臨汾新聞網(wǎng)訊“張叔,，您以后可以在手機(jī)上繳燃?xì)赓M(fèi)了!”“是嗎?那這樣真是太方便了!快教教我怎么操作,?！薄?月24日,，在侯馬農(nóng)商行上馬支行營業(yè)大廳內(nèi),，工作人員指導(dǎo)居民張先生在手機(jī)上操作繳納燃?xì)赓M(fèi),，成功繳納后的張先生高興得合不攏嘴,，連連對侯馬農(nóng)商行開發(fā)的燃?xì)馐召M(fèi)系統(tǒng)點(diǎn)贊,。
“公司現(xiàn)在有5萬余名燃?xì)饪蛻?，由于使用的卡表是多個廠家提供的，長期未能實(shí)現(xiàn)線上管理,，導(dǎo)致公司管理工作繁雜,、運(yùn)營成本高，客戶需要前往營業(yè)點(diǎn)繳費(fèi),，既給客戶造成繳費(fèi)難的問題,，又導(dǎo)致企業(yè)人工成本居高不下?！? 在去年侯馬農(nóng)商行工作人員對侯馬市城鄉(xiāng)燃?xì)夤嵊邢薰镜囊淮紊祥T服務(wù)中,，該公司負(fù)責(zé)人的一席話引起了工作人員的關(guān)注。為企業(yè)發(fā)展解困,、為群眾提供便捷服務(wù)是農(nóng)商行的職責(zé)所在,。侯馬農(nóng)商行領(lǐng)導(dǎo)在聽到工作人員對這一情況的報告后，本著為群眾服務(wù),、解企業(yè)之困的初心,，迅速安排人員積極主動與該公司進(jìn)行對接，開展技術(shù)支持和應(yīng)用軟件開發(fā),，共同建設(shè)一套新的信息化集成項(xiàng)目,。“我們充分發(fā)揮金融職能,，探索創(chuàng)新金融服務(wù)模式,，為企業(yè)提供一攬子金融服務(wù)方案，切實(shí)幫助企業(yè)穩(wěn)預(yù)期,、強(qiáng)信心,，為企業(yè)爬坡過坎,、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐和持續(xù)動力?！焙铖R農(nóng)商行科技信息部經(jīng)理李天喜介紹,，經(jīng)過不懈努力，侯馬農(nóng)商行成功研發(fā)了“晉享e付”線上繳費(fèi)平臺,，打造線上,、線下相結(jié)合的便民繳費(fèi)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)線上公共事業(yè)性繳費(fèi),。
“現(xiàn)在我們打開這個微信小程序,，進(jìn)去之后直接選擇‘侯馬市城鄉(xiāng)燃?xì)夤嵊邢薰尽涂梢岳U費(fèi)了,?！? 參與項(xiàng)目研發(fā)的侯馬農(nóng)商行科技信息部員工葉家成打開手機(jī)微信小程序界面，詳細(xì)介紹“晉享e付”線上繳費(fèi)平臺,，“從去年年底開始,，我們通過整合侯馬市城鄉(xiāng)燃?xì)夤嵊邢薰靖鲝S家的卡表系統(tǒng)，構(gòu)建新一代‘互聯(lián)網(wǎng)+’信息化集成平臺,，經(jīng)過半年的努力,，在現(xiàn)有不同廠家信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，我們建設(shè)研發(fā)出了一套全新的統(tǒng)一管理系統(tǒng),。目前系統(tǒng)已經(jīng)全面上線運(yùn)行,，不僅方便了公司員工在新系統(tǒng)的交互界面下完成日常工作，還極大地降低了企業(yè)管理運(yùn)營成本,，方便了廣大群眾,，只要打開微信小程序就可以直接繳費(fèi)?！?/p>
“侯馬農(nóng)商行開發(fā)的微信小程序連接起居民與公司兩端,，有效緩解了長期困擾我們的‘客戶兩頭跑，公司收費(fèi)無處找’的難題,?！? 侯馬城鄉(xiāng)燃?xì)夤峁矩?fù)責(zé)人對侯馬農(nóng)商行的出色工作贊不絕口?！艾F(xiàn)在在手機(jī)上就能繳燃?xì)赓M(fèi),，真是太方便。原來繳費(fèi)必須去營業(yè)廳,，有時上班還沒時間,，現(xiàn)在有了這個小程序，足不出戶就能繳費(fèi),，真是感謝侯馬農(nóng)商行處處為百姓著想啊!”在微信小程序上繳完燃?xì)赓M(fèi)的居民陳先生高興地說,。
優(yōu)質(zhì)高效的便民服務(wù)贏得了居民的廣泛贊譽(yù),，真正打通了金融服務(wù)最后“一公里”，為城鄉(xiāng)居民生活繳費(fèi)提供了極大便利,。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯：暢任杰
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