臨汾新聞網(wǎng)訊“堯都農(nóng)商行服務(wù)就是快!有了這5萬元的備用資金,,我對今年春耕生產(chǎn)更有信心了!”近日,,堯都區(qū)吳村鎮(zhèn)喬化村村民張志斌說起堯都農(nóng)商行的服務(wù)贊不絕口,。迎著春天的蓬勃朝氣,,堯都農(nóng)商行吳村支行用熱情的服務(wù),跑出支持春耕備耕金融“加速度”,。截至目前,,該行各項貸款余額較年初增加995萬元,,其中涉農(nóng)貸款281萬元。
“快”字出發(fā)早行動
這幾天,,喬化村村民張志斌在自家的院子里,,緊鑼密鼓地調(diào)試大型農(nóng)用機械?!按焊ζ饋砹?,全靠這些機器干活呢!今年能夠順利春播和機器維護,還真得感謝堯都農(nóng)商行的資金支持,?!睆堉颈蟾锌卣f。年初他計劃購買一臺聯(lián)合收割機,,但剛為兒子辦了婚事,,自己的流動資金不足讓他犯了難。在吳村支行走訪對接活動中,,客戶經(jīng)理了解到他的資金需求,,立刻對其貸款條件進行審核,當天就順利辦理了貸款,,及時解決了他的難題,。
在吳村支行的營業(yè)大廳里,前來辦理業(yè)務(wù)的群眾絡(luò)繹不絕,,幾名工作人員穿梭其中,接待群眾;信貸室里,,客戶經(jīng)理人手一份清單,、一部電話,不停地撥打,、接聽電話,,熱情地為群眾解答金融難題……開年以來,堯都農(nóng)商行吳村支行做到支農(nóng)“春天行動”早謀劃,、早部署,、早行動,全力滿足轄內(nèi)春耕備耕融資需求,。
“為了全面掌握轄內(nèi)春耕生產(chǎn)情況,,我們早在年前就深入開展大走訪活動,對廣大農(nóng)戶,、農(nóng)民專業(yè)合作社,、家庭農(nóng)場、農(nóng)資供應(yīng)商等逐一開展走訪調(diào)研,,準確掌握農(nóng)戶,、種植養(yǎng)殖大戶,、家庭農(nóng)場、合作社,、農(nóng)業(yè)企業(yè)等生產(chǎn)耕種情況,,全方位調(diào)查摸底春耕生產(chǎn)資金需求?!眻蚨嫁r(nóng)商行吳村支行負責人梁寧介紹,,在獲取春耕備耕的第一手資料后再進行梳理建檔,摸底春耕備耕信貸需求,,及時為春耕備耕貸款資金發(fā)放開辟“綠色通道”,。
“實”字當頭勤支持
在摸清金融需求的情況下,如何快速及時滿足群眾的需求?“那就必須把工作做實做細,,讓全員有的放矢開展工作,。”梁寧說,,在對工作目標進行分配后,,該支行充分考慮人員結(jié)構(gòu)及崗位特點,進行了工作內(nèi)容二次劃分,?!澳挲g大的客戶經(jīng)理與轄內(nèi)群眾更為熟悉,但線上操作速度較慢,,就由他們負責帶著年輕客戶經(jīng)理進村入戶,,發(fā)揮年輕人線上操作快的優(yōu)勢,協(xié)助年齡大的客戶經(jīng)理進行快捷高效的面對面服務(wù)工作,?!痹谕屠锎暹M行入戶走訪的吳村支行副行長陳紅飛介紹說。
“我們坐在家里,,只需動動手指就可以在微信小程序上申請貸款,。如果自己不會操作,打個電話他們就來幫忙操作,,方便又高效,。”屯里村村民陳紅喜高興地說,。47歲的陳紅喜是遠近聞名的種植大戶,,與吳村支行已經(jīng)結(jié)下了20余年的友誼,金融力量總是在他發(fā)展最關(guān)鍵的時刻給予及時支持,?!拔覀兇逅谩⒌睾?,莊稼產(chǎn)量高,。這些年我陸續(xù)流轉(zhuǎn)了100多畝地,,為了方便自己耕種,同時也服務(wù)其他村民,,我每年都需要更新大型農(nóng)用機具,,吳村支行對我的情況很了解,這不,,今年就用兩天時間給我辦下來20萬元的貸款,。資金不發(fā)愁,我只要專心干好農(nóng)活就行了,?!标惣t喜笑呵呵地說。
“活”字著手優(yōu)服務(wù)
春耕備耕,,農(nóng)資先行,。對于屯里村村民李保榮來說,近期店里的農(nóng)資供不應(yīng)求,,整天忙得團團轉(zhuǎn),。“我年初想多儲備一批農(nóng)資,,但還差點資金,,于是向吳村支行提出貸款申請,客戶經(jīng)理考察了店鋪的經(jīng)營和我的征信狀況后,,當天就順利發(fā)放10萬元貸款,,滿足了我的經(jīng)營需求?!崩畋s說,。
在吳村鎮(zhèn)孫曲村的金融綜合服務(wù)站內(nèi),聯(lián)絡(luò)員楊惠惠接待了一位前來咨詢的村民,,“小楊,我想申請點貸款,,不知道符合條件嗎?”“叔,,你先跟我說說你的用途,然后我?guī)湍懵?lián)系吳村支行的客戶經(jīng)理,?!痹诤唵螠贤ㄖ螅瑮罨莼萋?lián)系到吳村支行客戶經(jīng)理李向陽,,李向陽接到電話后很快開展入戶調(diào)查,,為該村民辦理了授信?!拔覀冊诟鞔宥加薪鹑诰C合服務(wù)站,,在春耕備耕期間,,切實發(fā)揮好與聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)動作用,既做活了金融服務(wù),,也實實在在滿足了群眾的金融需求,。”梁寧表示,。
針對春耕備耕農(nóng)時短,、資金需求“急”的難點,吳村支行第一時間優(yōu)化工作流程,、簡化審批手續(xù),、縮短辦貸時間,對春耕備耕服務(wù)項目中符合條件的群眾提供“一站式”貸款服務(wù),,確保貸款及時發(fā)放到手中,,用實際行動施足“金融底肥”“貸”動春耕備耕。
記者 潘華玲
責任編輯:暢任杰