臨汾新聞網(wǎng)訊“在我們需要資金的關鍵時刻,,他們總能及時提供支持,。”“只要一個電話,、一條微信,,他們就會馬上幫忙解決,服務沒的說!”
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洪洞縣明姜鎮(zhèn)緊鄰108國道,交通便利、商貿(mào)發(fā)達,。近年來,洪洞農(nóng)商行明姜支行針對當?shù)厣虡I(yè)發(fā)展的特點和需求,,積極優(yōu)化服務,,為商戶注入發(fā)展金融“活水”,帶動鄉(xiāng)村振興,。
評定星級商戶 助力商家“元氣滿滿”
“新店能正常開業(yè),,多虧了洪洞農(nóng)商行的支持,幫我解決了資金問題,。”在洪洞縣明姜鎮(zhèn)的商業(yè)街上,,茶葉店店主劉朝陽感慨地說,。
在商業(yè)街開業(yè)之初,從事多年茶葉經(jīng)銷的劉朝陽萌發(fā)了開一家分店的想法,,在前期投入租賃費,、裝修費等資金后,后續(xù)的貨品采購出現(xiàn)了資金缺口,。多次尋求資金支持無果,,劉朝陽一時犯了難?!皼]想到農(nóng)商行的客戶經(jīng)理主動上門了解我的情況,,幫我解難,當天就給我辦理了20萬元貸款,,隨用隨取,,十分方便?!眲⒊柦榻B,。
劉朝陽資金的解決得益于明姜支行推出的普惠商戶網(wǎng)格走訪和創(chuàng)新化商戶管理模式?!霸诜€(wěn)固網(wǎng)格化營銷成果的基礎上,,我們以試點形式在商業(yè)街推行‘星級商戶評定’模式,合理利用地域優(yōu)勢,,拓展商戶資源,。對商業(yè)街正常營業(yè)的100余家商戶,按照評選標準逐戶進行打分評比,,確定商戶星級,,實現(xiàn)星級評定全覆蓋,,同時落實相關優(yōu)惠政策?!泵鹘行虚L郭小娟介紹,,支行全體員工堅持利用每天班后時間,逐戶上門開展“晉享e付”業(yè)務知識宣講,,通過日復一日的深度營銷,,讓商戶們?nèi)坑蒙狭宿r(nóng)信產(chǎn)品,還主動幫助拓展新客戶,。截至目前,,明姜商業(yè)街102個商戶中“晉享e付”收款碼布放率達到100%、沉淀資金700余萬元,,不僅讓商戶對農(nóng)信產(chǎn)品有了更加深入的了解,,同時促進了農(nóng)商行各項業(yè)務的發(fā)展。
銀商聯(lián)盟互動 賦能生意紅紅火火
“李師傅,,你是五星級商戶,,之前你參與的活動是不是繼續(xù)搞起來?”“沒問題,你們給我資金支持,,還幫我?guī)砜蛻?,這么好的活動當然要積極參加?!弊哌M李淵博的電動車店,,明姜支行副行長申銀銀與老板談起了“生意經(jīng)”。李淵博是最早入駐商業(yè)街的商戶,,在開新店時,,流動資金不足,明姜支行及時為其授信20萬元,,幫其解決了難題,。在后期的經(jīng)營過程中,李淵博與明姜支行有了更多的深度合作,,他的存款,、貸款、“晉享e付”,、三方支付等業(yè)務均在明姜支行辦理,,被明姜支行評選為五星級客戶,也享受到了明姜支行的一系列服務,。
“去年我和明姜支行一起搞的銀商聯(lián)盟活動很受群眾歡迎,。群眾只要在農(nóng)商行里有10萬元以上存款,在我這就可以享受到100元代金券和一次免費檢修的福利,,給我們店里帶來了不少客流量,。我們最近還在計劃著做一些新的活動,,給老百姓提供便利的同時,也讓我們雙方都共贏,?!崩顪Y博說,在他身后的門上,,一塊寫有“銀商聯(lián)盟指定商戶”的牌子格外醒目,。
通過豐富的金融產(chǎn)品和一系列金融活動,明姜支行為當?shù)貍€體工商戶生意加油添力,。
服務貼心快捷 經(jīng)商之路順風順水
“王行長,,這個音箱不知道是電池不行了還是別的原因,播報出現(xiàn)間斷,?!泵鹘懈毙虚L王宏運剛走進超市大門,店主石棟華就詢問道,?!拔荫R上安排人給您換一個新的。您放心,,不會耽誤你的買賣,?!蓖鹾赀\說,。
“我之前只經(jīng)營糧油店,后來開的這家超市,,都是薄利多銷的買賣,。剛開業(yè)那會,明姜支行主動找到我,,跟我聊了掃碼支付,、信貸支持、商圈活動等很多服務,,我覺得這家銀行很接地氣,、服務很周到?!笔瘲澣A說,。在明姜支行20萬元貸款支持和一系列活動引流下,石棟華的超市生意日益紅火,,人氣旺盛,。
“每個小微企業(yè)、個體工商戶的求助信息不僅是業(yè)務的需求,,還傳遞著對農(nóng)商行的信任,。我們將不負眾望,,踐行地方金融主力軍的責任與擔當!”郭小娟表示,明姜支行不斷在銀商對接,、機制保障,、服務供給上發(fā)力,將微小服務日積月累為深度服務,,匯聚成助力商戶發(fā)展的“大能量”!
記者 潘華玲
責任編輯:暢任杰