在槐鄉(xiāng)大地上,,常年活躍著一支生機(jī)勃勃的隊(duì)伍,,他們用寫滿真誠的笑臉、熱情周到的服務(wù),,不斷贏得當(dāng)?shù)厝罕姷慕豢诜Q贊,,他們就是洪洞供電公司國家電網(wǎng)“黎明共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”,。
這支服務(wù)隊(duì)是臨汾供電公司首家成立的共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì),。2009年成立之初由21名黨員、團(tuán)員組成,,擔(dān)負(fù)著全縣的停電,、保修業(yè)務(wù),同時(shí)他們進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)涵,,與孤寡,、傷殘、大客戶,、留守兒童建立起服務(wù)檔案,,定期定時(shí)上門服務(wù),架起了一座為民服務(wù)的連心橋,,被當(dāng)?shù)氐睦习傩沼H切的稱為電力“110”。如今洪洞公司共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)的成員已擴(kuò)展至16個(gè)供電所121人,,哪里有需要他們就出現(xiàn)在哪里,。
服務(wù)客戶 他們被頌為“雷鋒”
共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的成員們把企業(yè)的社會(huì)責(zé)任帶到日常生活中,他們被譽(yù)為槐鄉(xiāng)的電力110和“雷鋒”,,“有困難,,找電力110”成為街頭巷尾百姓的口頭禪。
電力企業(yè)首先要做好的便是安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),,在實(shí)踐工作中,,服務(wù)隊(duì)的成員們經(jīng)常會(huì)碰到客戶家的電器損壞,往往一個(gè)小毛病要找很多人也解決不了,。于是,,共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)梁安虎便暗下決心,學(xué)習(xí)家電知識(shí),,爭(zhēng)取在工作中順便幫助客戶,。梁安虎一方面買來大量的有關(guān)書籍苦讀,一方面拜師學(xué)習(xí),,有時(shí)在自家的家電上搗鼓,,他在實(shí)踐中基本掌握了洗衣機(jī)、電冰箱,、電風(fēng)扇等家電維修技能,。從此,梁安虎成了當(dāng)?shù)氐男∶?、大忙人?/p>
此外,服務(wù)隊(duì)的成員們還與傷殘,、孤寡家庭結(jié)對(duì)子幫扶,定期定點(diǎn)上門為他們免費(fèi)修理電器,、查看電路,、維修電燈,,并力所能及的為他們打掃衛(wèi)生、收拾庭院,。同時(shí),,每月大家伙都會(huì)從工資中捐出20元錢,建立起幫殘助困基金,,為這些傷殘五保戶做些力所能及的事,。
關(guān)鍵時(shí)刻他們被稱為“鐵軍”
每逢佳節(jié)、合家歡慶時(shí),,更是電力職工保電的關(guān)鍵時(shí)刻,,多少年來的大年三十保電、縣域重大活動(dòng)保電,、特大事件應(yīng)急處理,,他們都是公司應(yīng)急搶修隊(duì)的骨干力量,在公司系統(tǒng)被喚做“鐵軍”,。
2012年的7月份洪洞縣“六城同創(chuàng)”期間,,天氣異常酷熱,,最高溫度可達(dá)39攝氏度,。公司在8個(gè)供電所抽調(diào)百余名共產(chǎn)黨員組成為民服務(wù)突擊隊(duì)員,對(duì)全縣10個(gè)主街道,、69個(gè)分街道,、巷內(nèi),開展為期10天的城市表箱,、線路整治工作,。參加城市表箱線路改造的隊(duì)員們,從早晨5時(shí)至傍晚8時(shí)始終奮戰(zhàn)在一線,,汗?jié)窳艘路直粫窀?,黝黑的臉頰灰塵斑斑,但他們卻從不喊累喊苦喊疲倦,,用袖子抹把臉繼續(xù)埋頭苦干,。
在此次城市表箱改造過程中,突擊隊(duì)成員們共更換表箱424個(gè),、電纜5365米,,清理廢舊電桿10余基,粉刷電桿568基,,對(duì)路口延伸30米以內(nèi)的表箱,、線路予以全部更換,城市街面主要干道工作如期完成,。
如今,,走在洪洞的大街上,,已經(jīng)很難看到交織如蛛網(wǎng)般的電線了。為民服務(wù)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)贏得了老百姓的交口稱贊和洪洞縣政府的大力肯定,。
奉獻(xiàn)愛心他們被視為“親人”
共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)經(jīng)常為社會(huì)一些需要幫助的人,,提供自己一點(diǎn)力所能及的幫助,在平凡中傳遞著“親人”般的溫暖,。
隊(duì)長(zhǎng)梁安虎和隊(duì)友們?cè)谝淮翁嬗脩魣?bào)修中無意發(fā)現(xiàn),,替施工隊(duì)看工棚的陳學(xué)福老人家電線年久失修,十分危險(xiǎn),,而且老人是一個(gè)人居住,,生活非常困難。于是梁安虎悄悄買來導(dǎo)線,,替他更換了電線,,老人感激得不知說什么好。那年春節(jié),,老人專門打聽到梁安虎家,,拎著一袋紅薯上門看他。現(xiàn)在,,梁安虎還時(shí)常去老人家里看看有沒有什么需要幫助的。
為民服務(wù)隊(duì)與甘亭鎮(zhèn)羊獬小學(xué)的留守兒童們建立關(guān)愛檔案,,不定期的前往學(xué)校與留守兒童談心,、做拓展活動(dòng),并由公司黨總支出資為孩子們買學(xué)習(xí)用品與書籍,,在節(jié)假日帶上孩子們回到家中一起享受家的溫暖,,并帶上孩子們逛縣城,買圖書,,讓留守兒童在父母不在身邊時(shí)也能感覺到來自電力企業(yè)叔叔,、阿姨們的關(guān)心與幫助。
無論春夏秋冬,,還是風(fēng)霜雪雨,,洪洞公司的共產(chǎn)黨員為民服務(wù)隊(duì)都如一股股暖人的春風(fēng),吹進(jìn)了槐鄉(xiāng)大地的千家萬戶人民的心間,。(通訊員 秦翔)
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