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洪洞農(nóng)商銀行:勤“練兵”強(qiáng)隊(duì)伍

2020-12-02 09:25:05 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 初冬的早晨,寒氣逼人,。在洪洞農(nóng)商銀行營業(yè)部門前,,營業(yè)部的全體員工早早地排列整齊,統(tǒng)一著裝,,隨著音樂節(jié)奏認(rèn)真做早操,。雖然天氣寒冷,但在員工們的臉上看到的只有蓬勃的朝氣,。員工王晨陽說:“每天早上我們都會準(zhǔn)時做操,,為新一天的工作打開新的氣象?!?/p>

  自“三強(qiáng)一轉(zhuǎn)”活動開展以來,,洪洞農(nóng)商銀行營業(yè)部結(jié)合自身工作實(shí)際,以服務(wù)促發(fā)展,,開展了一系列的專題活動,,堅(jiān)定打好“四大戰(zhàn)役”的信心和決心,,牢牢把握“三強(qiáng)一轉(zhuǎn)”活動主題內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)要領(lǐng),抓落實(shí),、強(qiáng)服務(wù),、提質(zhì)效。

  營業(yè)部副行長范心霞說:“現(xiàn)在我們的員工堅(jiān)持營銷與練兵共抓,,業(yè)績與技能并舉,。更是提出了‘每天一小練,,每月一大考’的練兵計(jì)劃,,充分利用班后時間進(jìn)行業(yè)務(wù)技能練習(xí),并讓技能能手為大家耐心細(xì)致地演示,、講解指法和技巧,,一對一地進(jìn)行教授和糾正,幫助員工們更快地進(jìn)步,。在一場場技能比武的開展中,,我們的員工互相切磋技藝、尋找差距,,有效地促進(jìn)了綜合業(yè)務(wù)水平的提高,,為打造優(yōu)秀的窗口團(tuán)隊(duì)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?/p>

  “來來來,,手活兒繼續(xù)練起來!”每天下班后,員工張榮都會拿著一沓點(diǎn)鈔幣練習(xí)點(diǎn)鈔,。她說:“通過一次次練習(xí),、一次次比拼,鍛煉了我的心氣兒,,所擅長的點(diǎn)鈔技能也爐火純青,,正確率也穩(wěn)定在了百分之百,雖然現(xiàn)在是機(jī)器的時代,,但是人工不能丟,。”“強(qiáng)技能”的日子,,雖然工作有點(diǎn)平淡,,但是,一起努力的氛圍讓平淡增添了些許色彩,,看著不斷提升的技能,,員工們心底也非常高興。員工邵光臨說:“我最擅長的是數(shù)字,、中文錄入等,,通過這段時間不斷練習(xí),,我的技能更加好了,在全行的比拼中,,每次都能得到不錯的成績,。”

  不僅“強(qiáng)技能”,,營業(yè)部還重點(diǎn)對環(huán)境衛(wèi)生,、工作紀(jì)律、柜面服務(wù)等方面進(jìn)行對標(biāo)自查,,堅(jiān)決消除自由散漫,、辦理業(yè)務(wù)推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等不良風(fēng)氣,,通過提升服務(wù)水平,,強(qiáng)化服務(wù)意識,樹立了良好的工作導(dǎo)向,,營造了干部員工規(guī)范有序,、服務(wù)高效的發(fā)展環(huán)境。明亮整潔的服務(wù)環(huán)境,,嚴(yán)明有序的工作紀(jì)律,,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)水平,贏得了廣大客戶的一致好評,。

  “三強(qiáng)一轉(zhuǎn)”活動開展以來,,營業(yè)部員工積極利用空閑時間進(jìn)行技能練兵,開展體貼入微的服務(wù),,讓客戶們感到賓至如歸,。漸漸地,辦理業(yè)務(wù)的“回頭客”越來越多,,給商戶新發(fā)放晉享e付二維碼40余戶,,營銷存款3000余萬元,投放貸款6000余萬元,。

  “作為洪洞農(nóng)商銀行的一名員工,,最重要的還是做好服務(wù)。我們面對的客戶絕大部分是商戶,,還需要繼續(xù)沉下身子,,跑街入戶,為他們提供所需要的一切銀行業(yè)務(wù),,盡我們所能,,幫助他們更上一層樓。”范心霞說,。

  記者 劉文軍


     

責(zé)任編輯: 吉政

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