臨汾新聞網(wǎng)訊 一家國有重點(diǎn)骨干企業(yè),，置身經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的大浪潮中,，如何提質(zhì)增效,、穩(wěn)中有為,、助推地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展?
一個(gè)關(guān)系到每一個(gè)人切身利益的能源行業(yè),，如何以群眾需求為本,，創(chuàng)新服務(wù)理念,、增強(qiáng)群眾獲得感?
一群攀高爬低,、無畏艱辛,、聚力創(chuàng)新的電力人,，在城鄉(xiāng)發(fā)展同頻共振的時(shí)代要求下，又該以什么樣的擔(dān)當(dāng)發(fā)揮電力“引擎”作用,，為鄉(xiāng)村振興再添動(dòng)力?
國網(wǎng)臨汾供電公司用實(shí)力,、誠意、信念做出了回答——4月28日,，中華全國總工會(huì)授予國網(wǎng)臨汾供電公司“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”榮譽(yù)稱號(hào),。這是該公司繼“全國文明單位”“全國模范職工之家”“中央企業(yè)先進(jìn)集體”等榮譽(yù)后收獲的又一殊榮。沉甸甸的榮譽(yù)背后,，是國網(wǎng)臨汾供電公司全體員工上下同心,、苦干實(shí)干的堅(jiān)實(shí)足跡和全面統(tǒng)籌、精準(zhǔn)發(fā)力的真實(shí)寫照,。
創(chuàng)優(yōu)電網(wǎng) 服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展
作為一家國有重要骨干企業(yè),，如何推動(dòng)臨汾工業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型提速，助力全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,，一直都是擺在國網(wǎng)臨汾供電公司面前的一項(xiàng)重要課題,。主動(dòng)出擊,，順勢(shì)而為，國網(wǎng)臨汾供電公司始終以大局為重,，準(zhǔn)確把握地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向,，以更有力的作為、更貼心的服務(wù)助推臨汾經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展,，用實(shí)際行動(dòng)踐行著“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨,。
“十三五”期間，該公司共投資20.93億元,，建設(shè)35千伏及以上工程41項(xiàng),，電網(wǎng)結(jié)構(gòu)得到持續(xù)優(yōu)化，有力支持了臨汾市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,。
投資2.28億元,，在甘亭工業(yè)園區(qū)建設(shè)變電站2座、開閉站1座,，10千伏線路5條,，公司對(duì)園區(qū)建設(shè)的大力支持不僅滿足了工業(yè)園區(qū)華翔、沃特瑪電池等新入住用戶的用電需求,，更為園區(qū)及周邊城鎮(zhèn)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的電力支撐;克服時(shí)間緊,、任務(wù)重的困難，公司采用集團(tuán)化作業(yè)方式,，先后完成了臨汾市重要產(chǎn)業(yè)山西華翔集團(tuán)和山西新型精密鑄造工業(yè)化基地建設(shè)的增容改造,，順利實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年建成、當(dāng)年投產(chǎn),、當(dāng)年納稅,。
去年年底，公司全面推進(jìn)清潔能源替代項(xiàng)目,，一改“煤改電”工程“各縣管各縣”的傳統(tǒng)模式,，舉全公司之力，組織精干力量齊聚現(xiàn)場,、集中作戰(zhàn),，創(chuàng)造了2個(gè)月完成8293戶“煤改電”配套電網(wǎng)改造的“臨汾速度”。
今年伊始,，公司又積極響應(yīng)市兩會(huì)提出的“清潔發(fā)展”理念,，持續(xù)優(yōu)化電力能源結(jié)構(gòu)，新接入網(wǎng)風(fēng),、光,、水等新能源容量541.18兆瓦，為臨汾公交全國首家實(shí)現(xiàn)100%純電動(dòng)提供了強(qiáng)有力的能源保障。
1月15日,，一封落款為臨汾市人民政府的表揚(yáng)信對(duì)國網(wǎng)臨汾供電公司過去一年在電網(wǎng)建設(shè)、供電保障等多個(gè)方面做出的突出貢獻(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià),。
心系民生 實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)智能升級(jí)
“客戶需求超前傳導(dǎo),，市場響應(yīng)高效協(xié)同，客戶點(diǎn)贊我們的服務(wù),，既是對(duì)我們不懈付出的肯定,，也激發(fā)了我們更進(jìn)一步服務(wù)民生的決心!”1月14日9時(shí)，侯馬市新田供電所值班員董棟借助配網(wǎng)可視化系統(tǒng)指標(biāo)監(jiān)測(cè),，在短短4小時(shí)內(nèi)完成了一項(xiàng)臺(tái)區(qū)配變重載整改計(jì)劃,，以往完成這樣一個(gè)流程需要3-5個(gè)工作日。這不僅是新田供電所加快管理模式和工作方式創(chuàng)新變革的一個(gè)里程碑,，也是國網(wǎng)臨汾供電公司心系民生,，致力優(yōu)質(zhì)服務(wù)智能升級(jí)的一個(gè)縮影。
在侯馬公司試點(diǎn)成功之后,，臨汾供電公司全面升級(jí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)手段,，搭建起客戶電e家微信平臺(tái)，創(chuàng)新網(wǎng)格化服務(wù)方式,，虛擬構(gòu)建“大服務(wù)”機(jī)構(gòu)建制,，在山西省電力公司系統(tǒng)內(nèi)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)了“一張工單、一支隊(duì)伍,、一次現(xiàn)場”的專業(yè)一體化集約融合服務(wù),。
與此同時(shí)，該公司還把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觸角延伸至電網(wǎng)的末梢,，在創(chuàng)建全能型星級(jí)供電所上狠下功夫,，打造基礎(chǔ)牢固、協(xié)同順暢,、管理規(guī)范,、服務(wù)高效的供電服務(wù)前端，獲得了“國網(wǎng)公司五星級(jí)供電所1個(gè),、全能型供電所21個(gè)”的高度認(rèn)可;推廣線上交費(fèi)渠道,，新增智能交費(fèi)業(yè)務(wù)120.73萬戶，下發(fā)低壓營配業(yè)務(wù)移動(dòng)終端544臺(tái),，推行業(yè)擴(kuò)報(bào)裝上門服務(wù),，供電所營業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)了由“柜前”向“門前”的轉(zhuǎn)變;成立了供電服務(wù)指揮中心，深化應(yīng)用配網(wǎng)可視化系統(tǒng),，臺(tái)區(qū)經(jīng)理移動(dòng)作業(yè)實(shí)現(xiàn)痕跡化管理;微信群服務(wù)實(shí)現(xiàn)停電告知及時(shí)化,、搶修服務(wù)顯性化、客戶知情最大化，供電所運(yùn)維管理實(shí)現(xiàn)了由“耳聽”向“眼見”的轉(zhuǎn)變……
聚力鼎新 助力美麗鄉(xiāng)村全面振興
加快農(nóng)村電網(wǎng)發(fā)展是改善農(nóng)民生產(chǎn)生活,、加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化重要保障,，對(duì)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施和打贏精準(zhǔn)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)具有重要意義。
如何在社會(huì)發(fā)展的重要階段履行職責(zé),、彰顯擔(dān)當(dāng)?圍繞“全面激活農(nóng)村發(fā)展活力”,，國網(wǎng)臨汾供電公司把“提供可靠電力供應(yīng)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長”的責(zé)任使命扛在肩頭,，助力美麗鄉(xiāng)村全面振興,。
“通了動(dòng)力電后，活兒少了,，自己能加工飼料,，生豬取暖也有了大功率電燈泡，照這樣每天只需要忙活兩小時(shí)的勞動(dòng)強(qiáng)度,，養(yǎng)殖規(guī)模擴(kuò)大到1000頭也沒問題,。”襄汾縣古城鎮(zhèn)關(guān)村村民王振?？粗谌锍允车奈灏兕^生豬笑呵呵地說,。可喜的變化離不開該公司實(shí)施的機(jī)井通電工程,。在“兩年攻堅(jiān)戰(zhàn)”農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)工程中,，國網(wǎng)臨汾供電公司投資6.4799億元，單體項(xiàng)目數(shù)量達(dá)到3848個(gè),，新建10千伏線路1131.21公里,，改造機(jī)井5466眼井，小城鎮(zhèn)(中心村)電網(wǎng)改造183個(gè),。這項(xiàng)惠民工程為全市2個(gè)國家級(jí)深度貧困縣,、3個(gè)國家級(jí)貧困縣和2個(gè)省級(jí)貧困縣的15.51萬老百姓送去了溫暖和實(shí)惠。
“新一輪農(nóng)網(wǎng)改造”“農(nóng)村亮化工程”“小康縣建設(shè)”……為積極落實(shí)“綠水青山就是金山銀山”的理念,，臨汾供電公司又相繼實(shí)施了一系列電網(wǎng)建設(shè)工程,，全面助力農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美,、農(nóng)民富,。
在脫貧攻堅(jiān)進(jìn)入決戰(zhàn)決勝的關(guān)鍵時(shí)期，國網(wǎng)臨汾供電公司拿出一個(gè)大企業(yè)的擔(dān)當(dāng),，全力投入脫貧攻堅(jiān)工程中,，在脫貧攻堅(jiān)的主戰(zhàn)場充分發(fā)揮電力先行官作用，為百姓點(diǎn)亮幸福美好新生活,。
該公司配合各級(jí)政府完成貧困村移民搬遷配套電網(wǎng)改造,，解決了147個(gè)貧困村,、4269戶貧困戶的用電問題;為光伏扶貧開辟綠色通道，新建及改造線路452.32公里,，扶貧光伏并網(wǎng)集中式電站13座,，村級(jí)電站646座，屋頂光伏5589戶,，為662個(gè)貧困村20.7萬貧困人口實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
在公司濃厚的企業(yè)文化帶來的感召力和凝聚力熏陶下，國網(wǎng)臨汾供電公司先后培養(yǎng)出全國道德模范解黎明和全國勞動(dòng)模范,、黨的十九大代表鄭仙榮等一批先進(jìn)典型，高端人才指數(shù)位列山西省電力公司系統(tǒng)前茅,，競賽調(diào)考連續(xù)7年全省第一,。
“響應(yīng)改革更快、供電品質(zhì)更優(yōu),、客戶感知更好,、社會(huì)評(píng)價(jià)更高?！痹跒榻?jīng)濟(jì)發(fā)展添動(dòng)力,、為民生改善聚眾力、為貧困群眾齊助力的主動(dòng)作為中,，國網(wǎng)臨汾供電公司將“你用電,，安全、放心;我用心,，真心,、誠心”的理念一以貫之，勠力同心塑品牌,，播撒光明耀平陽!
記者 安月琦
責(zé)任編輯： 吉政
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