臨汾新聞網(wǎng)訊 今年以來,，曲沃農(nóng)商銀行根據(jù)地域,、時(shí)令季節(jié)、產(chǎn)業(yè),、群眾喜好,、人流走向等具體因素,，采取因事制宜、因友制宜,、因地制宜,、因愛好制宜,、因人制宜特色工作舉措，有針對性滿足不同客戶的不同需求,，著力提高各類產(chǎn)品的知名度和獲客的有效性,。今年以來，該行新增授信農(nóng)戶3074戶,、新增授信金額1.44億元,，新增用信農(nóng)戶460戶、用信金額0.66億元;新增小微企業(yè)351戶,、新增小微企業(yè)貸款余額2.29億元,。
因事制宜，電話問候暖人心,。該行針對“老客戶”采取電話回訪的方式,，了解新年打算及存貸款需求，量身定制特色金融產(chǎn)品,，約定好所需手續(xù)及具體辦理的時(shí)間,，讓客戶只來一趟即可辦理完畢，節(jié)省客戶時(shí)間,，有效提升客戶舒適感,。
因友制宜，朋友推薦達(dá)共鳴,。該行通過網(wǎng)點(diǎn)窗口,、大堂版面內(nèi)容更新，定期編制和開展個(gè)人信貸產(chǎn)品宣傳活動,，提高客戶對銀行的信任度和滿意度,。在通過與村委、社區(qū),、商戶圈,、農(nóng)業(yè)園區(qū)積極溝通，通過實(shí)地走訪,、加入微信群進(jìn)行推廣農(nóng)信金融產(chǎn)品的基礎(chǔ)上,，添加同一產(chǎn)業(yè)、園區(qū),、商圈的好友,，通過老朋友結(jié)識新朋友，利用老客戶對農(nóng)商行的產(chǎn)品,、服務(wù)反饋來提高該行金融產(chǎn)品的知名度,，進(jìn)而提高市場占有率。
因地制宜,，參會參訓(xùn)廣宣傳,。該行制作色彩鮮艷,、內(nèi)容具體的宣傳資料，包括信貸產(chǎn)品明白卡,、網(wǎng)點(diǎn)分布圖及聯(lián)系電話等,，員工在參加縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))各類學(xué)習(xí),、會議時(shí),，針對各行各業(yè)參會人員進(jìn)行有效派發(fā)，大力宣傳山西農(nóng)信各類金融產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點(diǎn),，吸引更多的潛在客戶成為新客戶,，為該行帶來更多的獲客機(jī)會。
因愛好制宜,，主流媒體占主位,。針對客戶尤其是年輕客戶喜歡關(guān)注抖音、視頻號等網(wǎng)絡(luò)媒體,，該行聯(lián)合縣融媒體中心在“沃發(fā)布”“早安曲沃”等主流媒體顯著位置進(jìn)行宣傳，通過簡明扼要,、群眾喜聞樂見的形式,，讓客戶感受到農(nóng)商銀行的產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢，進(jìn)而引發(fā)客戶的興趣,，增加客戶的黏性,。
因人制宜，主動營銷搶先機(jī),。為提高宣傳效果,，該行全面加強(qiáng)營銷培訓(xùn)，并積極開展網(wǎng)點(diǎn)“人人齊上陣,，個(gè)個(gè)是行家”的營銷場景,、話術(shù)演練。組織全員通過充分了解產(chǎn)品的特點(diǎn),、優(yōu)勢,、服務(wù)等方面，充分掌握話術(shù),，主動出擊,，開口營銷。在具體工作中,，該行針對春節(jié)返鄉(xiāng)人流特點(diǎn),，組成營銷小分隊(duì)分赴火車站、集貿(mào)市場,、社火訓(xùn)練及表演場所,、農(nóng)村戲臺等人流密集地進(jìn)行有效宣傳,，最大程度提升獲客工作質(zhì)效。
(牛青武 王明瑞)
校對 孫清清 郭霞
責(zé)任編輯： 吉政
網(wǎng)站運(yùn)營：
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號：14120200003
晉ICP備 09004084號
