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?襄汾農(nóng)商行曹家莊支行支持地方發(fā)展小記

2023-09-14 10:09:04 來源:臨汾新聞網(wǎng)  

  臨汾新聞網(wǎng)訊“辦貸手續(xù)簡便,,還上門服務(wù),,感謝曹家莊支行及時提供資金支持,,解了我的燃眉之急!”“還是咱農(nóng)商行的服務(wù)好,,我就信任你們,?!薄谙宸谵r(nóng)商行曹家莊支行服務(wù)區(qū)域內(nèi),,經(jīng)常聽到群眾對曹家莊支行的贊譽,。這是曹家莊支行多年來情牽百姓,、深耕當(dāng)?shù)?、傾心支持當(dāng)?shù)厝罕姲l(fā)展產(chǎn)業(yè),、增收致富結(jié)出的豐碩成果。

  授信送上“備用金”

  群眾發(fā)展產(chǎn)業(yè),、增收致富離不開金融的支持,。曹家莊支行堅持以農(nóng)為本、為農(nóng)服務(wù)的辦行宗旨,,以“整村授信”為抓手,,不斷改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)舉措,大力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè),、特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,為鄉(xiāng)村振興提供源源不斷的金融活水。

  “真是太方便了,,不到半個小時就獲得了授信額度,,需要資金了就可以馬上拿出來使用,方便多了,?!惫懦擎?zhèn)曹家莊村村民仁江義說,他經(jīng)營商店多年,,每逢備貨時需要的資金量較大,,尤其是逢年過節(jié)時對資金的需求更為迫切。以前遇到這種情況,,他經(jīng)常需要通過向親朋借錢或民間借貸的方式來解決,。當(dāng)曹家莊支行在村里舉辦“整村授信”現(xiàn)場會時,他了解到授信的好處,,就立即提出了申請,,當(dāng)場就獲得10萬元的授信,這讓他心里樂開了花,。

  曹家莊支行在“整村授信”中,,積極與群眾進(jìn)行面對面溝通交流,提升服務(wù)的深度與廣度,,為群眾提供精準(zhǔn),、高效、熱情的金融服務(wù),?!啊迨谛拧呛粚嵽r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興提檔升級的助推器,,我們將繼續(xù)加大走訪力度,,全面推廣,加速‘整村授信’工作全覆蓋,,為轄內(nèi)廣大老百姓提供一份‘家庭備用金’,,讓他們在家門口就能享受到便利,、快捷的金融服務(wù)?!辈芗仪f支行副行長楊錄燕說,。

  服務(wù)提升滿意度

  為贏得群眾對農(nóng)商行工作的認(rèn)可,曹家莊支行持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,讓每一位與農(nóng)商行打交道的客戶高興而來,、滿意而歸。

  “我每次辦理完業(yè)務(wù)都會在大廳休息區(qū)坐坐,,很喜歡這里的氛圍,,不僅可以享受到工作人員無微不至的服務(wù),還可以休息,、喝茶,、充電,讓我有家一般的感覺!”近日,,剛剛在曹家莊支行辦完存款業(yè)務(wù)的王大姐坐在大廳的休息椅上,,高興地對客戶經(jīng)理說。

  面對激烈的金融同業(yè)競爭,,曹家莊支行把服務(wù)作為提升競爭力的重要手段,,千方百計做優(yōu)服務(wù),靠服務(wù)贏得群眾的信任和支持,?!拔覀兪冀K保持飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,從廳堂環(huán)境,、文明用語和禮儀等入手,,視群眾為親人,把群眾的事情當(dāng)成自己的事情來辦,,用心用情服務(wù)好每一名群眾,。”多年的基層工作經(jīng)歷,,讓曹家莊支行行長毛淑琴對服務(wù)群眾有著深刻的體會。

  解難贏得群眾贊

  “服務(wù)好群眾是我們的職責(zé),,要把群眾的事情當(dāng)成自己的事情來辦!”這是曹家莊支行行長毛淑琴經(jīng)常掛在嘴邊的一句話,。在毛淑琴的帶領(lǐng)下,全行人員秉持“以客戶為中心”的服務(wù)理念,,用高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,切實為群眾辦實事、辦好事,,以實際行動讓群眾感受到農(nóng)商行的溫情,。

  “還是咱農(nóng)商行的服務(wù)好!”提起曹家莊支行,,古城鎮(zhèn)安平村經(jīng)營養(yǎng)牛場的孫師傅連連稱贊。去年的一天上午,,孫師傅獲悉浮山縣有一家養(yǎng)殖場欲低價處理一批小牛犢,,經(jīng)過聯(lián)系與養(yǎng)殖場達(dá)成了購買意向并約定于晚上9點前將資金送到。孫師傅隨即四處籌款但仍舊有缺口,,無奈之下于下午趕到曹家莊支行求助,。得知孫師傅的情況后,支行工作人員攜帶授信平板趕往孫師傅家中展開實地調(diào)查,,了解到孫師傅為人正直且經(jīng)營養(yǎng)牛場已有4年多時間,,經(jīng)營狀況一直很好,完全符合申貸條件,,立即通過網(wǎng)貸系統(tǒng)現(xiàn)場為其辦理了授信業(yè)務(wù),,同時安排營業(yè)廳工作人員準(zhǔn)備足額現(xiàn)金等候支取。經(jīng)過曹家莊支行工作人員協(xié)同努力,,孫師傅在下班之前取到了買牛的現(xiàn)金,,順利購回了小牛犢。

  一個個暖心的故事,、一次次送貸上門……曹家莊支行全體員工以自己不懈的堅守和無私的奉獻(xiàn),,在轄區(qū)群眾心目中樹立起了“百姓銀行”的形象,為助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)著農(nóng)信力量!

  記者 劉文軍

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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