臨汾新聞網(wǎng)訊“堯都農(nóng)商行服務(wù)就是快!有了這5萬元的備用資金,，我對今年春耕生產(chǎn)更有信心了!”近日,，堯都區(qū)吳村鎮(zhèn)喬化村村民張志斌說起堯都農(nóng)商行的服務(wù)贊不絕口。迎著春天的蓬勃朝氣,，堯都農(nóng)商行吳村支行用熱情的服務(wù),，跑出支持春耕備耕金融“加速度”。截至目前,，該行各項貸款余額較年初增加995萬元,，其中涉農(nóng)貸款281萬元。
“快”字出發(fā)早行動
這幾天,，喬化村村民張志斌在自家的院子里,，緊鑼密鼓地調(diào)試大型農(nóng)用機(jī)械?！按焊ζ饋砹?，全靠這些機(jī)器干活呢!今年能夠順利春播和機(jī)器維護(hù)，還真得感謝堯都農(nóng)商行的資金支持,?！睆堉颈蟾锌卣f。年初他計劃購買一臺聯(lián)合收割機(jī),，但剛為兒子辦了婚事,，自己的流動資金不足讓他犯了難。在吳村支行走訪對接活動中,，客戶經(jīng)理了解到他的資金需求,，立刻對其貸款條件進(jìn)行審核，當(dāng)天就順利辦理了貸款,，及時解決了他的難題,。
在吳村支行的營業(yè)大廳里，前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,，幾名工作人員穿梭其中,，接待群眾;信貸室里，客戶經(jīng)理人手一份清單,、一部電話,，不停地?fù)艽颉⒔勇犽娫?，熱情地為群眾解答金融難題……開年以來,，堯都農(nóng)商行吳村支行做到支農(nóng)“春天行動”早謀劃、早部署,、早行動,，全力滿足轄內(nèi)春耕備耕融資需求。
“為了全面掌握轄內(nèi)春耕生產(chǎn)情況,，我們早在年前就深入開展大走訪活動,，對廣大農(nóng)戶,、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,、農(nóng)資供應(yīng)商等逐一開展走訪調(diào)研,，準(zhǔn)確掌握農(nóng)戶、種植養(yǎng)殖大戶,、家庭農(nóng)場,、合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等生產(chǎn)耕種情況,，全方位調(diào)查摸底春耕生產(chǎn)資金需求,?！眻蚨嫁r(nóng)商行吳村支行負(fù)責(zé)人梁寧介紹,，在獲取春耕備耕的第一手資料后再進(jìn)行梳理建檔,，摸底春耕備耕信貸需求,，及時為春耕備耕貸款資金發(fā)放開辟“綠色通道”,。
“實”字當(dāng)頭勤支持
在摸清金融需求的情況下,，如何快速及時滿足群眾的需求?“那就必須把工作做實做細(xì),，讓全員有的放矢開展工作,?！绷簩幷f，在對工作目標(biāo)進(jìn)行分配后,，該支行充分考慮人員結(jié)構(gòu)及崗位特點,，進(jìn)行了工作內(nèi)容二次劃分?！澳挲g大的客戶經(jīng)理與轄內(nèi)群眾更為熟悉,，但線上操作速度較慢，就由他們負(fù)責(zé)帶著年輕客戶經(jīng)理進(jìn)村入戶,，發(fā)揮年輕人線上操作快的優(yōu)勢,，協(xié)助年齡大的客戶經(jīng)理進(jìn)行快捷高效的面對面服務(wù)工作?！痹谕屠锎暹M(jìn)行入戶走訪的吳村支行副行長陳紅飛介紹說,。
“我們坐在家里，只需動動手指就可以在微信小程序上申請貸款,。如果自己不會操作,，打個電話他們就來幫忙操作，方便又高效,?！蓖屠锎宕迕耜惣t喜高興地說。47歲的陳紅喜是遠(yuǎn)近聞名的種植大戶,，與吳村支行已經(jīng)結(jié)下了20余年的友誼,，金融力量總是在他發(fā)展最關(guān)鍵的時刻給予及時支持,。“我們村水好,、地好,，莊稼產(chǎn)量高。這些年我陸續(xù)流轉(zhuǎn)了100多畝地,，為了方便自己耕種,，同時也服務(wù)其他村民，我每年都需要更新大型農(nóng)用機(jī)具,，吳村支行對我的情況很了解,，這不，今年就用兩天時間給我辦下來20萬元的貸款,。資金不發(fā)愁,，我只要專心干好農(nóng)活就行了?！标惣t喜笑呵呵地說,。
“活”字著手優(yōu)服務(wù)
春耕備耕，農(nóng)資先行,。對于屯里村村民李保榮來說,，近期店里的農(nóng)資供不應(yīng)求，整天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),?！拔夷瓿跸攵鄡湟慌r(nóng)資，但還差點資金,，于是向吳村支行提出貸款申請,，客戶經(jīng)理考察了店鋪的經(jīng)營和我的征信狀況后，當(dāng)天就順利發(fā)放10萬元貸款,，滿足了我的經(jīng)營需求,。”李保榮說,。
在吳村鎮(zhèn)孫曲村的金融綜合服務(wù)站內(nèi),，聯(lián)絡(luò)員楊惠惠接待了一位前來咨詢的村民，“小楊,，我想申請點貸款,，不知道符合條件嗎?”“叔，你先跟我說說你的用途,，然后我?guī)湍懵?lián)系吳村支行的客戶經(jīng)理,。”在簡單溝通之后，楊惠惠聯(lián)系到吳村支行客戶經(jīng)理李向陽,，李向陽接到電話后很快開展入戶調(diào)查,，為該村民辦理了授信?！拔覀冊诟鞔宥加薪鹑诰C合服務(wù)站,，在春耕備耕期間，切實發(fā)揮好與聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)動作用,，既做活了金融服務(wù),，也實實在在滿足了群眾的金融需求?！绷簩幈硎?。
針對春耕備耕農(nóng)時短、資金需求“急”的難點,，吳村支行第一時間優(yōu)化工作流程,、簡化審批手續(xù)、縮短辦貸時間,，對春耕備耕服務(wù)項目中符合條件的群眾提供“一站式”貸款服務(wù),，確保貸款及時發(fā)放到手中,，用實際行動施足“金融底肥”“貸”動春耕備耕,。
記者 潘華玲
責(zé)任編輯：暢任杰
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