臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 柴云祥) 為了進(jìn)一步凝聚我市銀行業(yè)的服務(wù)向心力、創(chuàng)新力及核心力,,通過樹立榜樣,、表彰先進(jìn),推動全市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)建設(shè),。12月14日上午,市銀行業(yè)協(xié)會組織召開會議,對今年銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)“雙十佳”“優(yōu)秀基層支行行長”進(jìn)行了表彰,。
今年以來,市銀行業(yè)協(xié)會把“雙評”活動作為提升行業(yè)整體形象的抓手,早部署,、早落實(shí),,實(shí)施跟蹤督導(dǎo)活動開展情況,本著“優(yōu)中選優(yōu),、綜合平衡,、點(diǎn)面結(jié)合、整體推進(jìn)”的原則,,經(jīng)過會員單位推薦申報(bào),、協(xié)會組織驗(yàn)收、征求理事單位和監(jiān)管部門意見,、微信投票,、內(nèi)部公示等環(huán)節(jié),授予工行臨汾銀苑支行等10個(gè)單位“十佳示范單位”稱號,、興業(yè)銀行臨汾分行營業(yè)廳等5個(gè)單位“先進(jìn)單位”稱號;授予張澤晉等10人“十佳標(biāo)兵”稱號,,馬娟娟等5人“先進(jìn)個(gè)人”稱號,授予趙國梁等20人“優(yōu)秀基層支行行長”稱號,,在轄區(qū)銀行業(yè)樹立了一批先進(jìn)典型,,進(jìn)一步提升了轄區(qū)銀行業(yè)開拓創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流,、愛崗敬業(yè),、無私奉獻(xiàn)的社會形象。
會議要求,,各會員單位要牢固樹立以客戶為中心的理念,,在改進(jìn)服務(wù)渠道、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新服務(wù)手段,、提升服務(wù)效率方面下工夫,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,、增加便民設(shè)施,、改進(jìn)軟件環(huán)境、強(qiáng)化人員培訓(xùn),,為廣大客戶提供全方位,、多元化的服務(wù),滿足不同客戶服務(wù)需求,,推動銀行業(yè)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量再上新臺階,。
責(zé)任編輯:實(shí)習(xí)生王楠