近日,,襄汾縣醫(yī)院在優(yōu)質護理病區(qū)神經內科開辟了“護患交流框”,,為護患溝通交流提供了一種新的方式,堅定了護理人員“用心雕琢護理,讓愛譜寫希望,!”的決心。
“護患交流框”包含護患園地,、護士風采,、護理理念等,備受患者家屬喜歡,,他們把對醫(yī)護人員的感謝之情用文字表達出來張貼于此,,讓大家共同感受他們對醫(yī)護人員的深厚情感和信任。自建立護患交流框以來,,護患園地上張貼的感謝信已達30余封,,投訴沒有了,滿意率提高了,。(王勁峰)
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