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　　臨汾新聞網(wǎng)訊“李大爺,，這是您的存折,，您拿好了,。我出去開車送您回家,?！贝髮庌r(nóng)商銀行十字口儲蓄所的負(fù)責(zé)人王春萍對剛辦理完存款業(yè)務(wù)的李大爺說,。3月3日,，李大爺來到該儲蓄所辦理存款業(yè)務(wù),。李大爺年過七旬,，是一位退休老干部,，年底積攢了3萬塊錢，本想著年后到銀行存成定期,，能多生點利息,，不曾想新冠肺炎疫情打亂了他的計劃。為了防控疫情,，李大爺每天居家,，極少外出。他無意中在手機(jī)上看到大寧農(nóng)商銀行在微信上發(fā)出的一系列產(chǎn)品和服務(wù)視頻,，抱著試一試的想法撥通了十字口儲蓄所的辦公電話,，李大爺在電話里說明自己的緣由后，王春萍便親自開車上門把李大爺接到營業(yè)廳辦理存款業(yè)務(wù),，并送回家,。李大爺對王春萍說：“辛苦你們了，在這特殊期間,，還得你們接送我辦理存款,，非常感謝你們，以后我會介紹更多的朋友在咱們農(nóng)商銀行存款,?！?/p>

　　大寧農(nóng)商銀行針對疫情防控的特殊形勢，開展“首季開門別樣紅,、宅家營銷大比拼”線上營銷活動,。十字口儲蓄所創(chuàng)新方法，責(zé)任到人,，積極與所轄的行政村及時對接,，加入村委微信群,，充分發(fā)揮網(wǎng)上宣傳，讓客戶時刻得到農(nóng)信人的幫助,，并針對疫情期間,，縣域出租、公交停運(yùn)的狀況,，及時安排專門車輛,，負(fù)責(zé)接送辦理業(yè)務(wù)的客戶，多人協(xié)作,，從客戶進(jìn)門取號,、消毒防護(hù)、排隊疏導(dǎo)到業(yè)務(wù)辦理完畢進(jìn)行“全流程”服務(wù),，用最短的時間,，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　為減少客戶聚集,，十字口儲蓄所本著讓客戶“最多跑一次”的原則,，對必須前往網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶，提前預(yù)約辦理時間,，詳細(xì)了解客戶的需求,，提前梳理好存款、理財,、貸款,、電子銀行等業(yè)務(wù)，制作成業(yè)務(wù)辦理提示單,，在客戶到達(dá)網(wǎng)點后,，實施“點對點”提醒，讓客戶獲得一站式,、全方位的金融服務(wù),，贏得了客戶的稱贊，樹立了農(nóng)信人優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,。截至目前,，該儲蓄所存款突破億元大關(guān)，較年初凈增919.89萬元,，提前完成“首季開門紅”任務(wù),。

　　記者  劉文軍