臨汾新聞網(wǎng)訊 入行6年,，始終堅(jiān)守在信貸一線，對(duì)接服務(wù)群眾上千人……這是“90后”喬磊從事信貸工作以來的印記,。
喬磊現(xiàn)任蒲縣農(nóng)商行太林支行信貸副行長(zhǎng),，2023年榮獲“最美農(nóng)信人”的稱號(hào)?！皬奶ど闲刨J崗位的第一天起,，我就一直牢記‘扎根鄉(xiāng)村 服務(wù)三農(nóng)’的初心，砥礪前行,?！倍嗄陙恚瑔汤谠l(xiāng)村,，足跡走遍了太林鄉(xiāng)的各個(gè)角落,。
2017年初入職農(nóng)信系統(tǒng)，喬磊先后經(jīng)歷了綜合柜員,、信貸內(nèi)勤等崗位,，之后就一直活躍在信貸一線，談起剛接觸信貸工作的感受,，喬磊說：“以前總聽人說信貸工作拼的是‘鐵腳板’,，工作后對(duì)這句話有了深切的體會(huì)?！?/p>
太林鄉(xiāng)位于偏遠(yuǎn)山區(qū),，人口居住分散，入戶走訪經(jīng)常需要翻山越嶺,，常常是一天都在路上奔波,。“如何和客戶交流?怎樣使更多客戶享受到好的信貸產(chǎn)品?”喬磊說,，除了入戶,，他還要學(xué)會(huì)如何通過溝通交流拓展業(yè)務(wù)。為此,，喬磊虛心向老員工請(qǐng)教,，翻閱了各行各業(yè)的相關(guān)資料,，沉下去傾聽客戶的聲音。他挨家挨戶地了解客戶的情況,，針對(duì)性地介紹貸款產(chǎn)品,。
“沒有喬磊的支持，我的養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)很難達(dá)到今天的規(guī)模,?！碧崞鹪?jīng)遇到的困難，蒲縣永盛農(nóng)業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人張玉清不禁感嘆道,。張玉清從事養(yǎng)殖行業(yè)多年,，有頭腦有闖勁的他一直有擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模的想法，但因資金不足而發(fā)愁,。喬磊在得知消息后,，迅速對(duì)該公司進(jìn)行了貸前調(diào)查，在得知張玉清貸款的難點(diǎn)在于沒有抵押物后,，他又做了深入了解,，獲悉張玉清有信用、有規(guī)模,、有經(jīng)驗(yàn)等優(yōu)勢(shì)后,，他上報(bào)支行協(xié)調(diào)溝通，最終給張玉清發(fā)放貸款30萬元,。資金問題解決了,，張玉清養(yǎng)殖之路越走越寬廣。
多年的工作經(jīng)驗(yàn),，喬磊深知最好的廣告就是客戶的口口相傳,，因此在服務(wù)上不斷優(yōu)化，通過客戶老帶新,、存量轉(zhuǎn)介紹等方式取得了良好效果,。“首季開門紅”活動(dòng)后,，喬磊迅速響應(yīng),，起草了信貸工作方案，并帶著員工一起埋頭苦干,?！叭螏煾担犝f你有開分店的想法,，過年回來見面聊聊?”“好的,，我這常年在外，還能得到你們的支持,，那就太感謝了,。”與喬磊通話的是常年在浙江開店的任師傅,，在得知任師傅有開分店的想法但資金不足時(shí),，喬磊詳細(xì)了解了對(duì)方的經(jīng)營(yíng)情況，約定任師傅過年返鄉(xiāng)時(shí)進(jìn)行具體商談,。放下手機(jī)的喬磊介紹說：“針對(duì)近期‘開門紅’信貸方面的工作,，我已經(jīng)提前梳理好轄區(qū)外出打工的人員名單，通過電話或者微信聯(lián)系他們,，介紹信貸產(chǎn)品,，以便他們年底返鄉(xiāng)時(shí)可以直接辦理?！?/p>
喬磊說,，幫助客戶解決一個(gè)個(gè)資金難題、看到客戶臉上露出的笑容,，就是他扎根鄉(xiāng)村最大的動(dòng)力,。憑著一顆服務(wù)“三農(nóng)”的心，憑著一副“鐵腳板”,，喬磊一次次地走到群眾身邊,，深入田間地頭，為群眾創(chuàng)業(yè)致富提供有力的資金支持,。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯： 吉政
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