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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 “微信收款25元、支付寶收款13元……”走進丁字口酥肉面館中,，一聲聲收款聲不時響起,，為這個紅火的小面館增添了一些“喧囂聲”。正忙給招呼客人的郭青平不用看手機,，只需要聽著語音播報器里傳來的語音就可以了解收款情況,。閑暇之余，郭青平說：“洪洞農(nóng)商銀行廣勝寺支行給我辦理的晉享E付二維碼可是幫了我大忙了,，還給了我一個語音播放器,，很省心?！?/p>

　　近年來,，廣勝寺支行堅持方便客戶、支持客戶,，通過上門走訪,，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，豐富服務(wù)內(nèi)容,，提升服務(wù)能力,，為轄內(nèi)客戶提供了極大的便利性，為農(nóng)商銀行的發(fā)展增加了動力,。

　　優(yōu)服務(wù)穩(wěn)增存款

　　廣勝寺支行充分發(fā)揮地域優(yōu)勢,，積極對接大型國有企業(yè)山西焦化集團,，在業(yè)務(wù)拓展上實行走出去戰(zhàn)略，依托山西焦化集團這一客戶群體,，抓住每月20日職工工資發(fā)放的有利時機,，大力營銷存單業(yè)務(wù)吸收定期存款，僅此一項每月攬存定期存款100余萬元,。

　　為方便客戶能夠及時查詢,、存款。該支行在硬件和軟件設(shè)施上大做文章,。支行行長楊斌介紹,，以前只有一臺自助存取款機，有時候,，客戶前來查詢余額時排隊時間長,，很不方便，有些客戶就會流失,，為方便客戶,，解決客戶排隊長的問題，專門向總行申請了2臺離行式自助存取款機和1臺智慧柜員機,。同時,，在服務(wù)大廳又增加了一名客戶大堂經(jīng)理。

　　“以前過來存款,、查余額很不方便,，只能夠排隊等候，有時候人多了耽誤的時間更長,?！蓖诵萋毠だ钤仆せ貞浧鹨郧暗慕?jīng)歷歷歷在目，但現(xiàn)在方便多了,，過來就能夠查詢,、存款，辦理速度快著呢!另一位市民席華兵說：“我的工資就存在廣勝寺支行,，以前到了服務(wù)大廳,，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶很多，有時候簡簡單單的一個問題都得等幾分鐘,，現(xiàn)在有了兩名大堂經(jīng)理,，有什么問題都能夠及時得到解決，省了很多時間,?！闭且揽窟@種新的服務(wù)模式，今年以來,，該支行共營銷定期存款及大額存單2443.82萬元,。

　　走出去方便商戶

　　在廣勝寺的街道上,，每天下午6點多，準(zhǔn)能看見廣勝寺支行的工作人員帶上筆記本,，走進沿街的商戶中,，進行推廣晉享E付二維碼、手機銀行,、晉享生活A(yù)PP等電子業(yè)務(wù),。

　　柜員王丹丹總會在商鋪中，一邊詢問有無資金需求,，一邊推廣農(nóng)信的晉享E付二維碼,，只要是商鋪中沒有該產(chǎn)品,，馬上就會向商鋪老板推薦使用這款銀行產(chǎn)品,。“像我們這種經(jīng)營小超市的,，每天上門購物的顧客很多,，現(xiàn)在使用現(xiàn)金的顧客很少，一般都是使用電子支付,，以前就是用自己的微信,、支付寶收款碼收款。但是經(jīng)常需要把微信,、支付寶里的錢存到銀行卡里,，手續(xù)太多，還有提現(xiàn)費?，F(xiàn)在好了,，有了這個‘晉享E付二維碼’后，超市的收款第二天就能夠直接到銀行卡了,，可是為我省了不少的額外費用,。”福有多超市老板郭小根高興地說,，別看我的超市小,，這一月下來也有3000余筆的交易量，這可是給收款提供了很大的方便,。

　　在一次次地走訪商戶中,，廣勝寺支行先后給84戶商鋪布放了晉享E付二維碼，活躍戶達(dá)到了50戶,，為周邊的商鋪提供了極大的方便,。客戶們都紛紛稱贊農(nóng)商行的服務(wù)周到,，樹立了良好的形象,。

　　送授信真情扶持

　　在一次次地上門中,，廣勝寺支行更是為周邊的商戶提供了大量的信貸支持。走進新裝修的恒大果業(yè),，貨架上琳瑯滿目的商品,，干凈整潔的環(huán)境，讓前來購物的消費感到舒心溫暖,。超市老板范素麗說：“超市敢重新選址,，這都是廣勝寺支行給的底氣。以前,，我經(jīng)營的是一個小超市,，只經(jīng)營一些零食、生活用品,。今年廣勝寺支行給我授信了10萬元,，再加上自己的一些積蓄，就選了一個更好的門面房,，擴大了經(jīng)營面積和規(guī)模,，生意越來越紅火?！?/p>

　　無獨有偶,，洪明超市也得到了廣勝寺支行8萬元的授信額度。超市老板郝明明說：“有時候,，需要補貨物了,，店里的錢不夠就直接用授信的錢，很方便!廣勝寺支行不僅給我授了信,，還給我布放了晉享E付二維碼,，授信和晉享E付二維碼綁定的銀行卡是一張銀行卡，有了錢就直接能夠還進去,，少了很多麻煩,。”

　　“作為百姓的銀行,，我們就是要好好地服務(wù)于社會各界,。”楊斌說,，“作為金融人員,，不能再和以前一樣等客上門，我們也要改變,，要走出去,、沉下去、撲下身子了解群眾的需求,，及時為他們提供各方面的金融支持,，贏得他們的信任,。讓他們在需要辦理銀行業(yè)務(wù)的時候，首先想到的就是我們農(nóng)商銀行,?！?/p>

　　記者 劉文軍