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百萬理賠及時兌 富德生命人壽彰顯人性化關(guān)懷

2016-06-14 16:23:23 來源:臨汾新聞網(wǎng)

  臨汾新聞網(wǎng)訊 天有不測風(fēng)云,,人有旦夕禍福。對于保險客戶而言,,意外事故無疑會給出險人的家屬帶來難以言說的傷痛,,這時候保險公司及時主動的理賠服務(wù)既彰顯人性關(guān)懷,為痛失親人的家庭帶去慰藉,,同時又切實給予資金關(guān)愛,,防止家庭不至于因“故”返貧。

  據(jù)悉,,宋先生在富德生命人壽投保了一份生命安行無憂兩全保險,,自駕車意外傷害身故保額100萬元;同時還投保了一份團(tuán)體意外傷害保險,意外傷害身故保額4.5萬元,,兩張保單的意外傷害身故保額合計104.5萬元,。春節(jié)假期期間,宋先生駕車到山西探親,,途中因雪后路滑車輛失控掉入路邊山溝中,,搶救無效不幸身故。

  接到報案后,,富德生命人壽河北分公司高度關(guān)注,,隨即展開了走訪、核實工作,,并立即上報上級公司處理,、審批、理賠,,第一時間全額賠付了104.5萬元,,讓客戶在困難時節(jié)感受到了公司機構(gòu)的關(guān)愛和社會的正能量。

  壽險是一個關(guān)乎“愛”與“守護(hù)”的行業(yè),,保險理賠是一項持久且需要耐力的工作,。富德生命人壽秉承“關(guān)愛”的服務(wù)理念,通過覆蓋全國重點省市的1000多個服務(wù)網(wǎng)點,、95535客服熱線24小時的全天候服務(wù),,與客戶之間搭建起一座零距離、個性化的溝通橋梁,。目前富德生命人壽的“1234”特色關(guān)愛理賠服務(wù)贏得了各界贊賞,,即“500元以下1天給付、住院客戶2天探視、理賠客戶3天內(nèi)給付,、預(yù)付理賠客戶4天內(nèi)賠款到家”,,使保險向著更人性化、更誠信的方向發(fā)展,。

 

     

責(zé)任編輯: 吉政

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