臨汾新聞網(wǎng)訊 不久前,,堯都區(qū)一所學(xué)校的語文教師賀寧稱:看到尋找最美‘店小二’的相關(guān)報(bào)道,,我推薦自由人婚紗攝影師張小照,他客戶至上的職業(yè)精神值得服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員學(xué)習(xí),?!痹瓉斫衲?月份,賀寧在自由人婚紗攝影拍攝了婚紗照,,回家才發(fā)現(xiàn)少了一張海報(bào),,便與張小照聯(lián)絡(luò)。而此時(shí),,攝影店電腦中已經(jīng)沒有照片存檔,,只能用制作好的光盤內(nèi)照片洗海報(bào),而光盤在賀寧手中,,需要取回光盤制作好海報(bào)再送過去,。
賀寧覺得,,這件事雖然是商家的責(zé)任,但對(duì)方態(tài)度十分誠懇,,并主動(dòng)提出上門服務(wù),,令她覺得不好意思的是,她家住在下樊,,離自由人婚紗攝影基地很遠(yuǎn),,那晚張小照就騎著電動(dòng)車跑了一來回,讓賀寧心里非常感動(dòng),。
隨后,,在賀寧的介紹下,記者見到了張小照,。他年紀(jì)輕輕,,卻有一肚子“生意經(jīng)”,細(xì)節(jié)決定成敗,,我們一心為客戶著想,,服務(wù)到家。我們的服務(wù)宗旨是客戶第一,,員工第二,,公司第三。為了讓客戶滿意,,我們付出再多都是應(yīng)該的,。”說到這里,,張小照講述了幾天前的一件事:那天,,一個(gè)24歲的‘準(zhǔn)新郎’來拍婚紗照并提出要求,42寸放大照片人物必須居中,。但我們沒有理解‘準(zhǔn)新郎’居中的意思,,是不是從視覺上來判斷人物是否居中。當(dāng)照片洗出來后,,準(zhǔn)新郎’來取時(shí),,提出人物不居中,我們拿尺子測(cè)量發(fā)現(xiàn)真的相差4厘米,。為了讓客戶滿意,,我們將這張照片發(fā)回總部重新洗,待洗好后再送至‘準(zhǔn)新郎’家里,?!?/p>
記者 郭秀婷
責(zé)任編輯:席沛釗