醫(yī)護人員照顧患者
臨汾新聞網(wǎng)訊 “孩子得病14年了，今天第一次喊了一聲爸……”10月31日,，在市第五人民醫(yī)院五病區(qū)，今年已過六旬的謝老爺子說話間，淚水不經(jīng)意地流了下來。今年38歲的謝小斌(化名)是大寧縣人，他11歲時，母親病逝，父親也未再娶,，一個人含辛茹苦地把他拉扯大，可是在他24歲的時候,，因為婚姻受了刺激得了精神分裂癥,，先后在北京、太原等地看病,，后來在市里其他精神類醫(yī)院住院進(jìn)行康復(fù)治療,。今年6月份，小斌回家后沒過多久又犯了病,，還打傷了父親,，然后住進(jìn)了市第五人民醫(yī)院繼續(xù)治療。這次謝老爺子看到兒子的轉(zhuǎn)變,，并聽到了14年來的第一聲“爸”……講述著多年來一個人拉扯孩子長大,，并陪其四處求醫(yī)的經(jīng)歷，這位已過花甲之年的老人潸然淚下……他用布滿皺紋的手抹了一把臉,，轉(zhuǎn)過頭看向窗外,，正午的太陽發(fā)出耀眼的光芒，窗臺上的吊蘭在陽光下顯得格外蔥郁,。
謝小斌只是市第五人民醫(yī)院正在治療的200多名精神障礙患者中的一名,，住院兩個多月來病情好轉(zhuǎn)，這一切都是該院所有醫(yī)護人員辛勞付出的結(jié)果,。
以心換心 當(dāng)好患者的“山”
“對于精神障礙患者來說,，醫(yī)生就是病人的‘山’,，只有用真心,，將患者當(dāng)親人看待，才能真正讓他們有依靠,，才有可能建立好醫(yī)患‘聯(lián)盟’,，讓患者盡快康復(fù)，回歸社會……”市第五人民醫(yī)院五病區(qū)主任石臨娟如是說,。
基于這樣的認(rèn)識,，多年來，該院秉承“用我的真心,、關(guān)心,、耐心，換您的放心,、安心,、舒心”的理念,，以心換心，視患者為親人,，并用精湛的醫(yī)術(shù),、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)受到廣大患者的一致好評，贏得了社會的認(rèn)可,。
“這個病人是今年5月份住進(jìn)來的,，剛來的時候，他的腳底被瀝青嚴(yán)重燙傷并潰爛,，由于其患有躁狂癥,，所以其他綜合性醫(yī)院不收，家人就送到我們醫(yī)院了……”五病區(qū)護士劉霞指著正在午睡的男性患者劉成成(化名)說,，該患者49歲,，家里僅有80多歲的母親照顧其生活。后來他犯起病來,，六親不認(rèn),，掐住母親的脖子差點令其窒息，好在有鄰居發(fā)現(xiàn),，要不后果不堪設(shè)想,。
劉成成住進(jìn)醫(yī)院后，生活不能自理,，護士們每天不僅要給他受傷的雙腳沖鹽水,、換藥，還要照顧其生活起居,?！坝幸淮危滦⊥跽自诘厣蠋退麚Q藥的時候,，他冷不丁地就用拳頭朝著小王的臉部打去……”劉霞說,，這是他們經(jīng)常會遇到的事情，但是事后,，他們還得耐心去做心理輔導(dǎo),、換藥、護理等,，因為他們是病人,，醫(yī)務(wù)人員都不會往心里去。
該院康復(fù)科主任張玲玲接過話茬說：“各病區(qū)里的患者就像幼兒園里的小孩子一樣,，有情緒低落的,、有暴躁易怒的、有執(zhí)拗難溝通的，但不管遇到什么情況,，醫(yī)務(wù)人員都要做到耐心傾聽和細(xì)心開導(dǎo),。有時，病人控制不了自己的情緒,，大夫被謾罵,，甚至被打也不是什么稀奇事?！鼻皟商?，劉成成的母親前來探病，看見兒子腳上的傷好了不少,，病情也穩(wěn)定了,，為表達(dá)感激之情，她還特意帶來了一面寫有“醫(yī)德高尚暖人心 醫(yī)術(shù)精湛傳四方”的錦旗,。
“打不還手,，罵不還口?！薄鞍l(fā)藥到手,，看藥到口，咽下再走,?！薄@是該院醫(yī)護人員自覺遵從的職業(yè)要求?！半m然累,、有時候還很委屈，但看到病人逐漸康復(fù),，步入正常的生活軌道,，我們心里就特別有成就感!”石臨娟說。
聚力凝心 盡好職業(yè)的“責(zé)”
“從十六七歲開始,，我被病痛反復(fù)折磨幾乎絕望,，以為這輩子都在病魔的爪牙中走不出來了，可是經(jīng)過市第五人民醫(yī)院的治療后,，至今已經(jīng)兩年了,，都沒有再發(fā)病。現(xiàn)在,，我重新走向了社會、參加了工作并結(jié)婚生子,，還擁有了一個幸福美滿的家庭,。我的康復(fù)經(jīng)歷告訴廣大病友，精神類疾病并不可怕，一定要到正規(guī)的醫(yī)療機構(gòu),，積極配合治療……”10月29日下午,，市第五人民醫(yī)院在南外環(huán)院區(qū)開展了“首屆醫(yī)患互動開放日”活動。家住蒲縣,，今年24歲的康復(fù)患者王平平(化名)委托朋友將一封感謝信送到了醫(yī)院,，他用自己的經(jīng)歷鼓勵所有住院患者和親屬增強信心，積極配合治療,，將來更好地融入社會,。
活動中，該院康復(fù)科,、心理科等科室的專家,，抓住此次機會，從正確認(rèn)識精神疾病,、患者的家庭心理指導(dǎo),、精神障礙患者服藥的方法等方面進(jìn)行講解并與患者親屬進(jìn)行互動，以提高患者親屬和社會公眾對精神疾病的認(rèn)知,，并呼吁全社會接納,、支持已康復(fù)精神障礙患者重新融入社會。
據(jù)統(tǒng)計,，我國精神病發(fā)病率高達(dá)17%,，重癥精神疾病發(fā)病率達(dá)1%，全球抑郁癥發(fā)病率高達(dá)11%,。目前,，我國受精神、心理,、睡眠等問題困擾的人群逐年增加,，而就醫(yī)率卻不足10%。就臨汾而言,，在全國嚴(yán)重精神障礙管理系統(tǒng)中登記的重型精神疾病患者已有1.8萬余人,。為了不斷提升人們心理健康素養(yǎng)，有效化解心理失衡,、生活失意等潛在疾病的危害,，該院堅持精神類疾病“可防可治”的原則，本著“走出去,、學(xué)進(jìn)來,、用起來”的理念，多次派人去北京,、太原,、西安等地參加進(jìn)修,、輪訓(xùn)，并邀請國內(nèi)知名專家前來授課,，進(jìn)行教學(xué)式查房,，以提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。
“我們的醫(yī)務(wù)人員每季度都要定期到農(nóng)村,、社區(qū)走村入戶搞篩查,、調(diào)研?！痹撛旱谌^(qū)主任王艷芳說,，幾年下來，他們已經(jīng)跑遍了全市絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和自然村,，進(jìn)行精神衛(wèi)生健康宣講,、義診活動上千次。
此外,，該院還抓住“世界衛(wèi)生日”“世界精神衛(wèi)生日”等重要衛(wèi)生節(jié)日,、紀(jì)念日，上街頭,、進(jìn)農(nóng)村,、入校園、搞義診,、做咨詢,、開講座，增強全社會對精神衛(wèi)生健康的認(rèn)識,。2016年,，該院成立了心理健康中心，開設(shè)心理咨詢,、情感宣泄,、心理治療等服務(wù)，開通了本市首條免費心理援助熱線,，解答群眾咨詢,，開展心理干預(yù)，有效幫助了一批精神障礙病患者,，使其重新步入正常的生活軌道,。
不忘初心 走好前行的“路”
市第五人民醫(yī)院創(chuàng)建于1962年(原名襄汾趙曲公社精神病醫(yī)院)，是我市一家公立精神專業(yè)防治機構(gòu),，也是省精神科?？坡?lián)盟成員單位、市特殊患者健康扶貧救治實施單位;市人民醫(yī)院,、市中心醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體合作醫(yī)院,，市基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu),、市精神障礙患者強制醫(yī)療收治醫(yī)院,。同時,，該院還是我市精神衛(wèi)生中心、心理健康中心,、睡眠治療中心,，擔(dān)負(fù)著國家嚴(yán)重精神障礙管理治療項目的實施和全市17個縣(市、區(qū))精神障礙患者的預(yù)防,、治療,、康復(fù)及精神衛(wèi)生知識普及等工作。心理健康是全民健康的重要組成部分,。
近年來,，我市積極推進(jìn)精神衛(wèi)生工作，取得了比較明顯的工作成效,，走在了全省的前列,，得到了省衛(wèi)健委的充分肯定，被確定為全省社會心理服務(wù)體系建設(shè)三大試點之一,。今年4月28日,，我市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作全面啟動。市第五人民醫(yī)院院長馮斌在會上表態(tài)說,，下一步,，醫(yī)院將提高政治站位，增強使命和責(zé)任意識,，把社會心理服務(wù)體系建設(shè)工作,，牢記心上、擔(dān)在肩上,、落實在行動上,，不見大效，決不收兵……
馮斌告訴記者,，不搞“花架子”,，踏踏實實地做事，把醫(yī)院的整體醫(yī)療水平提上去,，讓患者真正得到最好的服務(wù)和醫(yī)療,，就是對“不忘初心、牢記使命”主題教育的具體落實,。目前,，位于南外環(huán)路的第五人民醫(yī)院新院區(qū)正在加緊完善，待新院區(qū)全部啟用后,，醫(yī)院的床位會增加至500張,，同時還將開設(shè)心理咨詢中心,、睡眠治療中心、精神康復(fù)中心,、老年病區(qū),、兒少病區(qū)、焦慮抑郁病區(qū)等多個業(yè)務(wù)科室,。屆時,，無論是規(guī)模還是技術(shù)力量，該院都將成為晉南地區(qū)一流的精神衛(wèi)生防治機構(gòu),。
“就醫(yī)環(huán)境好,，服務(wù)周到，醫(yī)療水平高,，讓患者在這里得到最好的治療是我們的工作目標(biāo),。其實，我們治療和幫助的不只是一個人,，而是一個家庭……讓病人重新回歸社會,，是我們最大的愿望?！? 馮斌向記者講述了他們的期盼,。
采訪結(jié)束，秋日的天空湛藍(lán)高遠(yuǎn),，午后的陽光不經(jīng)意地透過云層,，縷縷金光照在市第五人民醫(yī)院的住院大樓上，明媚和煦,，雖已是深秋,，但是院內(nèi)草木依然繁盛，一片欣欣向榮的景象……
記者 郝海軍 文/圖
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