臨汾新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步方便納稅人,真正實(shí)現(xiàn)掌上辦稅,,蒲縣國(guó)稅局采取得力措施,,對(duì)省、市局精心打造的“e稅客”新型納稅服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行推廣應(yīng)用,,手把手地輔導(dǎo)納稅人,,努力將“e稅客”打造成納稅人廣泛參與、切身體驗(yàn)的納稅服務(wù)品牌,。
該行加大宣傳力度,,通過(guò)辦稅服務(wù)廳所有窗口向納稅人發(fā)放“e稅客”有關(guān)資料,,手把手幫助納稅人下載綁定移動(dòng)客戶(hù)端,一對(duì)一為納稅人講解如何操作應(yīng)用,,幫助納稅人了解信息平臺(tái)的使用方式,,使納稅人能夠快捷地掌握“e稅客”的各項(xiàng)服務(wù)功能;開(kāi)展集中培訓(xùn),,召開(kāi)“e稅客”納稅人學(xué)堂培訓(xùn)推介會(huì),,邀請(qǐng)30余戶(hù)納稅人參加,通過(guò)PPT演示和管理員講解,,在介紹和輔導(dǎo)的同時(shí),,引導(dǎo)到場(chǎng)的納稅人現(xiàn)場(chǎng)掃描二維碼,現(xiàn)場(chǎng)綁定,,進(jìn)一步提升了移動(dòng)客戶(hù)端的綁定戶(hù)數(shù),;做好后臺(tái)維護(hù),按照省,、市局的要求,,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)“e稅客”的后臺(tái)維護(hù)工作,不定時(shí)維護(hù)稅信,、咨詢(xún),、預(yù)約、通知提醒等模塊,,讓“e稅客”真正地為納稅人服務(wù),,及時(shí)在稅信中發(fā)布提醒通知,向納稅人告知相關(guān)信息,,方便納稅人與國(guó)稅局進(jìn)行對(duì)接,;充分發(fā)揮功能,在依托“e稅客”平臺(tái)向納稅人提供發(fā)票,、申報(bào),、提醒、咨詢(xún),、助手,、稅信、位置等服務(wù)的同時(shí),,注重通過(guò)“e稅客”開(kāi)展預(yù)約服務(wù),,為重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù),并通過(guò)“e稅客”發(fā)布納稅人學(xué)堂有關(guān)內(nèi)容,,供納稅人網(wǎng)上在線學(xué)習(xí),,實(shí)行貼心服務(wù)。 (郭俊超 曹曉娜)
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