臨汾新聞網(wǎng)訊 東家長西家短,芝麻小事也來管;上下樓鄰里間,,調(diào)解矛盾人情暖。8月21日,,記者走進堯都區(qū)車站社區(qū)鐵路大宿舍13號樓,一同分享了楊崇艷的“格長日記”。
今年66歲的楊崇艷是堯都區(qū)車站社區(qū)第二網(wǎng)格的格長,用她自己的話說,,格長雖說算不上“官”,,但要負(fù)責(zé)轄區(qū)500多戶的大事小事,,肩上的擔(dān)子也不輕。
“俗話說,,遠(yuǎn)親不如近鄰,。但時間一長街坊鄰里之間,難免有個磕磕碰碰,,這個時候,,作為一格之長,就要做好居民間的‘潤滑劑’,?!睏畛缙G說,自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi),,就發(fā)生過這樣的事情,。一幢居民樓里,樓下住著一位80多歲的老太太,,樓上一個孩子每天都在自家的地板上來回“折騰”,,影響了老人休息。
“得知情況之后,,我立即趕往孩子的家里,,與家長進行了溝通。孩子的家長也非常明事理,,將孩子經(jīng)常玩耍的地方放置了隔音的拼圖地板,,同時,為了減少噪音,,還將凳子腿上綁上了棉花,、布條。”就這樣,,原本一觸即發(fā)的“鄰里爭吵”,,第一時間得到了有效化解。
作為格長,,楊崇艷除了要調(diào)解鄰里間的矛盾,,深入家庭幫助家庭成員之間解決問題、緩和關(guān)系,、維系親情,,也是她不可推卸的“職責(zé)”。
“轄區(qū)里有一戶家庭,,老人去世不久,,圍繞財產(chǎn)歸屬問題,幾個兒女有了紛爭,,甚至大打出手,。了解到這一情況后,我立刻走訪了這戶家庭,,對事情的前后經(jīng)過一番細(xì)致了解后,,我給家庭成員們提出了一些建議?!睏畛缙G回憶道,,當(dāng)時,幾個家庭成員間的火藥味十足,,為了盡快解決問題,,她安撫大家先坐下來,心平氣和地進行商量,。經(jīng)過一番語重心長地勸解,,一場“家庭風(fēng)波”得以平息,楊崇艷懸在嗓子眼的心才算放下,。
“孩子出生的證明,、遷移戶口、核實住戶情況,、人口摸底登記……看起來都是不大的事,,可具體到每一項都和居民的工作、生活息息相關(guān),,不敢有一點馬虎,!”楊崇艷笑著說。
除了一格之長,,作為社區(qū)第二關(guān)工組的輔導(dǎo)員,,楊崇艷還是“護花使者”,。“每年寒暑假,,都和其他輔導(dǎo)員一起組織轄區(qū)孩子們參加社區(qū)舉辦的各類文體活動,、公益勞動,讓孩子們度過一個豐富,、有意義的假期,。”楊崇艷說,,只要自己還能盡一份力,,她就會一直“忙”下去,在看似平凡的崗位上堅持做好每一件“小事”,。
記者 成華
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