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臨汾碧桂園 全周期物業(yè)服務(wù)讓生活更便捷

2021-10-15 16:59:37 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  家,,給予業(yè)主溫暖的居住空間;物業(yè),賦予業(yè)主舒適的生活之享,。幾年前,,人們還在談?wù)撐飿I(yè)服務(wù)是否可有可無。而今,,物業(yè)服務(wù)已經(jīng)存在于人們衣,、食、住,、行的方方面面,,成為生活中不可或缺的內(nèi)容。隨著時(shí)代變遷,,物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容,、對(duì)象、方式和業(yè)務(wù)邊界,,也都在不斷延伸,,房子和物業(yè)服務(wù)已密不可分。在10月交付的臨汾碧桂園內(nèi),,“全周期物業(yè)服務(wù)”的體驗(yàn)也將帶給各位業(yè)主。

  鳳凰管家 提供貼心服務(wù)

  臨汾碧桂園交付后半個(gè)月內(nèi),,客服前臺(tái)平均每天接聽業(yè)主電話50余次,,保障業(yè)主正常需求;根據(jù)需求,鳳凰管家上門拜訪業(yè)主,,傾聽業(yè)戶入住心聲,,從接聽到入戶讓物業(yè)服務(wù)更細(xì)致入微……

  從物業(yè)接管起,碧桂園鳳凰管家就開始為業(yè)主提供服務(wù),,與業(yè)主建立起良好的溝通關(guān)系,,小到換燈泡大至房屋裝修,只要業(yè)主需要,,鳳凰管家都能及時(shí)高效地為業(yè)戶提供貼心細(xì)致的服務(wù)和解答,,為業(yè)主帶來便捷、放心的服務(wù)體驗(yàn),。

  智能科技 守護(hù)安心社區(qū)

  智能化設(shè)備為業(yè)主提供了更為便捷的生活方式,。臨汾碧桂園在打造科技智能社區(qū)時(shí),通過智慧家居、智能安防,、數(shù)字化安防管理平臺(tái)等多重智慧系統(tǒng),,實(shí)現(xiàn)社區(qū)“無接觸通行”,業(yè)主從社區(qū)大門到單元門,、電梯,、歸家,實(shí)現(xiàn)全程享受便捷,、安全,、健康的生活環(huán)境。

  同時(shí),,社區(qū)安全管理向來是物業(yè)服務(wù)的重中之重,,臨汾碧桂園物業(yè)實(shí)行24小時(shí)全封閉式管理,配置智能化先進(jìn)科技安防管理系統(tǒng),,專業(yè)安防人員與智能科技相結(jié)合,,對(duì)進(jìn)出人員、車輛和消防,、裝修,、交通、停車場(chǎng)及周界等部位實(shí)施全時(shí)管控巡查,。完善的安保配套設(shè)施,,為社區(qū)的安全保駕護(hù)航。未來臨汾碧桂園將全面推進(jìn)“數(shù)字化物業(yè)”轉(zhuǎn)型,,用科技方式提升服務(wù)的效能與客戶體驗(yàn),。

  綠化維護(hù) 呵護(hù)美好環(huán)境

  為了給業(yè)主提供綠色、舒適的居住環(huán)境,,碧桂園物業(yè)清潔服務(wù)采取“零打擾服務(wù)”方案,,避開業(yè)主的出行高峰期,完成環(huán)境清掃,、設(shè)備清潔,、綠化維護(hù)等一系列服務(wù),并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際需要引入各類清潔設(shè)備,,大幅度提升清潔工作效率,,營造美好園區(qū)環(huán)境,守護(hù)業(yè)主品質(zhì)生活,。

  細(xì)分訴求 提供更多便利與價(jià)值

  新消費(fèi)時(shí)代,,業(yè)主最關(guān)心的是合理的服務(wù)需求能否得到積極響應(yīng),服務(wù)的內(nèi)容能否帶來更多的便利和價(jià)值,,服務(wù)的質(zhì)量能否帶來更美好的生活體驗(yàn),。

  臨汾碧桂園全周期服務(wù)中,,深入探究不同業(yè)主的特點(diǎn)及訴求,細(xì)分不同的年齡層業(yè)主需求,,按需制定專屬的服務(wù)方案,。例如,對(duì)于年輕業(yè)主缺少生活時(shí)間問題,,物業(yè)服務(wù)中心由此衍生出很多服務(wù)項(xiàng)目,,其中一項(xiàng)“便民管家代購果蔬服務(wù)”業(yè)主可白天聯(lián)系管家下單,晚上下班即可向門崗處取貨,,充分解決了部分年輕人快節(jié)奏生活下的日常生活需求,。

  除此之外,在臨汾碧桂園物業(yè)利用自身優(yōu)勢(shì)整合資源,,向客戶提供物業(yè)婚慶服務(wù),,配合解決露天場(chǎng)地、酒店配套以及禮賓保安等諸多問題,。同時(shí)為了讓業(yè)主生活更為方便,,臨汾碧桂園物業(yè)服務(wù)中心定期開展“便民主題日”活動(dòng),為業(yè)戶提供免費(fèi)磨刀,、清洗地毯,、自行車打氣、免費(fèi)理發(fā),、免費(fèi)檢查眼睛,、教育宣傳等各種便民服務(wù)活動(dòng),讓碧桂園的物業(yè)服務(wù)工作更有溫度,。


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責(zé)任編輯: 吉政

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