑著說(shuō),。
截止7月底，該所共受理95598報(bào)修５次,，故障報(bào)修30次,，上門(mén)服務(wù)30次，受到用戶好評(píng),，客戶滿意率100%,，行風(fēng)評(píng)議第一名。
多管齊下強(qiáng)素質(zhì)
“如果沒(méi)有柴俊海老師,，我不可能進(jìn)步那么快,，更不可能進(jìn)網(wǎng)作業(yè)”,，員工王立崗說(shuō)。為了盡快提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),，該所新老員工結(jié)成“互幫對(duì)子”,，在工作中開(kāi)展一帶一訓(xùn)練，同時(shí),，每月集中組織人員進(jìn)行一次技能學(xué)習(xí),，就實(shí)際工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行交流，推行每日一題,，每月一次互相問(wèn)答活動(dòng),，有效提高員工整體素質(zhì)。
“現(xiàn)在,，我們所可以說(shuō)是人才濟(jì)濟(jì)呀,！”所長(zhǎng)周希斌自豪地說(shuō)。目前,，該所員工柴俊海,、侯建斌獲得國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電優(yōu)秀人才稱(chēng)號(hào)，所內(nèi)39名農(nóng)電工全部取得了上崗合格證和進(jìn)網(wǎng)作業(yè)電工證,，其中,，28人取得了中、高級(jí)職稱(chēng),。
“群雁高飛頭雁領(lǐng),，龍舞蒼穹靠頭昂”。臨汾供電分公司以新城供電所創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)為模板,，推出“1+2”創(chuàng)建模式,，帶動(dòng)“侯馬新田、洪洞大槐樹(shù)”2個(gè)所積極開(kāi)展國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建,。丁陶小鎮(zhèn)的那一抹國(guó)網(wǎng)綠正在“你用電,，我用心”理念的滲透下，在臨汾大地上譜寫(xiě)著電網(wǎng)律動(dòng)之歌,。（通訊員 范晉寧 陳愛(ài)紅 韓曉婧）
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