臨汾新聞網(wǎng)訊 在永和縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,,活躍著永和農(nóng)商行小貸中心的工作人員,,他們?cè)L商戶,、進(jìn)農(nóng)家,,了解群眾的發(fā)展需求,送上信貸資金,,使金融“活水”與鄉(xiāng)村振興有效結(jié)合,,在助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,。
全員行動(dòng)深入宣傳
如何才能讓群眾及時(shí)了解農(nóng)商行的金融產(chǎn)品和服務(wù)?永和農(nóng)商行小貸中心的工作人員用行動(dòng)給出了答案,?!盀榱吮WC工作有序開展,我們中心的工作人員每天都會(huì)主動(dòng)走訪商戶和群眾,,向他們進(jìn)行宣傳,。”永和農(nóng)商行小貸中心主任李海霞說,。
為保證工作做精做細(xì),,小貸中心工作人員分工明確,按照商戶,、農(nóng)民、公職人員的不同特點(diǎn),,每日制定入戶計(jì)劃并積極走訪,,用高效精準(zhǔn)的模式打開了工作局面,在詳細(xì)為客戶宣傳講解金融產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的同時(shí),,認(rèn)真了解群眾需求,,收集資料,,為工作開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“在宣傳的前期,,我們組織過幾次會(huì)議,,專門研究宣傳的策略和辦法?!崩詈O颊f,,為提升宣傳效果,小貸中心全面梳理轄內(nèi)村委群,、購物群,、消息共享群、小區(qū)業(yè)主群等,,積極與相關(guān)人員對(duì)接,,派出工作人員加入群內(nèi)擔(dān)任金融講解員,為群內(nèi)客戶普及金融知識(shí),、講解反假幣知識(shí)等,,贏得了群眾的一致好評(píng)。
“永享e貸”便民利民
“你們的產(chǎn)品我用了一段時(shí)間了,,確實(shí)很方便,。”小貸中心工作人員在回訪客戶馬曉強(qiáng)時(shí),,他感慨地說,,“這就像是手機(jī)里有一個(gè)錢包,用錢的時(shí)候拿出來,,不用了再放回去,,而且利息還低,相比東拼西湊籌措資金,,這個(gè)反而降低了我的經(jīng)營(yíng)成本和時(shí)間成本,。”
馬曉強(qiáng)在永和縣主要經(jīng)營(yíng)挖掘機(jī)租賃和銷售,,需要的流動(dòng)資金比較大,。在一次走訪宣傳中,小貸中心副主任張建龍了解到馬曉強(qiáng)的情況后,,第一時(shí)間向其推薦了永和農(nóng)商行的“永享e貸”,。經(jīng)過張建龍的多次認(rèn)真講解,馬曉強(qiáng)深入了解了“永享e貸”產(chǎn)品,,最終獲得了8萬元的信用額度,。“真正使用上了這筆授信,,我才體會(huì)到這比農(nóng)商行工作人員宣傳的效果還要好,?!瘪R曉強(qiáng)高興地說。
為讓群眾用上永和農(nóng)商行的優(yōu)質(zhì)信貸產(chǎn)品,,小貸中心從群眾需求出發(fā),,為群眾量身定制“永享e貸”系列金融產(chǎn)品,真心實(shí)意為群眾送上金融服務(wù),,幫助群眾解決難題,,讓更多群眾盡享便利,走上致富路,。
上門服務(wù)解決難題
“農(nóng)商行的服務(wù)真是好得很!”近日,,客戶王建民對(duì)前來走訪的李海霞豎起大拇指稱贊道。王建民是永和縣芝河鎮(zhèn)劉家莊村民,,近年來在永和農(nóng)商行的大力支持下,,他的養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展了起來,從最初的十幾頭發(fā)展到80余頭,。
去年秋季由于強(qiáng)降雨等自然災(zāi)害,,王建民家的4孔石窯全部坍塌,造成巨大損失,。尤為嚴(yán)重的是用于養(yǎng)豬的飼料全部被壓,,無法保證正常養(yǎng)豬需要。永和農(nóng)商行的工作人員在走訪中了解到他的情況,,當(dāng)即把他的貸款額度從5萬元提升到8萬元用于購買飼料,,幫他解了燃眉之急。今年貸款到期的時(shí)候,,他向小貸中心提出了續(xù)貸申請(qǐng),,客戶經(jīng)理在考察了他的情況后順利為其辦理了續(xù)貸。正是這一次次的幫助,,讓王建民對(duì)農(nóng)商行的服務(wù)贊不絕口,。
“只有走進(jìn)群眾中間才能真正了解到他們的需求?!崩詈O颊f,,為了優(yōu)化服務(wù),小貸中心改變服務(wù)理念,,在做好廳堂服務(wù)的基礎(chǔ)上,,深入群眾中去,急群眾所急,、想群眾所想,,竭力為群眾排憂解難,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到群眾身邊。今年以來,,小貸中心累計(jì)上門辦貸32次,參加各類活動(dòng)13次,,受到了群眾廣泛歡迎,。
記者 劉文軍
責(zé)任編輯: 吉政