臨汾新聞網(wǎng)訊“大家不要著急,,也不要聚在一塊,,先分開坐到休息椅上歇一會兒,排隊逐個辦理。請放心,,今天肯定會給大家授信的,!”3月18日,,襄汾農(nóng)商銀行古城支行負責(zé)人張海榮提醒著前來辦理授信業(yè)務(wù)的客戶,。
張海榮介紹,在疫情防控形勢日趨轉(zhuǎn)好的態(tài)勢下,,群眾的生產(chǎn)生活正在回歸正常,,現(xiàn)在又是春耕備耕的關(guān)鍵時節(jié),需要資金的客戶很多,。為了滿足廣大客戶的資金需求,,他們進入轄區(qū)各村,通過走訪摸排,,對信用狀況良好的客戶,,詳細介紹授信后的便捷。今天就是把符合授信條件的客戶邀請到營業(yè)廳辦理授信業(yè)務(wù),。
今年以來,,襄汾農(nóng)商銀行在“開門紅”活動中,積極踐行普惠金融,,在疫情期間堅持授信工作不斷檔,,以提升授信率和用信率為目標,緊抓轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),、農(nóng)戶春耕備耕,、商戶恢復(fù)營業(yè)的有利契機,持續(xù)引深整村授信工作,。
為做好整村授信工作,,襄汾農(nóng)商銀行統(tǒng)一部署,各網(wǎng)點紛紛行動,,深入一線,,采取同步進行、同向發(fā)力,。針對疫情期間村民出行不便的特殊情況,,該行及時調(diào)整部署,搭建線上申貸通道,,通過微信,、電話等方式對相關(guān)商戶和個人進行對接,確保授信工作不缺位,,提升客戶服務(wù)滿意度,。線上通過“線上申貸”平臺、電話回訪、短信問候,,駐扎村委微信群等服務(wù)方式進行實時服務(wù),;線下實地走訪摸排調(diào)研,更快,、更好,、更便捷地滿足客戶融資需求。
古城鎮(zhèn)杜村的齊如意是當?shù)氐酿B(yǎng)鵝大戶,,春節(jié)期間有一批鵝要出售,。受疫情影響,客戶沒能上門收購,,本來計劃用賣鵝的錢買飼料,,眼看著庫存的飼料快完了,齊如意的眉頭皺得越來越厲害,。平時在村里的微信群里邊,,他經(jīng)常看到襄汾農(nóng)商銀行古城支行的客戶經(jīng)理李超在群里介紹整村授信,,抱著試試看的態(tài)度加上了李超的微信,。“農(nóng)商行的工作速度就是快,,尤其是在疫情防控的特殊時期,。”齊如意感慨地說,,“我向李超咨詢后,,他第二天就來到我家,經(jīng)過一番實地調(diào)查,,結(jié)合實際情況,,24小時內(nèi)就給我授信5萬元的貸款額度,讓我能夠及時買到飼料,?!?/p>
春節(jié)期間,大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng),。襄汾農(nóng)商銀行緊緊抓住這一契機,,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村“兩委”對接,,定期進村開展金融宣傳活動,,同時通過微信公眾平臺和村民群定時推送整村授信工作相關(guān)動態(tài),讓外出務(wù)工人員及時了解整村授信,,積極為外出務(wù)工群體辦理授信業(yè)務(wù),,擴大了客戶群體,。同時,襄汾農(nóng)商銀行將遍布全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)333個農(nóng)村的金融綜合服務(wù)站打造成為“整村授信聯(lián)絡(luò)點”,,利用服務(wù)站管理員的人緣,、地緣優(yōu)勢,隨時了解村民金融需求和最新動態(tài),,向客戶普及整村授信產(chǎn)品的便利性和實用性,,實時收集客戶評級授信基礎(chǔ)資料,與客戶經(jīng)理快速聯(lián)系,,搭建起連接客戶的服務(wù)橋梁,。一周時間,該行通過金融服務(wù)站共收集客戶信息2400余份,。
在整村授信工作中,襄汾農(nóng)商銀行充分發(fā)揮科技的力量,,借助整村授信PAD端,,高效便捷收集客戶資料,有效簡化了授信數(shù)據(jù)采集,、農(nóng)戶資料管理,、客戶授信審核工作,大大縮短了辦理流程,,實現(xiàn)了快速申貸,、掌上授信。
在全行上下的共同努力下,,目前襄汾農(nóng)商銀行新增授信1753戶,、授信金額7519.29萬元,新增用信2790.79萬元,;截至3月29日,,累計完成評級授信戶數(shù)3572戶,金額14209.31萬元,;累計用信金額7397.5萬元,,目前用信1539戶,用信金額4431.33萬元,。
記者 劉文軍
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