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侯馬農商行:農信強助力 繳費享便捷

2023-03-30 10:21:30 來源:臨汾新聞網  

  臨汾新聞網訊“張叔,,您以后可以在手機上繳燃氣費了!”“是嗎?那這樣真是太方便了!快教教我怎么操作,。”……3月24日,,在侯馬農商行上馬支行營業(yè)大廳內,,工作人員指導居民張先生在手機上操作繳納燃氣費,,成功繳納后的張先生高興得合不攏嘴,連連對侯馬農商行開發(fā)的燃氣收費系統點贊,。

  “公司現在有5萬余名燃氣客戶,,由于使用的卡表是多個廠家提供的,長期未能實現線上管理,,導致公司管理工作繁雜,、運營成本高,客戶需要前往營業(yè)點繳費,,既給客戶造成繳費難的問題,,又導致企業(yè)人工成本居高不下。” 在去年侯馬農商行工作人員對侯馬市城鄉(xiāng)燃氣供熱有限公司的一次上門服務中,,該公司負責人的一席話引起了工作人員的關注,。為企業(yè)發(fā)展解困、為群眾提供便捷服務是農商行的職責所在,。侯馬農商行領導在聽到工作人員對這一情況的報告后,,本著為群眾服務、解企業(yè)之困的初心,,迅速安排人員積極主動與該公司進行對接,,開展技術支持和應用軟件開發(fā),共同建設一套新的信息化集成項目,。“我們充分發(fā)揮金融職能,,探索創(chuàng)新金融服務模式,,為企業(yè)提供一攬子金融服務方案,切實幫助企業(yè)穩(wěn)預期,、強信心,,為企業(yè)爬坡過坎、實現高質量發(fā)展提供有力支撐和持續(xù)動力,?!焙铖R農商行科技信息部經理李天喜介紹,經過不懈努力,,侯馬農商行成功研發(fā)了“晉享e付”線上繳費平臺,,打造線上、線下相結合的便民繳費服務體系,,實現線上公共事業(yè)性繳費,。

  “現在我們打開這個微信小程序,進去之后直接選擇‘侯馬市城鄉(xiāng)燃氣供熱有限公司’,,就可以繳費了,。” 參與項目研發(fā)的侯馬農商行科技信息部員工葉家成打開手機微信小程序界面,,詳細介紹“晉享e付”線上繳費平臺,,“從去年年底開始,我們通過整合侯馬市城鄉(xiāng)燃氣供熱有限公司各廠家的卡表系統,,構建新一代‘互聯網+’信息化集成平臺,,經過半年的努力,在現有不同廠家信息系統的基礎上,,我們建設研發(fā)出了一套全新的統一管理系統,。目前系統已經全面上線運行,不僅方便了公司員工在新系統的交互界面下完成日常工作,還極大地降低了企業(yè)管理運營成本,,方便了廣大群眾,,只要打開微信小程序就可以直接繳費?!?/p>

  “侯馬農商行開發(fā)的微信小程序連接起居民與公司兩端,,有效緩解了長期困擾我們的‘客戶兩頭跑,公司收費無處找’的難題,?!? 侯馬城鄉(xiāng)燃氣供熱公司負責人對侯馬農商行的出色工作贊不絕口?!艾F在在手機上就能繳燃氣費,,真是太方便。原來繳費必須去營業(yè)廳,,有時上班還沒時間,,現在有了這個小程序,足不出戶就能繳費,,真是感謝侯馬農商行處處為百姓著想啊!”在微信小程序上繳完燃氣費的居民陳先生高興地說,。

  優(yōu)質高效的便民服務贏得了居民的廣泛贊譽,真正打通了金融服務最后“一公里”,,為城鄉(xiāng)居民生活繳費提供了極大便利,。

  記者 潘華玲


     

責任編輯:暢任杰

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