臨汾新聞網(wǎng)訊 一個(gè)人、一部手機(jī),，每天走村串戶(hù),，記錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴，了解民情民生,，服務(wù)網(wǎng)格群眾,，這就是安澤縣冀氏鎮(zhèn)冀氏村網(wǎng)格員白玉洲的日常工作。白玉洲曾擔(dān)任村委會(huì)副主任,，與網(wǎng)格居民建立了親密的關(guān)系,。雖然網(wǎng)格員工作繁雜，但他樂(lè)在其中,，工作時(shí)總是面帶笑容,，用自己扎實(shí)的工作搭建起黨和政府與人民群眾之間的連心橋。
網(wǎng)格員的工作平凡而瑣碎,，村民信息采集,、社情民意收集、政策宣傳,、矛盾化解,、便民服務(wù)等都是他的工作內(nèi)容,，在擔(dān)任網(wǎng)格員的8年里，白玉洲不辭辛勞,、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨,。為了掌握第一手資料,，了解社情民意，他利用早晚的時(shí)間挨家挨戶(hù)走訪(fǎng)采集信息,，了解村民的實(shí)際需求,。為了確保人戶(hù)關(guān)聯(lián)信息準(zhǔn)確、不漏一戶(hù)一人,，他通過(guò)耐心細(xì)致地反復(fù)走訪(fǎng),，真正做到了“一知、二清,、三掌握”,，實(shí)現(xiàn)了人在“網(wǎng)”中走，事在“格”中辦,，切實(shí)做到了服務(wù)于民,。
8年來(lái)，累計(jì)走訪(fǎng)群眾上萬(wàn)人次,，行程上萬(wàn)公里,，民情日記記得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)?shù)模W(wǎng)格里每個(gè)群眾的生活情況了然于心,。通過(guò)面對(duì)面的真誠(chéng)交流,，讓群眾感受到了網(wǎng)格大家庭的溫暖和關(guān)愛(ài)。村里的人常念叨：“想知道誰(shuí)家情況去問(wèn)白玉洲準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),，誰(shuí)家?guī)卓谌耍歉墒裁吹?，家里有幾畝地,，一年收入多少，誰(shuí)家有危房,，甚至誰(shuí)家有人生病了,，他都知道?！?/p>
在最近的殘疾人申請(qǐng)補(bǔ)貼工作中,，由于網(wǎng)格內(nèi)很多年齡較大的人不會(huì)使用智能手機(jī)，所以沒(méi)有接到辦理的通知,。白玉洲作為網(wǎng)格員,，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的情況“一口清”,，為保證符合條件的人全部辦理成功，他以打電話(huà)或入戶(hù)通知的形式全部通知到位,，收到通知的人進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),，做到了不漏一人。詳細(xì)地向他們講解了辦理中需要準(zhǔn)備的證件,、手續(xù),，對(duì)于辦理人提出的問(wèn)題進(jìn)行耐心地解釋?zhuān)龅阶屴k理人“只跑一次”。對(duì)于肢體殘疾,、行動(dòng)不便的人,，他入戶(hù)收集辦理所需的材料，到村委會(huì)為他們復(fù)印進(jìn)行整理,，再將證件等送回辦理人手中,，并向他們說(shuō)明辦理進(jìn)度，讓他們放心,。
白玉洲的兒子因病需要常年吃藥,，每年都要花費(fèi)不少醫(yī)藥費(fèi)，雖然家里開(kāi)了一間小門(mén)市部,，但是生活仍然拮據(jù),。戰(zhàn)友、朋友們常常勸他：“你有能力,，又有想法,，干這個(gè)網(wǎng)格員圖什么，每天那么累,，還擔(dān)責(zé)任,，騰出時(shí)間來(lái)多掙點(diǎn)錢(qián)、照顧孩子不是更好么?”可他卻說(shuō)：“我就是見(jiàn)不得別人有困難,，見(jiàn)到村里有人因?yàn)樾∈卖[矛盾,，就想幫忙給大家解決問(wèn)題。幫了別人,，我打心眼兒里高興,。”
網(wǎng)格員,，一個(gè)平凡得不能再平凡的崗位,，卻關(guān)系著轄區(qū)村民的幸福生活，白玉洲總說(shuō)：“我就是網(wǎng)格群眾的‘貼心管家’,，因?yàn)闉槊穹?wù),，所以我的生活更精彩?！痹谄椒驳膷徫簧?，他做出了不平凡的事,。
記者 白潔
責(zé)任編輯： 吉政
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