又到了一年中最忙碌的時候,市公安局直屬分局堯廟派出所民警馬卉早已習慣了“早到遲退”的生活,,將所有精力放在了工作上,。于他而言,2017年是一個沉甸甸的收獲年,,他不僅收獲了全國首屆“情滿萬家·公安派出所好民警”榮譽稱號,,還以真誠和熱忱加固了百姓對基層民警的信任。
馬卉所在轄區(qū)總面積40平方公里,,轄12個行政村,、5個社區(qū),常住人口3萬余人,,流動人口6萬余人,,是典型的城鄉(xiāng)結合部,治安狀況比較復雜,,年均接警量超過3200起,。
而所內僅有13名民警,馬卉又擔負著繁雜的內勤和接處警,,他的工作量可想而知,。
雖然天天面對的都是社區(qū)百姓,,管得大多是雞毛蒜皮的小事,但馬卉從未懈怠,,并將這些小事視為自己的大事,,時時刻刻放在心上。今年7月,,所里民警無意間撿到一個錢包,,包內的身份證顯示失主為外地人。馬卉當即與失主戶籍所在地的公安機關取得聯(lián)系,,又通過失主所在的村委會,,輾轉聯(lián)系上失主的家人、朋友,,終將錢包交還失主,。
“真沒想到,這么一件小事還讓你們記掛于心,,太感謝了,!”在臨汾打工的失主匆匆趕來,對馬卉及其他民警再三道謝,。而這樣的小事還有很多,,有些老人因年紀太大、記憶力衰退或是出現(xiàn)老年癡呆癥癥狀,,出門遛彎后便找不回家,。馬卉總會費盡周折,聯(lián)系上其家人問清住址后,,再將老人送回去,。用他的話來說,只有將老人送到家,,交到家人手上,,他才能真正放下心來。
今年4月,,一個偶發(fā)事件給馬卉留下很深的印象,。“我們在工作中偶然發(fā)現(xiàn)一位老大爺極少出門,,與社會有些脫軌,。他沒有戶籍,從未辦理過身份證,?!瘪R卉說,為了讓老人成為有“身份”的人,他和同事查找了近幾十年的登記記錄,,并多次走訪調查,,尋訪老人的親友、鄰居及村干部,,最終核實了老人的身份,,為老人辦理了人生中第一張身份證,了卻了老人的一塊心病,。
“只為成功想辦法,,不為困難找理由?!边@是馬卉時常掛在嘴邊的一句話,。他認為敢擔當、心中常懷責任心,,把百姓的小事視為自己的大事,,才能無愧于百姓的信任。為此,,他幾乎沒有個人時間,,連睡覺都是戰(zhàn)備狀態(tài),手機一響,,立刻清醒,。若有任務,隨叫隨到,。
這一年,,馬卉被公安部授予全國首屆“情滿萬家·公安派出所好民警”榮譽稱號,,他瞬間從默默無聞的基層民警成為轄區(qū)家喻戶曉的“名人”,。
他沒有滿足于眼前取得的成績,反而更深切感受到肩上那份沉甸甸的責任,。
“2017年,,我和同事們全力以赴,為轄區(qū)群眾做好每一件事,。最大的收獲就是轄區(qū)群眾的安全感和幸福指數(shù)提高了,,對公安機關的滿意度提升了?!瘪R卉擲地有聲地說,,人民公安為人民,為民服務無止境,。還是那句話,,努力到無能為力,拼搏到感動自己。只有不忘初心,,才能砥礪前行,。”記者李靜
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