臨汾新聞網(wǎng)訊 在堯都區(qū)城鄉(xiāng),活躍著一批堯都農(nóng)商銀行志愿者,,他們與廣大醫(yī)護(hù)工作者,、公安民警,、環(huán)衛(wèi)工人、社區(qū)農(nóng)村工作者一道堅守一線,,全心全意為客戶服務(wù),,筑起了防控疫情的安全屏障……
金融服務(wù)“不斷檔”
在疫情防控一線,由堯都農(nóng)商銀行城郊支行所帶領(lǐng)的“青年黨員突擊隊”守住了金融服務(wù)的陣地,。
“是城郊支行嗎?我們現(xiàn)在出行不方便,,但是公司法人換了,銀行業(yè)務(wù)無法辦理,,可正趕上要給工人發(fā)工資,,怎么辦啊?”“您別急,,我們馬上過去?!?月13日,,城郊支行接到襄汾一企業(yè)客戶的求助電話后,立刻驅(qū)車前往,。
30多公里的路程,,熟悉又陌生?!叭松佘嚿?,一個個路口的防疫檢測站點,經(jīng)過詢問,、測體溫,、登記的嚴(yán)格把關(guān)后,終于見到客戶,,現(xiàn)場辦理相關(guān)手續(xù),,客戶的一句‘要不是你們來,我們真不知道怎么辦,。你們堯都農(nóng)商銀行人真好!’感謝,,讓我們的服務(wù)價值滿滿?!背墙贾械墓ぷ魅藛T說道,。
自疫情發(fā)生以來,堯都農(nóng)商銀行黨委第一時間下發(fā)了關(guān)于助力疫情防控加強(qiáng)信貸支持中小微企業(yè)共渡難關(guān)的實施方案,。黨員先鋒隊員們的身影遍布轄區(qū)各處,,深入醫(yī)藥類企業(yè)、超市,、蔬糧等供應(yīng)商,,主動了解資金缺口,按照特事特辦,、急事急辦原則,,建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,以快速,、便利的方式確保貸款第一時間發(fā)放到位,。
貼心服務(wù)入人心
新冠肺炎疫情擋住的只是腳步,卻擋不住“入心”的援助,。
鼓樓東支行“1元鮮面”活動給居民帶去了家人般的關(guān)懷,。“為了方便社區(qū)居民吃上放心面,、省心面,,我們專門購置了一臺面條機(jī),,可以壓制燜面、臊子面等7種樣式的面條,,以每半斤1元的價格售賣給社區(qū)居民,解決了他們疫情期間吃飯難的問題,?!惫臉菛|支行行長喬建玲說,支行與社區(qū)業(yè)主建了微信群,,提前收集有需要的居民,,然后在上午11時準(zhǔn)時送到小區(qū)門口,平均每天能賣出30多份,,而且逐日增多,。藝馨華園小區(qū)居民張女士稱贊道:“農(nóng)商行真是咱的一家人!”
堯廟支行員工積極充當(dāng)社區(qū)居民的“代購跑腿員”,鮮面,、鮮菜……送出的是實惠和方便,,也送出了服務(wù)居民的真心。
柜臺里,,他們是業(yè)務(wù)嫻熟的農(nóng)信人,,柜臺外,是貼近百姓的農(nóng)信人,,一元鮮面條,、上門送蔬菜、贈中藥飲……哪里有服務(wù)需求,,哪里就有農(nóng)信人的身影,。
沖鋒在前顯真心
社區(qū)居民每天看到的消殺隊伍里,從不缺席的是堯都農(nóng)商銀行的志愿者們,。堯都農(nóng)商銀行對33名志愿者進(jìn)行了嚴(yán)格的培訓(xùn),,為各志愿者配發(fā)了脈沖動力迷霧煙霧兩用機(jī)及84消毒液,每天為各社區(qū)噴灑消毒液,。他們中,,有的是普通員工,有的是支行行長,,但在疫情期間,,他們只有一個身份,就是敢于逆行的農(nóng)信人,。
防控工作開展以來,,堯都農(nóng)商銀行在做好網(wǎng)點防護(hù)的同時,主動對接社區(qū),,帶領(lǐng)支行黨員,、青年員工與社區(qū)工作人員一起輪值,,協(xié)助做好進(jìn)出人員體溫測量及往來登記,宣傳疫情防護(hù)知識,,引導(dǎo)群眾線上辦理金融業(yè)務(wù),。
送防疫物資、送生活物品,、送服務(wù)上門,,這樣的真心換來的是守望相助的暖心?!艾F(xiàn)在防疫物資緊缺,,各家單位都不富余,咱農(nóng)商行還‘?dāng)D’出有限資源捐贈給一線人員,,讓我非常感動,,說明‘賢德’的堯商文化不是掛在嘴上,而是體現(xiàn)在對百姓實實在在的關(guān)愛上,?!眻蚨嫁r(nóng)商銀行股東蘇峰鋒說:“堯商行關(guān)愛堯都百姓,咱百姓也應(yīng)該關(guān)愛堯商行,?!?月13日,他以個人名義向堯都農(nóng)商銀行捐贈1噸84消毒液,。
守望相助,、共克時艱。在當(dāng)前疫情依舊嚴(yán)峻的形勢下,,堯都農(nóng)商銀行志愿者將一如既往堅守使命,,為戰(zhàn)勝疫情貢獻(xiàn)自己的力量!
記者 潘華玲
責(zé)任編輯: 吉政