臨汾新聞網(wǎng)訊 今年,中秋國慶兩節(jié)“相逢”、“雙節(jié)同慶”,,全市“回家”游熱度攀升,,文旅市場迎來了年內(nèi)新高潮。從9月29日至10月6日,全市景區(qū)景點(diǎn)、重點(diǎn)街區(qū),、文旅活動(dòng)消費(fèi)場所累計(jì)接待游客414萬人次,,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)消費(fèi)26.99億元,。全市文旅市場迎來了繼“五一”后的又一個(gè)高峰期。
假日期間,,我市認(rèn)真貫徹落實(shí)省文旅廳和市委,、市政府關(guān)于假日工作的決策部署,提前籌劃,、周密部署,,積極營造節(jié)日氛圍,加強(qiáng)文旅產(chǎn)品供給,,努力提升服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)假日安全和秩序監(jiān)管,有力保障了群眾精神文化和出游需求,,確保了假日文旅市場有序平穩(wěn)運(yùn)行,。盡管全市天氣時(shí)有陰雨,也擋不住游客感受大美臨汾,、盡享臨汾美景的熱情,。
高位謀劃 提升旅游服務(wù)質(zhì)量
這個(gè)假期,“中秋+國慶”雙節(jié)相逢,,為增強(qiáng)廣大游客的體驗(yàn)感,,市委、市政府謀定而動(dòng),,全力下好文旅出圈“先手棋”,。
市領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)指揮,多部門協(xié)調(diào)配合,、高效統(tǒng)籌,,實(shí)現(xiàn)了全市旅游“一盤棋”,唱響了假日旅游“大合唱”,。
高位推動(dòng),。市委書記李云峰親自安排部署,要求重點(diǎn)涉旅部門組建文旅工作值班系統(tǒng);市委副書記,、市長王延峰親自安排部署“雙節(jié)”文旅安全生產(chǎn)重點(diǎn)工作;副市長王云主持召開全市文旅行業(yè)安全生產(chǎn)暨中秋國慶假日市場工作電視電話會(huì)議;市文旅局組織全局領(lǐng)導(dǎo)干部召開“兩節(jié)”文旅工作安排部署會(huì),,對假日旅游工作進(jìn)行專門研究部署,。
我市各級旅游行政管理部門和各旅游企業(yè)建立了24小時(shí)全天候值班制度,,除對外公布12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,市交通運(yùn)輸局,、市城市管理局,、市應(yīng)急管理局、市市場監(jiān)督管理局,、市商務(wù)局,、市文旅局還分別向社會(huì)公布了投訴,、服務(wù)、咨詢和值班電話,,以應(yīng)對各種旅游突發(fā)事件,,維護(hù)旅游消費(fèi)者合法權(quán)益。
市文旅局通過設(shè)立“一辦六組”,,對全市重點(diǎn)旅游景區(qū),、重點(diǎn)文物設(shè)施、文化娛樂活動(dòng)場所,、星級酒店,、旅行社等進(jìn)行全面檢查督導(dǎo)。假日期間,,累計(jì)派出督導(dǎo)檢查人員253人次,,檢查市場主體146家。
市文旅局黨組成員,,分別帶隊(duì)入駐云丘山景區(qū),、壺口瀑布旅游區(qū)、大槐樹尋根祭祖園景區(qū)指導(dǎo)工作;局其他班子成員分別帶隊(duì)開展督導(dǎo)檢查,。各縣(市,、區(qū))文旅局于節(jié)前制定和完善了安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、防擁堵預(yù)案及文旅行業(yè)輿情應(yīng)對預(yù)案,,并進(jìn)行節(jié)前實(shí)地操作演練,,全面筑牢文旅行業(yè)安全生產(chǎn)防線。
多元業(yè)態(tài) 滿足游客多樣需求
誠意滿滿,,精心辦好“金秋之約”,。
中秋節(jié)當(dāng)天,在洪洞大槐樹尋根祭祖園景區(qū),,來自河南的游客關(guān)一明在體驗(yàn)完景區(qū)的特色活動(dòng)后激動(dòng)地說:“在八月十五這個(gè)家家團(tuán)圓的日子,,我們來到山西洪洞大槐樹下,心情特別激動(dòng),,真切感受著‘中秋團(tuán)圓日,,大槐樹下話團(tuán)圓’?!眮碜晕靼驳挠慰蛣⒃票硎?,月餅?zāi)昴甓汲裕墙衲甑倪@塊月餅卻別有一番滋味,,是一種“老家”的味道,。
“早就聽說黃河壺口瀑布特別壯觀,這次來正好趕上了免費(fèi)旅游直通車,一定要去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),?!睆V東游客李林和愛人一起坐上了前往吉縣壺口瀑布旅游區(qū)的免費(fèi)旅游直通車。
為了讓游客玩得盡興,、玩得開心,,市文旅局及早系統(tǒng)謀劃,不斷豐富旅游產(chǎn)品,,面向全國游客發(fā)布了六條精品旅游線路和一日游,、三日游、五日游等特色旅游產(chǎn)品,,制作并發(fā)放旅游攻略地圖,,滿足游客出行需求,大幅提高了游客滿意度,。同時(shí),,在節(jié)前組織舉辦了第二屆蒲劇藝術(shù)周、第五屆堯都文化旅游節(jié),、晉文化旅游主題系列活動(dòng),、2023臨汾半程馬拉松賽等活動(dòng)賽事,拍攝了“我在臨汾愛著你”“我在臨汾為你讀詩”等宣傳小視頻,,通過各大媒體平臺廣泛傳播,,積極宣傳推介臨汾。
我市各縣(市,、區(qū))通過“文旅+”的組合做法,,積極推出系列主題活動(dòng),全力激活文化旅游市場,。多個(gè)景區(qū)和公共文化場館圍繞中秋節(jié),、國慶節(jié)推出民俗游等多元主題活動(dòng),與廣大游客共賞花好月圓,、共慶祖國華誕,。
國慶節(jié)當(dāng)天,不少游客選擇前往紅色旅游景區(qū),,感受歡慶的氛圍,。從文博場館到景區(qū)、商場,,不少旅游目的地都精心策劃了歡慶國慶系列活動(dòng),,激活紅色文旅消費(fèi)市場,彰顯獨(dú)具臨汾特色的節(jié)慶氛圍,。
浮山縣寨圪塔康養(yǎng)景區(qū)用千人同吃大鍋面的方式為祖國慶生;安澤縣在飛嶺村開展慶國慶文化展演活動(dòng);曲沃晉園景區(qū)開展“與國旗同框·為祖國慶生”打卡祝?;顒?dòng);翼城佛爺山景區(qū)開展“集印章·送福帶·插國旗”活動(dòng)……豐富多彩的民俗活動(dòng),吸引了不少游客駐足打卡,。
與此同時(shí),,我市多家景區(qū)還推出了“非遺”展示及展演;博物館游、公園游,、鄉(xiāng)村游進(jìn)一步激活了旅游市場,,帶動(dòng)了旅游消費(fèi)。
全城聯(lián)動(dòng) 文明旅游漸入人心
全城聯(lián)動(dòng),,沒有一個(gè)人是局外人,。
250余輛免費(fèi)旅游直通車直達(dá)景區(qū)、臨汾市區(qū)停車位對外地游客實(shí)施免費(fèi)停車和對市民半價(jià)停車,、5000余名志愿者走進(jìn)景區(qū)走上街頭,、40余座流動(dòng)廁所為游客高速出行提供便利;全市旅行社、A級旅游景區(qū),、星級酒店,、出租車公司和公交車公司服務(wù)管理人員百余人集中“充電”,提升“回家”服務(wù)技能……每一個(gè)熱情好客的臨汾人,,都以主人翁的姿態(tài),,用一言一行為大美臨汾代言,用真心真誠為“老家”臨汾添彩,。
10月3日上午,,由臨汾第四中學(xué)學(xué)生組成的志愿者隊(duì)伍,在我市堯廟—華門景區(qū)“教科書”式推介臨汾,,贏得了游客的一片贊譽(yù),。
——“雙節(jié)”前夕,市文旅局聯(lián)合市文明辦發(fā)布《2023年“迎中秋·慶國慶”文明旅游倡議書》,,動(dòng)員各縣(市,、區(qū))文明辦組織志愿者開展志愿服務(wù)活動(dòng),市縣文明辦,、工會(huì),、共青團(tuán)、婦聯(lián)和文旅系統(tǒng)在重點(diǎn)景區(qū),、機(jī)場,、高鐵站、汽車站等人員聚集的場所安排5000余名旅游志愿者為游客提供貼心服務(wù),。
——臨汾市區(qū)停車位對外地游客實(shí)施免費(fèi)停車和對市民半價(jià)停車,,充分展示我市文明城市美好形象。
——壺口瀑布旅游區(qū)在高速出口至景區(qū)的路途中,,臨時(shí)增加移動(dòng)廁所40座,,設(shè)置愛心服務(wù)工作站4個(gè),,準(zhǔn)備了充足的常用藥品、方便食品和飲用水,,為老弱幼等游客免費(fèi)發(fā)放,。
——面對突發(fā)降雨情況,各縣(市,、區(qū))分別在景區(qū)入口,、重點(diǎn)路段、重點(diǎn)景點(diǎn)等容易形成游客擁堵的區(qū)域增派警力,,強(qiáng)化現(xiàn)場管控,,各大景區(qū)為游客免費(fèi)發(fā)放一次性雨衣,獲得了游客的一致好評,。
——為營造良好的節(jié)日環(huán)境和旅游氛圍,,節(jié)前,我市舉辦涉旅從業(yè)人員回家服務(wù)技能提升培訓(xùn)班,,為節(jié)日期間友好型旅游環(huán)境的打造,、服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度的提高打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);向各縣(市、區(qū))文旅局下發(fā)《旅游景區(qū)假日高峰期防擁堵工作措施》,,提升我市旅游景區(qū)服務(wù)管理水平,,保障假期旅游景區(qū)有序運(yùn)行。
——假日期間,,洪洞縣,、鄉(xiāng)寧縣、吉縣,、浮山縣,、翼城縣、蒲縣分別開通市區(qū)(縣城)至景區(qū)的免費(fèi)旅游直通車,,方便游客出行,。假日高峰期,洪洞縣和吉縣針對免費(fèi)旅游直通車運(yùn)力不足的問題又緊急增派車輛,,滿足游客出行需求,。假日期間,共開通旅游直通車250余輛,,運(yùn)送旅客8300余人次,。
一座城的同心同向,贏得了無數(shù)游客的真誠評價(jià),?!斑@里有家的味道!”“不虛此行!”“為臨汾點(diǎn)贊!”“還會(huì)再來!”
記者 陳 明 亢亞莉
責(zé)任編輯:暢任杰