本報(bào)訊 (記者何寶國(guó))省質(zhì)監(jiān)局昨日介紹說(shuō),,《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》《醫(yī)療養(yǎng)老結(jié)合基本服務(wù)規(guī)范》兩項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)自5月15日起實(shí)施,。其中,,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)是一項(xiàng)新的服務(wù)領(lǐng)域,,尚無(wú)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!夺t(yī)療養(yǎng)老結(jié)合基本服務(wù)規(guī)范》使得我省發(fā)展醫(yī)療+養(yǎng)老服務(wù)有了指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合三種模式提供專業(yè)照護(hù)
隨著老齡化形勢(shì)的加重,失能半失能人口逐漸增多,,老年人醫(yī)療衛(wèi)生需求和生活照料要求疊加的趨勢(shì)越來(lái)越顯著,,加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合,有利于滿足老年人多層次,、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù)需求,。《醫(yī)療養(yǎng)老結(jié)合基本服務(wù)規(guī)范》主要內(nèi)容包括,醫(yī)療養(yǎng)老結(jié)合服務(wù)模式,、基本要求,、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增設(shè)醫(yī)療服務(wù)功能、醫(yī)療機(jī)構(gòu)增設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或委托外部養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供養(yǎng)老服務(wù),、社區(qū)居家養(yǎng)老與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合等,。
《醫(yī)療養(yǎng)老結(jié)合基本服務(wù)規(guī)范》分別規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)增加醫(yī)療服務(wù)功能、醫(yī)療機(jī)構(gòu)增加養(yǎng)老服務(wù)功能,、社區(qū)居家養(yǎng)老與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作三種醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式的一般要求,、服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)要求。其中,,一般要求包括人員,、房屋、設(shè)施設(shè)備,、管理制度,、信息化管理;醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容主要有健康管理、疾病診治,、應(yīng)急救治,、康復(fù)服務(wù)、健康教育,、感染防控,。同時(shí)對(duì)服務(wù)內(nèi)容做了具體要求,,以保障老年人在醫(yī)療保健服務(wù)和生活照料等服務(wù)方面得到有依據(jù)的專業(yè)照護(hù),。此外,《規(guī)范》提出,,通過(guò)機(jī)構(gòu)自評(píng),、服務(wù)對(duì)象及家屬評(píng)價(jià)以及社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以改進(jìn),。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)21項(xiàng)內(nèi)容保障高質(zhì)量服務(wù)
目前,,我省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)已有800多家,但沒有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》的制定為規(guī)范我省養(yǎng)老行業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,,提高服務(wù)質(zhì)量,提升養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的科學(xué)化管理和服務(wù)水平,,保障老年人合法權(quán)益具有重要的意義,。
《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范》對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的資質(zhì)、建筑環(huán)境,、設(shè)施設(shè)備,、合同、管理及各類服務(wù)人員的資質(zhì)、分工,、專業(yè)要求均有規(guī)定,。設(shè)置了21項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)質(zhì)量,包括生活照料,、護(hù)理服務(wù),、心理/精神支持、醫(yī)療保健,、居家生活照料,、膳食、教育,、送餐,、交通及安寧等服務(wù),對(duì)每項(xiàng)服務(wù)均有具體的操作和量化指標(biāo),。通過(guò)定期對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)的評(píng)價(jià),,收集問(wèn)題和數(shù)據(jù),及時(shí)進(jìn)行問(wèn)題分類,、整理改進(jìn)等措施,,強(qiáng)調(diào)了對(duì)老年群體的針對(duì)性、可測(cè)評(píng)性,,促進(jìn)人力資源配置具體化和標(biāo)準(zhǔn)化,,有助于進(jìn)一步規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù),保障入住老年人獲得高質(zhì),、安全的服務(wù),。
責(zé)任編輯: 吉政