電商門口開 百姓樂開懷
——記韓海峰和他的樂村淘
臨汾新聞網(wǎng)訊 網(wǎng)絡(luò)沒有在意人們的目光,,以自己的步態(tài),,穩(wěn)穩(wěn)地走進(jìn)你我生活,,幾乎每一天每一刻,我們都在網(wǎng)絡(luò)著,,或者被網(wǎng)絡(luò)。
兩年前,,我們也就是笨手笨腳地在淘寶上買買東西,,而今,在翼城縣幾乎所有村莊都有樂村淘的直營店,。老百姓樂呵呵地從這些店里,,把冰箱、電視,、熱水壺等生活用品搬回家,,要比從專賣店去買便宜好些。當(dāng)然,,更大利好是,,你可以在樂村淘上,把大批滯銷的產(chǎn)品賣到最需要的地方,。
韓海峰,,翼城樂村淘的點(diǎn)火人,他和樂村淘一起聲名鵲起?,F(xiàn)在他一邊構(gòu)筑自己的網(wǎng)絡(luò)版圖,,一邊感受著樂村淘內(nèi)部其他公司的發(fā)展速度,不敢稍存懈怠!盡管現(xiàn)在來看,,他的經(jīng)營業(yè)績,、擴(kuò)張速度都是樂村淘內(nèi)部做的最好的。
在大多數(shù)人的心目中,韓海峰無疑是成功的,,傳統(tǒng)行業(yè)普遍進(jìn)入冬天的時(shí)候,,他卻在新趨勢里找到了第一桶金!從業(yè)歷程里哪些因素讓他脫穎而出?他的網(wǎng)絡(luò)會(huì)給上下游的合作者,給農(nóng)村農(nóng)民帶來什么?他的樂村淘能走多遠(yuǎn)?
以心交心,,真誠也是生產(chǎn)力翼城商業(yè)圈里,,人們更熟悉的韓海峰還是翼城“方正電腦”的老板。1999年,,非常偶然,,韓海峰到朋友家做客,在朋友的電腦上玩了兩把紙牌,。那臺(tái)電腦價(jià)值8000元,,對當(dāng)時(shí)的家庭來說,不是一個(gè)小數(shù)目,。他敏銳地意識(shí)到,,這是一個(gè)正在崛起的強(qiáng)勁需求。半年后,,韓海峰在翼城縣城八一路開起自己的電腦小店,。
生意和韓海峰設(shè)想得并不一樣,很是清冷,,重新審視自己的經(jīng)營與管理,,他把房子租到解放街,加盟方正電腦,,聘用七八名大學(xué)生,,空間亦比先前大了幾倍。韓海峰說當(dāng)時(shí)心思很簡單,,“投資很大,,感覺就是得好好干了?!?韓海峰回想自己當(dāng)年的策略就是:服務(wù)!把真誠拿出來,,把價(jià)格降下去?!爱?dāng)時(shí)的通行慣例是,,新電腦免費(fèi)服務(wù)三次,以后的上門服務(wù)需要付費(fèi),。但只要從我們店賣出去的電腦,,一年內(nèi)服務(wù)全部免費(fèi)。我和六位工作人員專門應(yīng)對上門服務(wù),。盡心盡力,,質(zhì)量保證,,市場反響很好?!表n海峰說,,在眼光、行動(dòng)力,、情商,、攻關(guān)、管理,、真誠等十多項(xiàng)從商者要素中,,韓海峰說:“什么都很重要,,我最看重的還是真誠,。”
2001年左右,,方正公司搞活動(dòng),,利好誘人。一位老師很心動(dòng),,當(dāng)即買下一臺(tái)電腦,。韓海峰開車送貨上門,正準(zhǔn)備安裝,,老師的夫人回家,,很是責(zé)怪老頭不該一時(shí)沖動(dòng)購買電腦。韓海峰趕快開解,,表示:電腦可以退款,。以后想買,還是會(huì)給予優(yōu)惠,。他把電腦拉回來,,當(dāng)即給予全額退款。后來,,老師夫婦不僅到他店里買了電腦,,還介紹了其他人來買。
干脆的行動(dòng),,持之以恒的真誠,,為韓海峰贏來一片市場。新顧客變成了好朋友,,又帶來了新顧客,。韓海峰說:“人心都是肉長的,真誠了,,雙方都活得舒服,,時(shí)間長了就能產(chǎn)生生產(chǎn)力,。”
網(wǎng)絡(luò)弄潮,,痛并快樂著
2009年前后,,網(wǎng)絡(luò)大潮開始迅速擠壓代理商的空間?!耙簿褪窃诰〇|剛出來的時(shí)候,,大把的‘燒錢’搶市場。我們一臺(tái)電腦兩三百元的利潤,,京東直接就讓給消費(fèi)者了,。”韓海峰說,,“必須找新的出路,。”“最初也想過,,建自己的網(wǎng)站,。但很快就發(fā)現(xiàn),代理商以地域?yàn)橄?,全縣能有多少人上網(wǎng)買電腦,,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢發(fā)揮不出來?!表n海峰放棄了做網(wǎng)站賣電腦的思路,。但注意力一直沒有離開網(wǎng)絡(luò)。
2014年,,韓海峰從網(wǎng)絡(luò)上看到樂村淘的大幅宣傳,,“全心全意為農(nóng)民服務(wù),一聽這個(gè)理念,,我心里就喜歡,。后來參加公司說明會(huì),了解了他們的戰(zhàn)略與部署,,我立馬就簽約合作了,。”
鋪設(shè)鄉(xiāng)村網(wǎng)點(diǎn)時(shí),,遭遇了意料中的困難,,老百姓一是對網(wǎng)絡(luò)銷售不了解不熱心。二是在一些不負(fù)責(zé)任的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)那里吃過虧,。好在韓海峰有備而來,,“我們不收錢,加盟,、培訓(xùn),、推廣全部免費(fèi),、制作廣告牌還是免費(fèi)?!薄≠u部動(dòng)心了,,陸陸續(xù)續(xù)加盟。
“要帶領(lǐng)加盟網(wǎng)店打個(gè)‘勝仗’,?!表n海峰策劃了第一次活動(dòng),地點(diǎn)選在了中衛(wèi)鄉(xiāng)澮史村網(wǎng)點(diǎn),。用衛(wèi)生紙作拳頭產(chǎn)品,,平時(shí)在超市賣到12元一提,現(xiàn)場8元,,人頭攢動(dòng),,大受歡迎。精明的韓海峰要的不僅是一時(shí)的人氣,,他向村民清楚地解釋了價(jià)格由來:“同樣的產(chǎn)品,,樂村淘敢賣8元,,就是我們把省,、市、縣代理商的利潤讓給你們了,?!?/p>
衛(wèi)生紙,食用油,,電餅鐺……一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)開展下來,,人們開始知道樂村淘,了解了能得到的利好,。人氣旺了,,加盟點(diǎn)也多了。劈波斬浪,,這一年,,樂村淘在翼城縣鋪設(shè)了236個(gè)網(wǎng)店。
未來之路,,如何飛翔
翼城鄉(xiāng)村小賣部的年均總銷售額達(dá)3個(gè)億,。傳統(tǒng)運(yùn)行模式是:全國各地產(chǎn)品運(yùn)至翼城各批發(fā)商,批發(fā)商再送至小賣部,。
“這個(gè)模式有‘硬傷’:縣級(jí)批發(fā)商眾多,、分散、彼此競爭,,造成物流上的消耗,。批發(fā)商拉著貨物送到小賣部,,小賣部估算所需、談價(jià)格,,然后購買,。以20家批發(fā)商計(jì),就有20輛車在同一時(shí)間段里做物流,,資源浪費(fèi),,成本上升;小賣部要談20次業(yè)務(wù),每家5分鐘,,日耗100分鐘,,時(shí)間成本增加?!表n海峰分析說,。他從中看到了商機(jī):縣級(jí)各批發(fā)商可借用樂村淘平臺(tái),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在各村網(wǎng)點(diǎn)下單,,縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),,由一家物流車精準(zhǔn)配送。降低重復(fù)物流造成的成本上升和小賣部在時(shí)間上的消耗,,現(xiàn)金交易不再賒賬,。還有一個(gè)好處是:打通了縣城到農(nóng)村的最后一公里。
韓海峰還有一個(gè)更大的布局:借大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)對接,,把外地產(chǎn)品買回來的同時(shí),,把臨汾農(nóng)特產(chǎn)品賣出去,一來一往,,節(jié)省一半物流成本,。2016年3月底,樂村淘響應(yīng)國家精準(zhǔn)扶貧號(hào)召,,積極開展“棗聚呂梁春雷行動(dòng)”銷售紅棗活動(dòng),,不到一個(gè)月,已將呂梁臨縣紅棗,、柳林紅棗走向河南,、內(nèi)蒙、江蘇,、廣東,、甘肅、安徽,、山東,、天津、湖北,、廣西以及山西其他地市,,銷售額達(dá)到100多萬元,。
大數(shù)據(jù)運(yùn)算帶來的規(guī)模性采購、精準(zhǔn)性投放,、高效能物流,,釋放出很大的利潤空間,給生產(chǎn)者和消費(fèi)者帶來雙重利好,。韓海峰對當(dāng)?shù)剞r(nóng)特產(chǎn)外銷充滿信心,,他說:“以前總部網(wǎng)點(diǎn)僅限山西,市場空間小,,產(chǎn)品雷同,,我們還是銷售了不少的小米和核桃,今年應(yīng)該是大顯身手的時(shí)候了,?!?/p>
在很多人眼里,和樂村淘總部一樣,,韓海峰和他的樂村淘一直在飛翔,。但近來一個(gè)規(guī)劃的落空,讓他判斷感覺力不從心,,引發(fā)很多反省,。韓海峰判斷,電商要做好,,必須有強(qiáng)大的物流體系支撐,。因此,,去年就向樂村淘總部申請,,在翼城建一個(gè)現(xiàn)代化的倉儲(chǔ)物流中心,打造公共倉儲(chǔ)+同城配送+農(nóng)村最后一公里配送的物流體系,,同時(shí)以翼城為中心,,輻射晉南和晉東南。精準(zhǔn)倉儲(chǔ),,及時(shí)配送,,進(jìn)一步提高效率、降低成本,。但是這個(gè)具有戰(zhàn)略意義的項(xiàng)目最近被河津同行搶走了,,原因是,在翼城設(shè)立需要租賃或者建設(shè)的廠房,,河津免費(fèi)提供,。
韓海峰反思自己思路過窄了、慢了,,把地利之便,、宣傳窗口,、上下游產(chǎn)業(yè)繁榮等利好白白丟失。當(dāng)然,,他也沒有廠房可以免費(fèi)提供,,這讓他很無奈。
訪談結(jié)束,,韓海峰要去考察一個(gè)項(xiàng)目,,自信和堅(jiān)定瞬間又回到他的臉上,和筆者匆匆握手,,迎著朝陽出發(fā)了……(呂華)
責(zé)任編輯:張茜