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浮山農(nóng)商銀行:收存零錢(qián) 方便客戶(hù)

2021-04-30 09:58:19 來(lái)源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 4月23日中午,浮山農(nóng)商銀行北韓支行營(yíng)業(yè)廳迎來(lái)了一位特殊的客戶(hù):手提三個(gè)沉甸甸的袋子,一副愁容滿(mǎn)面的神情,。

  “大哥,,您好!請(qǐng)問(wèn),有什么可以幫您?”看著客戶(hù)一臉愁容,,大堂經(jīng)理黃超趕緊上前詢(xún)問(wèn),。客戶(hù)打開(kāi)袋子面露難色地說(shuō)道:“我想把這些錢(qián)存一下,,你們這里客戶(hù)那么多,,會(huì)不會(huì)耽誤別人辦業(yè)務(wù)?”

  原來(lái)沉甸甸的袋子里面是一沓一沓的1元紙幣,雖然碼放整齊,,但是數(shù)量不少,。原來(lái)這位客戶(hù)常年在外務(wù)工,經(jīng)營(yíng)著停車(chē)場(chǎng)生意,,所以平時(shí)收到的零錢(qián)比較多,?!拔叶剂嘀@幾袋紙幣跑了好幾家銀行了,都碰了‘釘子’,,一直帶在身邊很麻煩,,也不安全,然后就想著回老家的農(nóng)商行碰碰運(yùn)氣,。剛進(jìn)大廳的時(shí)候,,我心里還打著鼓,就怕再次被拒絕,?!薄昂玫模R上為您辦理,?!秉S超簡(jiǎn)單利落的回復(fù),讓客戶(hù)立刻松了口氣,,心中的忐忑瞬間打消,。

  在安頓好客戶(hù)后,黃超通過(guò)行內(nèi)微信群說(shuō)明情況,,考慮到清點(diǎn)工作量大,、耗時(shí)較長(zhǎng),支行開(kāi)通“綠色通道”,,各崗位人員立刻行動(dòng),、明確分工,進(jìn)行現(xiàn)金清點(diǎn)工作,?!拔覀兯械墓ぷ魅藛T都投入了清點(diǎn)工作。雖然已到了中午,,大家都主動(dòng)放棄吃飯時(shí)間投入到清點(diǎn)零錢(qián)的工作中,。”黃超表示,,工作人員歷時(shí)40分鐘將所有零錢(qián)清點(diǎn)完畢,,總共21354元。

  “辛苦你們了,,謝謝!謝謝!”客戶(hù)對(duì)工作人員豎起了大拇指,,連連稱(chēng)贊。業(yè)務(wù)辦理完畢,,他對(duì)北韓支行專(zhuān)業(yè)敬業(yè)的服務(wù)精神贊不絕口,。“真是太謝謝你們了,,沒(méi)想到這么快就存到我的卡里了,,以后我的錢(qián)都存咱們這兒,。”“大哥,,以后收下一元零錢(qián),,隨時(shí)可以到我們這辦理存款業(yè)務(wù)。咱們這邊的‘晉享E付’二維碼很方便,,你以后生意上肯定用得著,。”

  沉甸甸的零錢(qián)是沉甸甸的責(zé)任,,浮山農(nóng)商銀行始終堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所需,,排客戶(hù)之所憂,,用行動(dòng)詮釋“匠心”,努力把黨史學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)化為工作動(dòng)力和成效,,用優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓客戶(hù)感受農(nóng)商行的溫暖與真誠(chéng),。

  記者 潘華玲


     

責(zé)任編輯: 吉政

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