臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 柴云祥) 為了進(jìn)一步凝聚我市銀行業(yè)的服務(wù)向心力、創(chuàng)新力及核心力,,通過樹立榜樣,、表彰先進(jìn),,推動全市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)建設(shè),。12月14日上午,,市銀行業(yè)協(xié)會組織召開會議,,對今年銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“雙十佳”“優(yōu)秀基層支行行長”進(jìn)行了表彰,。
今年以來,市銀行業(yè)協(xié)會把“雙評”活動作為提升行業(yè)整體形象的抓手,,早部署,、早落實,實施跟蹤督導(dǎo)活動開展情況,,本著“優(yōu)中選優(yōu),、綜合平衡、點面結(jié)合,、整體推進(jìn)”的原則,,經(jīng)過會員單位推薦申報、協(xié)會組織驗收,、征求理事單位和監(jiān)管部門意見、微信投票,、內(nèi)部公示等環(huán)節(jié),,授予工行臨汾銀苑支行等10個單位“十佳示范單位”稱號、興業(yè)銀行臨汾分行營業(yè)廳等5個單位“先進(jìn)單位”稱號;授予張澤晉等10人“十佳標(biāo)兵”稱號,,馬娟娟等5人“先進(jìn)個人”稱號,,授予趙國梁等20人“優(yōu)秀基層支行行長”稱號,在轄區(qū)銀行業(yè)樹立了一批先進(jìn)典型,,進(jìn)一步提升了轄區(qū)銀行業(yè)開拓創(chuàng)新,、爭創(chuàng)一流、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的社會形象,。
會議要求,各會員單位要牢固樹立以客戶為中心的理念,,在改進(jìn)服務(wù)渠道,、優(yōu)化服務(wù)流程、創(chuàng)新服務(wù)手段,、提升服務(wù)效率方面下工夫,,優(yōu)化網(wǎng)點布局、增加便民設(shè)施,、改進(jìn)軟件環(huán)境,、強(qiáng)化人員培訓(xùn),為廣大客戶提供全方位、多元化的服務(wù),,滿足不同客戶服務(wù)需求,,推動銀行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量再上新臺階。
責(zé)任編輯:實習(xí)生王楠