臨汾新聞網(wǎng)訊 在永和縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,，活躍著永和農(nóng)商行小貸中心的工作人員,，他們訪商戶、進農(nóng)家,，了解群眾的發(fā)展需求,，送上信貸資金，使金融“活水”與鄉(xiāng)村振興有效結(jié)合,，在助力縣域經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮了重要作用,。
全員行動深入宣傳
如何才能讓群眾及時了解農(nóng)商行的金融產(chǎn)品和服務(wù)?永和農(nóng)商行小貸中心的工作人員用行動給出了答案?！盀榱吮ＷC工作有序開展,，我們中心的工作人員每天都會主動走訪商戶和群眾，向他們進行宣傳,?！庇篮娃r(nóng)商行小貸中心主任李海霞說。
為保證工作做精做細,，小貸中心工作人員分工明確,，按照商戶、農(nóng)民,、公職人員的不同特點,，每日制定入戶計劃并積極走訪，用高效精準的模式打開了工作局面,，在詳細為客戶宣傳講解金融產(chǎn)品和服務(wù)項目優(yōu)勢的同時,，認真了解群眾需求,，收集資料，為工作開展奠定堅實基礎(chǔ),。
“在宣傳的前期,，我們組織過幾次會議，專門研究宣傳的策略和辦法,?！崩詈Ｏ颊f，為提升宣傳效果,，小貸中心全面梳理轄內(nèi)村委群,、購物群、消息共享群,、小區(qū)業(yè)主群等,，積極與相關(guān)人員對接，派出工作人員加入群內(nèi)擔(dān)任金融講解員,，為群內(nèi)客戶普及金融知識,、講解反假幣知識等，贏得了群眾的一致好評,。
“永享e貸”便民利民
“你們的產(chǎn)品我用了一段時間了,，確實很方便?！毙≠J中心工作人員在回訪客戶馬曉強時,，他感慨地說，“這就像是手機里有一個錢包,，用錢的時候拿出來,，不用了再放回去，而且利息還低,，相比東拼西湊籌措資金,，這個反而降低了我的經(jīng)營成本和時間成本?！?/p>
馬曉強在永和縣主要經(jīng)營挖掘機租賃和銷售,，需要的流動資金比較大。在一次走訪宣傳中,，小貸中心副主任張建龍了解到馬曉強的情況后,，第一時間向其推薦了永和農(nóng)商行的“永享e貸”。經(jīng)過張建龍的多次認真講解,，馬曉強深入了解了“永享e貸”產(chǎn)品,，最終獲得了8萬元的信用額度?！罢嬲褂蒙狭诉@筆授信,，我才體會到這比農(nóng)商行工作人員宣傳的效果還要好?！瘪R曉強高興地說,。
為讓群眾用上永和農(nóng)商行的優(yōu)質(zhì)信貸產(chǎn)品，小貸中心從群眾需求出發(fā),，為群眾量身定制“永享e貸”系列金融產(chǎn)品,，真心實意為群眾送上金融服務(wù)，幫助群眾解決難題,，讓更多群眾盡享便利,，走上致富路。
上門服務(wù)解決難題
“農(nóng)商行的服務(wù)真是好得很!”近日,，客戶王建民對前來走訪的李海霞豎起大拇指稱贊道,。王建民是永和縣芝河鎮(zhèn)劉家莊村民，近年來在永和農(nóng)商行的大力支持下,，他的養(yǎng)豬產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展了起來,，從最初的十幾頭發(fā)展到80余頭。
去年秋季由于強降雨等自然災(zāi)害,，王建民家的4孔石窯全部坍塌,，造成巨大損失。尤為嚴重的是用于養(yǎng)豬的飼料全部被壓,，無法保證正常養(yǎng)豬需要,。永和農(nóng)商行的工作人員在走訪中了解到他的情況，當(dāng)即把他的貸款額度從5萬元提升到8萬元用于購買飼料,，幫他解了燃眉之急,。今年貸款到期的時候，他向小貸中心提出了續(xù)貸申請,，客戶經(jīng)理在考察了他的情況后順利為其辦理了續(xù)貸,。正是這一次次的幫助，讓王建民對農(nóng)商行的服務(wù)贊不絕口,。
“只有走進群眾中間才能真正了解到他們的需求,。”李海霞說,，為了優(yōu)化服務(wù),，小貸中心改變服務(wù)理念，在做好廳堂服務(wù)的基礎(chǔ)上,，深入群眾中去,，急群眾所急、想群眾所想，竭力為群眾排憂解難,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到群眾身邊,。今年以來，小貸中心累計上門辦貸32次,，參加各類活動13次,，受到了群眾廣泛歡迎。
記者 劉文軍
責(zé)任編輯： 吉政
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