臨汾新聞網(wǎng)訊 走進(jìn)浮山農(nóng)商銀行槐埝支行大廳首先映入眼簾的是農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理的笑臉和防范電信詐騙的宣傳。該行行長王曉東說：“電信詐騙欺騙性強(qiáng),、無孔不入,、危害巨大，令許多群眾防不勝防,。我們農(nóng)商銀行要在防范電信詐騙方面多發(fā)力,，為鄉(xiāng)親們筑起防范電詐的堅(jiān)固‘防護(hù)墻’!”
槐埝支行把營業(yè)大廳打造成防范電信詐騙的主陣地，在大廳內(nèi)設(shè)置了內(nèi)容豐富的宣傳版面和各類宣傳資料,，供客戶取閱,。并在客戶辦理業(yè)務(wù)的間隙，向客戶介紹電信詐騙的類型等防詐知識(shí),，讓每一位來到支行的客戶都能夠提高防范詐騙意識(shí),，盡量做到防患于未然。營業(yè)大廳的每位工作人員除了正常的工作之外,，還負(fù)有防范客戶受到電信詐騙的職責(zé),。對(duì)每一位前來辦理業(yè)務(wù)的客戶，如果發(fā)現(xiàn)有受到電信詐騙的疑點(diǎn),，工作人員都會(huì)及時(shí)上前了解情況,，千方百計(jì)做工作，防止遭受詐騙,。去年11月的一天,，一名50多歲的客戶急匆匆地來到大廳辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，工作人員了解到這名客戶要把賬戶上的七萬余元全部轉(zhuǎn)出,，并且對(duì)方賬戶是外省,，存在電信詐騙的嫌疑。工作人員看到這一情況,，于是向客戶了解詳細(xì)情況,，但這名客戶只是說要給親戚轉(zhuǎn)賬,，談到具體情況時(shí)躲躲閃閃，不愿意多說,。工作人員就向他講解了電信詐騙的特征,、危害等情況，提醒他嚴(yán)防受到電信詐騙,。但這名客戶對(duì)工作人員的提醒置之不理,，堅(jiān)持要求轉(zhuǎn)賬。在向該客戶村委了解到其沒有親戚在外地的情況后,，工作人員更堅(jiān)定了可能遇到電信詐騙的懷疑,。由于該客戶對(duì)工作人員的勸說不予理會(huì)，于是工作人員向派出所報(bào)案,，在公安人員的勸說講解之下,，這名客戶才說出了實(shí)情，原來他在微信聊天中加了一個(gè)好友,，該人聲稱有投資項(xiàng)目,，收益豐厚，45天就能回本,。在巨額利益和對(duì)方花言巧語的蒙騙下,，這名客戶決定進(jìn)行投資。于是出現(xiàn)了轉(zhuǎn)賬的一幕,。了解到這一情況后,，工作人員告訴客戶，天上不會(huì)掉餡餅,，這么高的投資回報(bào)肯定是詐騙。并拿出了相關(guān)的案例向客戶作講解,。這名客戶如夢(mèng)方醒,，驚出了一身冷汗，連連道謝：“你們的認(rèn)真負(fù)責(zé)讓我避免了損失,，要不我的血汗錢就全沒了!”
為切實(shí)提高當(dāng)?shù)厝罕姺婪峨娦旁p騙意識(shí),，槐埝支行抓住各種機(jī)會(huì)、利用各種形式擴(kuò)大宣傳范圍,，讓防范電信詐騙的意識(shí)在群眾思想中生根,。在下鄉(xiāng)的時(shí)候，客戶經(jīng)理除了正常工作所需物品,，都會(huì)帶上一些反詐宣傳資料,，在工作之余向群眾進(jìn)行發(fā)放、講解,。近期是群眾集中注射新冠疫苗的時(shí)期,，衛(wèi)生院成為群眾聚集的場所,。槐埝支行安排工作人員前往衛(wèi)生院設(shè)置了宣傳咨詢臺(tái),，向群眾發(fā)放防范電信詐騙宣傳資料,，講解反詐知識(shí)。群眾在等候注射疫苗的間隙,，學(xué)到了防范電信詐騙的知識(shí),，紛紛稱贊槐埝支行的服務(wù)貼心又周到?？吹交臂泄ぷ魅藛T額頭的汗珠和細(xì)心的講解,，許多群眾感激地說：“謝謝你們了，這么熱的天給我們做宣傳,，你們真不愧是群眾身邊的銀行啊!”
王曉東也是該支行宣傳人員中的一員,，經(jīng)常利用工作間隙為群眾普及反電詐知識(shí)。他深有感觸地說：“我們作為本土銀行,，就是要積極發(fā)揮金融機(jī)構(gòu)在防范電信詐騙方面的優(yōu)勢(shì),，守護(hù)好群眾的‘錢袋子’!電信詐騙一日不除，我們就會(huì)一直做下去!”
記者 李永軍
責(zé)任編輯： 吉政
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