“游客能看到多少好風景,、能領(lǐng)略到多少風景背后的厚重歷史和燦爛文化,，全在于導游有沒有敬業(yè)精神,、是否深愛這份工作,。”90后女孩李珊珊對自己從事的導游工作貼上了兩個標簽：學習,、創(chuàng)新,。
2008年，18歲的李珊珊從臨汾旅游外事學校畢業(yè),，并于同年考取普通話導游證,，進入臨汾中國國際旅行社工作。短短幾年間,，她從一名公司前臺接待員做到了公司導游部經(jīng)理，并先后榮獲臨汾市“大槐樹杯”導游員風采大賽三等獎,、“臨汾市十佳導游員”等榮譽稱號,。
“通過努力學習成為一個知識型、歷史文化學者型,、幽默型于一身的優(yōu)秀導游,，把臨汾博大精深的文化融會貫通，把臨汾的悠久文化和跨越發(fā)展宣傳出去,，在游客面前聳立起一座臨汾燦爛文化的通天大廈,，讓國內(nèi)外的游客真正了解臨汾、認識臨汾,。這是我最大的心愿,！”在成績和榮譽面前，李珊珊有著更美好的愿望,。
“棗園稼穡”,、“晉文公稱霸”、“平陽封侯”……在擁有數(shù)千年悠久歷史的文明古城臨汾做導游對李珊珊來說,，既感到無上的榮耀,，又一度令她大為苦惱?！芭R汾的現(xiàn)在以及流轉(zhuǎn)在這片古老土地上的悠久歷史既屬于每一個臨汾人,，也屬于全中國甚至全人類，因此,，我覺得不僅要熱愛她,、保護她，也要不遺余力地宣傳她,，讓更多的人了解她古老的過去以及她出眾的未來,。”在不帶團的時間里,，李珊珊翻閱了記載臨汾悠久歷史的大量古籍,，《史記》《東周列國志》《三國志》《水經(jīng)注》……把其中關(guān)于臨汾的典故逐條摘錄整理,，編寫進導游詞中。
如何把幾千年的歷史講給21世紀的人,，讓他們在輕松而不是說教的氣氛中觸摸到那段歷史,？李珊珊幾經(jīng)摸索，自創(chuàng)了“評書式”講解,。新的講解方式生動,、活潑、以古鑒今,、亦莊亦諧,，不僅令她在講解現(xiàn)場神采飛揚，更得到了游客們的交口稱贊,，紛紛表示“耳目一新”,、“回味無窮”。
“有句話說的好,，‘有緣修得同船渡’,。出門在外，游客和導游之間就像一個臨時家庭,。我需要做的是對沿途風光人文知識的熟練掌握,、對服務(wù)細節(jié)的一絲不茍、用心用情真誠對待游客,。我相信,，這個臨時家庭，一定會和諧融洽,、相親相愛,。”在李珊珊看來,，把游客看做家人,，這是自然而然的事情。游山玩水途中,，她正帶著她的“家人們”一路歡歌,。（本報記者 段碧蓉 ）
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