臨汾新聞網(wǎng)訊 2月25日上午,,曲沃縣曲村鎮(zhèn)下鄔村村民馮永儉接到外地親戚說轉(zhuǎn)給他一筆錢的電話后,,趕忙走進(jìn)曲沃農(nóng)商銀行下鄔村金融綜合服務(wù)站進(jìn)行查詢。在了解了他的來意后,,服務(wù)站站長(zhǎng)郭秀風(fēng)馬上走到自助服務(wù)終端前,,幫助他查詢賬目明細(xì),。在看到錢已足額轉(zhuǎn)到他的農(nóng)商銀行賬戶后,馮永儉露出了滿意的笑容,。他高興地說:“現(xiàn)在一般不需要到鎮(zhèn)上的銀行去了,,在家門口就能辦理基本的金融業(yè)務(wù),非常方便!”
曲沃農(nóng)商銀行下鄔村金融綜合服務(wù)站主要服務(wù)區(qū)域是下鄔村,。由于郭秀風(fēng)在村里的威信高,、號(hào)召力強(qiáng)、信譽(yù)好,,自從2005年起,,她就擔(dān)任了該村的金融服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,現(xiàn)在成為了下鄔村的金融綜合服務(wù)站站長(zhǎng),。
在服務(wù)站內(nèi),,惠農(nóng)終端自助機(jī)具、點(diǎn)鈔機(jī),、宣傳手冊(cè)等樣樣俱全,。下鄔村離曲村支行有近七公里的路程,之前村民辦理金融業(yè)務(wù)十分不便,。自從村里有了金融綜合服務(wù)站后,,村民們?cè)谶@里就可以辦理賬戶查詢、轉(zhuǎn)存、補(bǔ)登存折,、換折等非現(xiàn)金業(yè)務(wù),,不需要再跑遠(yuǎn)路,極大地方便了周邊的群眾,。由于郭秀風(fēng)的服務(wù)好,,在村民中贏得了良好的口碑,村民們都十分信任她,,愿意到金融服務(wù)站辦理業(yè)務(wù),。郭秀風(fēng)說,這里每天都會(huì)有20筆左右的業(yè)務(wù),。遇到一些年齡大,、急需用錢的村民,她就把自己的錢先拿給村民,,再通過轉(zhuǎn)賬給自己,,為村民提供方便。
郭秀風(fēng)一家與村民們相處融洽,,對(duì)該村村民有深入的了解,。郭秀風(fēng)充分發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),把服務(wù)站建成了農(nóng)商銀行聯(lián)系村民的橋梁,,積極幫助需要資金的村民辦理貸款業(yè)務(wù)。村民賈海冰是村里的收糧大戶,,經(jīng)營(yíng)良好,,去年秋收時(shí),由于收購(gòu)糧食需要大量的資金,,一時(shí)遇到困難,。郭秀風(fēng)得知這一情況后,及時(shí)把賈海冰的資金需求狀況匯報(bào)給曲村支行并積極協(xié)調(diào),,很快為賈海冰辦理了30萬元的貸款,,解決了他的資金難題。金融綜合服務(wù)站還是農(nóng)商銀行的得力助手,?!霸谫J款發(fā)放上,我們?cè)趯徍舜迕褓J款的過程中,,一般都會(huì)向郭秀風(fēng)征求意見,。”曲沃農(nóng)商銀行曲村支行客戶經(jīng)理薛華平說,,有些貸戶他們不十分了解,,經(jīng)過向郭秀風(fēng)征詢,能夠了解到貸款人的人品和信用情況,確保貸款能夠放得出,、收得回,。
“一年有365天,天天都是我的工作時(shí)間,,只要村民需要,,我都會(huì)及時(shí)為村民辦理業(yè)務(wù)?!惫泔L(fēng)深有感觸地說,,一年中最忙的時(shí)候,還要數(shù)每年醫(yī)保費(fèi),、養(yǎng)老金繳費(fèi)期間,。尤其是村里的老人不會(huì)操作智能手機(jī)繳費(fèi),很不方便,,她就通過農(nóng)信的“晉享生活”APP為村民繳費(fèi),。在為村民提供金融服務(wù)的同時(shí),服務(wù)站還積極開展金融知識(shí)宣傳,,給村民傳授反假幣,、防電信詐騙等知識(shí),提高了村民的金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。
在多年的金融服務(wù)中,,下鄔村金融綜合服務(wù)站為農(nóng)商銀行的發(fā)展發(fā)揮了重要作用,多次被曲沃農(nóng)商銀行評(píng)為“紅旗金融服務(wù)站”“優(yōu)秀金融服務(wù)站”,。曲村支行行長(zhǎng)楊文友說:“下鄔村金融綜合服務(wù)站在農(nóng)民和銀行之間架起了連心橋,,為我們農(nóng)商銀行的工作提供了很大的方便,在服務(wù)‘三農(nóng)’中更是提供了強(qiáng)有力的保障,?!?/p>
記者 劉文軍
責(zé)任編輯: 吉政