臨汾新聞網(wǎng)訊 對待群眾,，他總是笑意盈盈;對待工作，他總是埋頭苦干……他是吉縣農(nóng)商行中垛支行副行長白蘇龍,。十年的磨煉,，他不斷突破自己，從一名“小白”成長為“樣樣精通”的業(yè)務(wù)能手,，用不懈的努力和吃苦耐勞的精神,，傾力服務(wù)“三農(nóng)”,、助力小微,，受到群眾的交口稱贊,，不久前被省聯(lián)社臨汾審計中心評為2023年上半年信貸轉(zhuǎn)型標(biāo)兵。
“百姓的需求就是工作的方向”
“楊師傅,，最近果園里活多嗎?”“還行吧,，果園就是一年忙到頭，幸虧你幫我出主意想辦法,，才讓我能專心打理果園,。”夏日清晨的吉縣中垛鄉(xiāng)南光村碧空如洗，白蘇龍走進村民楊建國的果園時,，他正在清理果園雜草,，楊建國笑著說：“對于我們果農(nóng)來說，及時套上果袋決定了一年的收成,。你們的服務(wù)真是太到位了,?！?/p>
原來今年在楊建國果園套袋的關(guān)鍵時刻,，白蘇龍以最快的速度給予支持，及時解決了他的難題,?！敖衲晏O果需要套袋18萬個，農(nóng)資,、化肥,、人工就需要投資4萬元。農(nóng)資賒賬利息比較高,，經(jīng)銷商也不愿意賒賬,，再加上雇人也要現(xiàn)金結(jié)賬……當(dāng)時資金不足，讓我十分著急,。小白在了解我的情況后,，當(dāng)天就給我授信5萬元，這服務(wù)真是太到家了!”楊師傅說,，果園豐收后預(yù)計可實現(xiàn)收入18萬元,，他一定會第一時間歸還貸款，并將多余資金存入農(nóng)商行,。
在許多像楊建國一樣的群眾眼中,，白蘇龍總是以誠相待，急群眾之所急,，想群眾之所想,。“百姓的需求就是工作的方向,，在平常與老百姓的交往中,，持之以恒的真誠貼心服務(wù)必不可少，老百姓有需求,，咱就得有所行動,，只有在細節(jié)處展現(xiàn)對群眾的尊重與服務(wù)，才能贏得信任與支持,?！卑滋K龍說，在工作中他摸索出了一套行之有效的營銷與服務(wù)維護方法，他的手機里有自己的一本“檔案”,，哪個群眾屬于潛在客戶,、哪個客戶需要回訪等都詳細記錄，方便他隨時查閱,，系統(tǒng)化地加強與群眾的聯(lián)系,。
“工作必須精益求精”
10年的信貸崗位歷練，白蘇龍對于信貸轉(zhuǎn)型的理解更加深刻,，他牢記立足“三農(nóng)”,、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的初心，為做好蘋果全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)工作貢獻力量,，力推信貸全面轉(zhuǎn)型,。
走在蜿蜒的山路上，雨后的烈日蒸騰著熱氣,，很快讓白蘇龍汗流浹背,，但一走進村民家中，他還是露出了標(biāo)志性的笑容,?！翱蛻艚?jīng)理的工作很辛苦，不管是炎熱的夏季,，還是寒冷的冬日,，都風(fēng)雨無阻地走鄉(xiāng)串戶，但這每一步都是我們金融服務(wù)的真實寫照,?！卑滋K龍笑著說，為了做好信貸轉(zhuǎn)型,，近期針對蘋果全產(chǎn)業(yè)鏈營銷推進工作,，他和同事一直在對轄區(qū)的農(nóng)戶進行對接，目前共對接規(guī)模以上經(jīng)營果園農(nóng)戶1861戶,、果園23895畝,。針對農(nóng)戶投資貸款需求旺盛的情況，今年他已發(fā)放果園投資貸款135戶,、1029萬元,。
在工作面前，白蘇龍總是沖在最前,，作為一名黨員,，他總是要求自己將分內(nèi)的工作任務(wù)快速完成，同時主動請戰(zhàn)并認(rèn)真完成額外的工作,，用他的話說是：“工作沒有捷徑,，有的只是不斷精益求精,，才能展現(xiàn)我們吉縣農(nóng)商行的品牌形象?！?/p>
“幫助群眾致富是我的職責(zé)”
白蘇龍一直認(rèn)為,，作為信貸人員，“打鐵必須自身硬”,?！耙恢币詠矶际菍W(xué)中干、干中學(xué),，但只有系統(tǒng)鉆研本行客戶服務(wù)的有關(guān)業(yè)務(wù),，才能在工作中更加得心應(yīng)手。掌握從事客戶經(jīng)理所需要的基本業(yè)務(wù)知識是根本,，針對不同的客戶還需要有相應(yīng)的知識儲備,，所以我需要不斷學(xué)習(xí),，努力使自己成為金融產(chǎn)品營銷的行家里手,。”白蘇龍?zhí)寡?，為了提升自己,，除了熟練掌握本行的業(yè)務(wù)，他還努力學(xué)習(xí)考取了中級經(jīng)濟師,，讓服務(wù)更加專業(yè),、精準(zhǔn)。
“我包聯(lián)的村是中垛村,，幫助群眾致富是我的職責(zé),。剛開始接觸時我就在思考：村民增收的新路在哪里?能不能用我所學(xué)到的東西為他們探路，助力他們發(fā)展?”白蘇龍說,，學(xué)習(xí)的目的是為了運用,，他在工作期間主動發(fā)揮金融工作優(yōu)勢，與村民一起探討引進新項目,，同時依托自身工作優(yōu)勢,，為有需求的村民提供金融服務(wù)。中垛村是蘋果種植集中區(qū),，果園面積達2037畝,，今年套袋2000萬個。在他的努力下,，為該村果農(nóng)發(fā)放貸款122戶,、金額1432.58萬元，做到了有效需求全覆蓋,。村民有了金融支持,，產(chǎn)業(yè)興旺了，鄉(xiāng)村振興也有奔頭了。
十年如一日的勤懇工作,，白蘇龍早已和他熱愛的這片土地和人民融為一體,。作為一名當(dāng)代普通的農(nóng)信人，他用自己最熾熱的堅守,、最真摯的情懷為民服務(wù),，以堅韌不拔的精神扎根山區(qū)，在平凡的崗位上默默奉獻著自己的光和熱!
記者 潘華玲
責(zé)任編輯：暢任杰
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