臨汾新聞網訊 如何有效打通金融服務“最后一公里”?如何展現“老百姓自己的銀行”?……多年來,，堯都農商行吳村支行傾力加強建設農村金融服務站建設,，讓農商行“營業(yè)廳”走進百姓之中,。
架起溝通合作橋梁
1月29日,，春節(jié)的喜氣還未褪去，堯都農商行吳村支行副行長陳同飛就走進屯里村,，與村金融綜合服務站信息聯絡員程秀芳一起對村養(yǎng)殖基地的養(yǎng)殖戶開展上門服務,。“這家前段時間牛都出欄了,，計劃年后再買牛犢,，繼續(xù)發(fā)展養(yǎng)殖;那家養(yǎng)的豬這兩天也賣了不少……”作為本村人，程秀芳對每一個養(yǎng)殖戶的情況都信手拈來,，讓陳同飛對養(yǎng)殖基地的情況有了清晰深入的了解,。
“為充分發(fā)揮好‘鄉(xiāng)村振興主辦銀行’的主體責任，吳村支行以轄內12家金融綜合服務站為切入點,，架起村集體,、農戶和農商行三者之間的‘橋梁’，通過資源融合,、工作融合、感情融合,，為農商行融入鄉(xiāng)村發(fā)展,、促進農民增收致富奠定扎實的基礎,。每個服務站里配備有惠農終端等設備，每個村的信息聯絡員除了日常為村民服務,，還要協助銀行工作人員宣傳存貸款,、清收不良等相關知識，我們支行2022年的存款任務中有30%都是在各個信息聯絡員的協助下完成的,。陳同飛表示,，遍布在轄區(qū)的金融綜合服務站發(fā)揮了巨大作用，成為打通金融服務“最后一公里”的“試金石”,。
服務送到家門口
楊惠惠是堯都農商行孫曲村金融綜合服務站的信息聯絡員,，金融綜合服務站就設在她家里，可為附近村民辦理一些常用的金融服務,，一年365天24小時營業(yè),。“這里是我的崗位也是我的家,，能給老百姓帶來便利,，我覺得很有意義?！睏罨莼菡f道,。空閑的時候,，她還會主動上門服務,，尤其是幫村里的老人完成一些急需的線上查詢認證業(yè)務，將便民惠民的服務前置到老百姓的家門口,。
“前兩天晚上接到村民的一個電話,，人在外地，有農商行的貸款,，但是近期歸還貸款利息在手機上一直操作不了,。我就趕緊聯系吳村支行的工作人員，今天終于解決了,，我才松了口氣,。”程秀芳說,，村民們遇到金融問題,，已經習慣了先找她咨詢，能夠幫大家解決困難,，她感到很榮幸,。
信息聯絡員成為吳村支行金融服務延伸的觸角，使廣大村民足不出戶就能享受到便捷高效的金融服務,。
金融給力百姓樂
“最近業(yè)務多起來了,，多虧你們的及時支持!”在屯里村金融綜合服務站,，村民馬超對陳同飛、程秀芳說道,。馬超一直經營著大車運輸業(yè)務,，有一段時間，他手頭的周轉資金不足,，于是他就向程秀芳咨詢,，程秀芳在初步判斷其符合貸款條件后很快上報吳村支行，吳村支行客戶經理及時聯系馬超,，為其授信10萬元,，讓他的運輸生意沒有因缺乏資金而受到影響。
“叔,，這是堯都農商行‘開門紅’活動中的存款產品,，利率高、有保障,，你有閑錢了可以存到這,。”“張師傅,，堯都農商行推出了系列信貸產品普惠群眾,，不要抵押，隨用隨取,，非常適合你的生意需求,。”……春節(jié)期間,，吳南村金融綜合服務站內充滿了節(jié)日氣氛,，不時有村民前來咨詢。信息聯絡員溫紅兒熱情地接待大家,，并給村民介紹金融業(yè)務,。在奮戰(zhàn)首季“開門紅”活動中，為進一步發(fā)揮好金融綜合服務站在支農助農工作的“前哨”作用,，帶動首季“開門紅”各項業(yè)務再創(chuàng)新高,，吳村支行提前與各村信息聯絡員開展積極交流、業(yè)務培訓,，引導聯絡員把好產品,、好服務帶給周邊群眾。
家門口的“銀行”讓百姓辦業(yè)務方便了,、發(fā)展產業(yè)有了可靠保障,。在助力鄉(xiāng)村振興的道路上，吳村支行農村金融服務站在默默奉獻、奮力拼搏!
記者 潘華玲
責任編輯：暢任杰
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