臨汾新聞網(wǎng)訊 為提升支農(nóng)服務(wù)質(zhì)效,更好地助力鄉(xiāng)村振興,,臨汾農(nóng)信以科技賦能,研發(fā)上線了全面授信平臺,,自運行以來,,受到了廣大客戶,、員工的交口稱贊。近日,,記者就該平臺運行的情況進行了探訪,。
數(shù)據(jù)多“跑腿”——授信分分鐘到位
打開平板電腦,錄入客戶身份信息等資料,、提交上傳,、聯(lián)網(wǎng)查詢、面簽錄像……經(jīng)過大約20分鐘的時間,,一個個流程依次操作完畢,。“系統(tǒng)給你評定的授信額度為9萬元,,以后你可以在這個額度內(nèi)隨用隨取了!”4月9日上午,,在襄汾縣南辛店鄉(xiāng)司馬村一戶村民家中,襄汾農(nóng)商銀行賈罕支行副行長韓瑞瑞為該村民辦理了授信,??蛻趔@訝地說:“過去見別人辦授信用了好幾天時間,需要往農(nóng)商銀行跑好幾趟?,F(xiàn)在授信竟然這么快!真是想不到!農(nóng)信的服務(wù)確實是越來越好了!”如果在各項手續(xù)順利的情況下,,熟練的客戶經(jīng)理10分鐘左右就能夠辦理一筆授信。
韓瑞瑞使用的正是臨汾農(nóng)信開發(fā)的全面授信平臺,。省聯(lián)社臨汾審計中心副主任馬飛龍介紹:“這一平臺是臨汾審計中心為了適應(yīng)電子化浪潮發(fā)展的需要,,著眼未來而開發(fā)的。該平臺依托移動互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、電子簽章、人臉識別,、身份核查OCR等信息技術(shù)手段,,搭建起了一套集客戶經(jīng)理移動端現(xiàn)場調(diào)查、后臺內(nèi)外部數(shù)據(jù)實時校驗,、客戶手機端自主用信的系統(tǒng),。通過平臺可以實現(xiàn)客戶經(jīng)理移動上門辦貸,征信數(shù)據(jù),、外部大數(shù)據(jù)及行內(nèi)客戶貢獻度等數(shù)據(jù)實時校驗解析,,共借人異地授權(quán)和信貸資料無紙化,大大提升了放貸效率,?!?/p>
作為全面授信平臺開發(fā)的試點行,,襄汾農(nóng)商銀行早在2020年5月就開始上線運行該系統(tǒng)。零售業(yè)務(wù)部經(jīng)理趙陽對該系統(tǒng)的使用深有體會,。他說,,以前授信流程中很多環(huán)節(jié)要靠人工操作,收集回來資料后再人工審核,、評級,客戶也必須到網(wǎng)點來辦理,,最快也需要一兩天的時間,,造成客戶經(jīng)理的工作量大、客戶的體驗差?,F(xiàn)在有了這個平臺,,客戶經(jīng)理在任何有網(wǎng)絡(luò)的地方都可以為客戶辦理授信,極大地方便了客戶,,客戶的體驗明顯提升,,受到了客戶的歡迎。4月12日一天的時間,,該行就為群眾辦理授信31戶,、授信金額203.6萬元。目前該行累計授信戶數(shù)已達2800余戶,、授信金額1.5億余元,。
大數(shù)據(jù)發(fā)力——授信更精準(zhǔn)
4月12日上午,在臨汾車錦會市場經(jīng)營二手車生意的王勇(化名)專程回到老家——永和縣桑壁鎮(zhèn),,前往永和農(nóng)商銀行桑壁支行辦理授信,。“我做二手車生意需要的資金量很大,,經(jīng)常為資金而煩惱,。聽身邊的親戚朋友說永和農(nóng)商銀行的授信速度快、使用方便,,我就專門回來辦理,。這不,系統(tǒng)剛剛給我評定授信額度為8萬元,,感覺確實好!”王勇樂滋滋地說,。
劉海瑞、馮勇是永和農(nóng)商銀行桑壁支行的客戶經(jīng)理,,自今年1月20日通過全面授信平臺辦理第一戶授信以來,,他們兩人已經(jīng)為當(dāng)?shù)厝罕娹k理授信近百戶、授信金額400余萬元,?!霸谶@么短的時間里能辦理這么多的授信,,全靠全面授信平臺!”劉海瑞是一名從業(yè)多年的客戶經(jīng)理,他最津津樂道的就是全面授信平臺能夠自動給出授信額度,,并對不符合要求的客戶進行拒絕,。這個功能大大提高了授信的精準(zhǔn)度,減輕了客戶經(jīng)理的工作量和心理壓力,,從而可以放心大膽地開展授信,。“以前授信需要人工評判額度,,雖然有很多的規(guī)則,,但很多情況下具體給多少額度還要靠客戶經(jīng)理的感覺,心里經(jīng)常吃不準(zhǔn),,很擔(dān)心放錯了會被追責(zé),,因此一定程度上不敢放手授信。現(xiàn)在有了系統(tǒng)評定,,再沒有這個顧慮了!”一旁的馮勇插話說道,。
省聯(lián)社臨汾審計中心審計四部副部長席亞東全程參與了該平臺的建設(shè),他告訴記者:“通過客戶經(jīng)理的實地調(diào)查后,,平臺可以綜合運用背靠背評議定性信用和授權(quán)查詢征信信用,,給出客戶授信額度,讓客戶得到最接近自己實際的授信額度,,最大程度滿足生產(chǎn)生活需要,。”他介紹,,平臺運行以來已經(jīng)累計拒絕客戶1540戶,,其中包括人民銀行征信數(shù)據(jù)強制拒絕戶、法院限高數(shù)據(jù)拒絕戶,、外部信用類反欺詐數(shù)據(jù)拒絕戶等,,大大降低了農(nóng)商銀行的信貸風(fēng)險。
便捷又安全——農(nóng)信發(fā)展提速
“截至昨天,,我們已經(jīng)授信527戶,、授信金額達3970萬元!”4月12日,永和農(nóng)商銀行行長李東輝高興地說,,“全面授信已經(jīng)成為我們今年一個新的增長點,,將會為未來長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)?!崩顤|輝在永和農(nóng)信工作近30年,,全面授信平臺的推廣使用,讓他深刻感受到了電子化帶來的極大便利和為農(nóng)信發(fā)展創(chuàng)造的巨大空間。
李東輝告訴記者,,擁有客戶的多少是銀行發(fā)展的關(guān)鍵,。通過開展授信,永和農(nóng)商銀行能夠與盡可能多的客戶建立起業(yè)務(wù)聯(lián)系,,增加客戶黏性,,讓客戶與農(nóng)商銀行成為一家人,從而使農(nóng)商銀行在未來的競爭中占據(jù)有利的位置,。而全面授信平臺正好以其高效,、便捷、安全等鮮明特點充分發(fā)揮了這個作用,。他信心滿滿地說:“我們力爭今年授信2000戶,,明年授信達到5000戶,用幾年的時間實現(xiàn)縣域家庭的全覆蓋,。到那個時候,永和農(nóng)商銀行的發(fā)展將會更好,、更穩(wěn)健!”為了推進全面授信,,永和農(nóng)商銀行采取了得力措施,目前該行全面授信戶數(shù),、額度的增速穩(wěn)居全市各行社首位,。
大寧農(nóng)商銀行在2020年12月和今年3月,先后兩次前往臨汾為外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)的大寧人上門授信,,授信86戶,、授信金額430余萬元,受到了群眾的熱烈歡迎,。大寧農(nóng)商銀行黨委書記,、董事長馮軍鵬深有感觸地說:“這兩次活動能夠成功舉辦,都是得益于全面授信平臺!全面授信平臺大大減輕了工作量,,提高了工作效率,,降低了責(zé)任風(fēng)險,受到了客戶經(jīng)理的廣泛歡迎,,有效激發(fā)了大家工作的積極性?,F(xiàn)在我們農(nóng)信的授信也變得‘高、大,、上’了,,未來的發(fā)展一定會更好!”
“截至4月13日,全面授信平臺已經(jīng)累計授信7842戶,、授信金額5.4億余元,,發(fā)展勢頭十分迅猛。”省聯(lián)社臨汾審計中心黨組書記,、主任李建學(xué)說,,“我們要把這一平臺作為助力鄉(xiāng)村振興的有力抓手,強力推進,,讓更多的群眾享受到農(nóng)信的便利金融服務(wù)!”
記者 李永軍
責(zé)任編輯: 吉政