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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 每天拿起手機(jī)時(shí),，堯都農(nóng)商銀行工作人員賈瑞琦總會(huì)打開(kāi)微信小程序“堯商推客”，手指滑動(dòng)屏幕后,，客戶(hù)瀏覽數(shù)據(jù)一目了然,。

　　“您好，我是堯都農(nóng)商銀行工作人員,，您這邊有辦理晉享e付的需求嗎,？”根據(jù)小程序上填寫(xiě)的需求表單，賈瑞琦打通客戶(hù)劉先生的電話(huà),，登記好相關(guān)信息后,，為其辦理了業(yè)務(wù)。

　　與賈瑞琦一樣,，堯都農(nóng)商銀行一線(xiàn)員工正在通過(guò)“堯商推客”走進(jìn)“云營(yíng)銷(xiāo)”時(shí)代,，打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,，讓客戶(hù)體驗(yàn)更加舒適的服務(wù),，成為智能營(yíng)銷(xiāo)新風(fēng)尚。

　　“傳統(tǒng)的物理網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式讓部分客戶(hù)感覺(jué)不適,、效率不高,，同時(shí)員工工作量也大。堯都農(nóng)商銀行與第三方公司線(xiàn)上溝通,、線(xiàn)上互動(dòng),、線(xiàn)上輔導(dǎo)，在一個(gè)月內(nèi)成功上線(xiàn)了‘堯商推客’智能營(yíng)銷(xiāo)助手,?！眻蚨嫁r(nóng)商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融部工作人員趙萱表示，“堯商推客”是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上精準(zhǔn)觸達(dá)的一款金融產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工具,，專(zhuān)為一線(xiàn)員工精準(zhǔn)打造,。

　　一線(xiàn)員工的“云營(yíng)銷(xiāo)”是簡(jiǎn)單的發(fā)朋友圈嗎？“刷屏廣告是不可取的,，很可能招來(lái)客戶(hù)‘屏蔽’,，小程序系統(tǒng)通過(guò)自帶的SDK數(shù)據(jù)埋點(diǎn),、互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)身份識(shí)別、用戶(hù)標(biāo)簽,、客戶(hù)追蹤節(jié)點(diǎn)等,，運(yùn)用騰訊云智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)AI技術(shù)對(duì)用戶(hù)信息、行為進(jìn)行有效分析,，讓員工獲取有效的客戶(hù)信息,，對(duì)其金融產(chǎn)品偏好和金融服務(wù)需求進(jìn)行‘精準(zhǔn)畫(huà)像’，切實(shí)提升‘二次營(yíng)銷(xiāo)’的精準(zhǔn)度,?！壁w萱說(shuō)，還可通過(guò)公眾號(hào),、微信,、抖音、頭條等新媒體平臺(tái)進(jìn)行推廣,，提升營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值,。

　　市民王霞是第一批“堯商推客”受益者之一，反感朋友圈廣告的她也對(duì)這種營(yíng)銷(xiāo)模式比較認(rèn)同,?！耙郧耙ャy行辦個(gè)業(yè)務(wù)，首先想到的是找個(gè)熟人,，一趟趟的跑很麻煩,，營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)基本不想接。我在朋友圈看到鏈接,，抱著試試的心態(tài),，填寫(xiě)了需求表單，隔了一天就有工作人員給我打電話(huà),，程序簡(jiǎn)便直接,，我順利拿到了‘購(gòu)物貸’?！?/p>

　　作為“堯商推客”服務(wù)冠軍,，德隆支行副行長(zhǎng)喬建峰得到了不少這樣的客戶(hù)反饋?！盁o(wú)形中得到很多客戶(hù)信息,，可以做更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)，工作高效,，客戶(hù)滿(mǎn)意,。”

　　“堯商推客”上線(xiàn)首日便異常火爆,，通過(guò)微信公眾號(hào)推送的首款營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品“晉享e付線(xiàn)上申請(qǐng)”,，在短短一周內(nèi)瀏覽量就達(dá)15600次、瀏覽人數(shù)3700人,、新增關(guān)注客戶(hù)1330人,、獲取有意向辦理業(yè)務(wù)表單110戶(hù)。

　　記者 潘華玲