臨汾新聞網(wǎng)訊 很多人對(duì)于初見黃玉明的第一印象，腦海里可能會(huì)閃現(xiàn)這樣的認(rèn)識(shí)：體格健壯,、五大三粗,，但接觸久了，人們會(huì)發(fā)現(xiàn)：為人仗義,、心思細(xì)膩才是他的最大特點(diǎn),。在“清不良”反擊戰(zhàn)中，作為吉縣農(nóng)商銀行祖師廟支行的一名客戶經(jīng)理,，黃玉明以一副“鐵漢”的外表和柔情去化解不良貸款,。
鐵漢子的大擔(dān)當(dāng)
黃玉明體校畢業(yè)，壯碩的外表給人感覺有些粗線條,，但是偏偏干起了需要細(xì)心耐心的服務(wù)行業(yè),，尤其是需要既有想法又有干勁的信貸員，而他一干就是13年。
“行長(zhǎng),，我們白天要上一天的班,，哪有時(shí)間去清收啊?”“行長(zhǎng)，任務(wù)太重了,，收不回來!”……吉縣農(nóng)商銀行祖師廟支行“清不良”反擊戰(zhàn)會(huì)議剛剛結(jié)束,，會(huì)議室里立刻嘈雜起來，大家紛紛議論,，擔(dān)心完不成任務(wù),。“這有啥好抱怨的?清收不良不就是我們分內(nèi)的事嗎?更何況作為一名黨員呢?我們不沖鋒陷陣,，難道要畏縮不前嗎?”一連串的反問被拋出,，喧囂的會(huì)場(chǎng)瞬間安靜下來，不等其他人發(fā)表意見,，說話者黃玉明再次拋出了“重磅炸彈”,，“行長(zhǎng)，當(dāng)著大伙的面,，我立個(gè)軍令狀,，一周時(shí)間完成任務(wù)的30%?！贝藭r(shí)的會(huì)場(chǎng)內(nèi),，有人竊竊私語，指指點(diǎn)點(diǎn),，有人則漲紅了臉,，低下了頭。
說到不如做到,。領(lǐng)受任務(wù)的黃玉明開啟了“5+2”“白+黑”的清收模式,。這樣的堅(jiān)持，一周下來人瘦了一圈,、黑了幾分,，換來的是他驕人的清收成績(jī)?！爸灰乙娏瞬涣假J款戶,，我就要想辦法讓他還款或者制定還款計(jì)劃，否則決不收兵……我把這叫做‘螞蟻啃骨頭’,?！彼@句通俗的話，是清收成功的秘訣,，也是用腳丈量,、用汗水播撒的結(jié)果,。
粗漢子的小秘密
黃玉明是個(gè)粗漢子，他不太會(huì)為女兒輔導(dǎo)作業(yè),，不太懂得幫愛人料理家務(wù),，但是他卻有了一個(gè)小秘密。
這秘密就是一個(gè)筆記本,?！扒宀涣肌狈磽魬?zhàn)開始后，一直大大咧咧的黃玉明居然隨身帶著一個(gè)小筆記本,，并時(shí)不時(shí)拿出來翻翻,，還認(rèn)真地在上面寫寫畫畫，同事調(diào)侃道：“明哥,，把你筆記本上的‘大作’讓我們拜讀一下!”幾次玩笑之后,，黃玉明終于把“秘密”公開了，眾人一看,，哪有什么“大作”,，映入眼簾的是“黑白名單”和密密麻麻的貸戶情況。
“他根據(jù)貸戶的經(jīng)營(yíng)情況,、還款能力等信息,，進(jìn)行了詳細(xì)梳理，比如貸戶的欠款金額,、欠款原因,、承諾還款日期等都分門別類、一目了然,，有些貸戶后面，還有他的一些收貸體會(huì),。其他員工看到這樣的工作方法,，除了稱贊，更多的是心悅誠(chéng)服,?！奔h農(nóng)商銀行祖師廟支行行長(zhǎng)譚建亮說，在黃玉明的影響下,，員工們的干勁被激發(fā)起來,。
“我們要做好不良清收工作，必須要摸清貸戶底子,，才能對(duì)癥下藥!有了我這小筆記本清收工作就一目了然了,。”黃玉明的小本本里,，藏著粗漢子的細(xì)心和對(duì)清收工作的恒心,。
農(nóng)信人的“新答卷”
清收之路千難萬險(xiǎn)，黃玉明卻始終堅(jiān)信沒有趟不過的河、沒有翻不過的山,。在清收過程中,，他不輕易放棄，對(duì)不同貸戶做到分類施策,、因勢(shì)利導(dǎo),。
鐵漢子也有柔情一面?！皬?qiáng)書記,，麻煩你快點(diǎn)給咱聯(lián)系一下王青山(化名)!5萬塊錢的貸款是小事，別把他姑娘的前途給耽誤了!貸款不還,，她女兒的大學(xué)能不能上都是個(gè)問題,。”對(duì)于不良貸款戶王青山,，黃玉明更牽掛的是失信可能給王青山帶來的后果,。王青山早年在吉縣農(nóng)商銀行貸款5萬元用于蘋果種植，由于經(jīng)營(yíng)不善,，導(dǎo)致虧損,，貸款變成不良，王青山夫婦借外出務(wù)工躲避催收,。得知王青山女兒即將上大學(xué),，他趕緊讓村黨支部書記幫忙轉(zhuǎn)達(dá)失信的后果，幾經(jīng)勸說王青山終于歸還了全部貸款和所欠利息,。
農(nóng)信人不畏艱險(xiǎn),，面對(duì)刁難，黃玉明不卑不亢,。貸戶強(qiáng)震(化名)是有名的老賴,，黃玉明就每天下班堵、周末跟,，抓住一切機(jī)會(huì)給他擺事實(shí),、講道理?！拔仪返氖寝r(nóng)商行的錢,，又不是欠你的，你沒日沒夜得這么賣命,，能分多少錢呢?”“誰說這不是我的錢?農(nóng)商行就是我家,，你欠我家的錢不還，我還不能問你要了?”強(qiáng)震無言以對(duì),，不由伸出了大拇指,。經(jīng)過多日的“較量”,，強(qiáng)震終于還清了多年的欠款，夸獎(jiǎng)黃玉明說：“要是每個(gè)人都像你一樣,，估計(jì)就沒有人敢欠款啦!”
在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上,，為做好農(nóng)信人的“新答卷”，
吉縣農(nóng)商銀行所有人迎難而上,，這勇氣像一面旗幟,，而黃玉明就是旗幟下的先鋒者。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯： 吉政
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