臨汾新聞網(wǎng)訊“在我們需要資金的關(guān)鍵時(shí)刻,,他們總能及時(shí)提供支持,。”“只要一個(gè)電話、一條微信,,他們就會(huì)馬上幫忙解決,,服務(wù)沒(méi)的說(shuō)!”
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洪洞縣明姜鎮(zhèn)緊鄰108國(guó)道,,交通便利,、商貿(mào)發(fā)達(dá)。近年來(lái),,洪洞農(nóng)商行明姜支行針對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)發(fā)展的特點(diǎn)和需求,,積極優(yōu)化服務(wù),為商戶注入發(fā)展金融“活水”,,帶動(dòng)鄉(xiāng)村振興,。
評(píng)定星級(jí)商戶 助力商家“元?dú)鉂M滿”
“新店能正常開(kāi)業(yè),,多虧了洪洞農(nóng)商行的支持,幫我解決了資金問(wèn)題,?!痹诤槎纯h明姜鎮(zhèn)的商業(yè)街上,茶葉店店主劉朝陽(yáng)感慨地說(shuō),。
在商業(yè)街開(kāi)業(yè)之初,,從事多年茶葉經(jīng)銷(xiāo)的劉朝陽(yáng)萌發(fā)了開(kāi)一家分店的想法,在前期投入租賃費(fèi),、裝修費(fèi)等資金后,,后續(xù)的貨品采購(gòu)出現(xiàn)了資金缺口。多次尋求資金支持無(wú)果,,劉朝陽(yáng)一時(shí)犯了難?!皼](méi)想到農(nóng)商行的客戶經(jīng)理主動(dòng)上門(mén)了解我的情況,,幫我解難,當(dāng)天就給我辦理了20萬(wàn)元貸款,,隨用隨取,,十分方便?!眲⒊?yáng)介紹,。
劉朝陽(yáng)資金的解決得益于明姜支行推出的普惠商戶網(wǎng)格走訪和創(chuàng)新化商戶管理模式?!霸诜€(wěn)固網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)成果的基礎(chǔ)上,,我們以試點(diǎn)形式在商業(yè)街推行‘星級(jí)商戶評(píng)定’模式,合理利用地域優(yōu)勢(shì),,拓展商戶資源,。對(duì)商業(yè)街正常營(yíng)業(yè)的100余家商戶,按照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)逐戶進(jìn)行打分評(píng)比,,確定商戶星級(jí),,實(shí)現(xiàn)星級(jí)評(píng)定全覆蓋,同時(shí)落實(shí)相關(guān)優(yōu)惠政策,?!泵鹘行虚L(zhǎng)郭小娟介紹,支行全體員工堅(jiān)持利用每天班后時(shí)間,,逐戶上門(mén)開(kāi)展“晉享e付”業(yè)務(wù)知識(shí)宣講,,通過(guò)日復(fù)一日的深度營(yíng)銷(xiāo),讓商戶們?nèi)坑蒙狭宿r(nóng)信產(chǎn)品,,還主動(dòng)幫助拓展新客戶,。截至目前,,明姜商業(yè)街102個(gè)商戶中“晉享e付”收款碼布放率達(dá)到100%、沉淀資金700余萬(wàn)元,,不僅讓商戶對(duì)農(nóng)信產(chǎn)品有了更加深入的了解,,同時(shí)促進(jìn)了農(nóng)商行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
銀商聯(lián)盟互動(dòng) 賦能生意紅紅火火
“李師傅,,你是五星級(jí)商戶,,之前你參與的活動(dòng)是不是繼續(xù)搞起來(lái)?”“沒(méi)問(wèn)題,你們給我資金支持,,還幫我?guī)?lái)客戶,,這么好的活動(dòng)當(dāng)然要積極參加?!弊哌M(jìn)李淵博的電動(dòng)車(chē)店,,明姜支行副行長(zhǎng)申銀銀與老板談起了“生意經(jīng)”。李淵博是最早入駐商業(yè)街的商戶,,在開(kāi)新店時(shí),,流動(dòng)資金不足,明姜支行及時(shí)為其授信20萬(wàn)元,,幫其解決了難題,。在后期的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,李淵博與明姜支行有了更多的深度合作,,他的存款,、貸款、“晉享e付”,、三方支付等業(yè)務(wù)均在明姜支行辦理,,被明姜支行評(píng)選為五星級(jí)客戶,也享受到了明姜支行的一系列服務(wù),。
“去年我和明姜支行一起搞的銀商聯(lián)盟活動(dòng)很受群眾歡迎,。群眾只要在農(nóng)商行里有10萬(wàn)元以上存款,在我這就可以享受到100元代金券和一次免費(fèi)檢修的福利,,給我們店里帶來(lái)了不少客流量,。我們最近還在計(jì)劃著做一些新的活動(dòng),給老百姓提供便利的同時(shí),,也讓我們雙方都共贏,。”李淵博說(shuō),,在他身后的門(mén)上,,一塊寫(xiě)有“銀商聯(lián)盟指定商戶”的牌子格外醒目。
通過(guò)豐富的金融產(chǎn)品和一系列金融活動(dòng),,明姜支行為當(dāng)?shù)貍€(gè)體工商戶生意加油添力,。
服務(wù)貼心快捷 經(jīng)商之路順風(fēng)順?biāo)?/strong>
“王行長(zhǎng),,這個(gè)音箱不知道是電池不行了還是別的原因,播報(bào)出現(xiàn)間斷,?!泵鹘懈毙虚L(zhǎng)王宏運(yùn)剛走進(jìn)超市大門(mén),店主石棟華就詢問(wèn)道,?!拔荫R上安排人給您換一個(gè)新的。您放心,,不會(huì)耽誤你的買(mǎi)賣(mài),。”王宏運(yùn)說(shuō),。
“我之前只經(jīng)營(yíng)糧油店,,后來(lái)開(kāi)的這家超市,都是薄利多銷(xiāo)的買(mǎi)賣(mài),。剛開(kāi)業(yè)那會(huì),,明姜支行主動(dòng)找到我,跟我聊了掃碼支付,、信貸支持、商圈活動(dòng)等很多服務(wù),,我覺(jué)得這家銀行很接地氣,、服務(wù)很周到?!笔瘲澣A說(shuō),。在明姜支行20萬(wàn)元貸款支持和一系列活動(dòng)引流下,石棟華的超市生意日益紅火,,人氣旺盛,。
“每個(gè)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的求助信息不僅是業(yè)務(wù)的需求,,還傳遞著對(duì)農(nóng)商行的信任,。我們將不負(fù)眾望,踐行地方金融主力軍的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)!”郭小娟表示,,明姜支行不斷在銀商對(duì)接,、機(jī)制保障、服務(wù)供給上發(fā)力,,將微小服務(wù)日積月累為深度服務(wù),,匯聚成助力商戶發(fā)展的“大能量”!
記者 潘華玲
責(zé)任編輯:暢任杰