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山西健康碼 智慧化公共服務(wù)新模式的成功嘗試

2020-03-23 10:35:39 來源:山西日報(bào)   瀏覽次數(shù):

  面對疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的雙重考驗(yàn),諸多數(shù)字化,、智能化的創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用正在加速與生產(chǎn)生活融合,。作為疫情防控期間重要的身份識別依據(jù),短短二十余天時(shí)間,,山西健康碼注冊申領(lǐng)人數(shù)已達(dá)1032萬人,。乘公交、赴景區(qū),、逛商場,、去醫(yī)院……這枚手機(jī)里的“二維碼”,作為我們每個(gè)人健康出行的安全保障,,默默服務(wù)著百姓生活,,越來越多的人對它從陌生到熟悉。

  隨著山西健康碼系統(tǒng)不斷完善,,應(yīng)用功能也得到進(jìn)一步拓展,,它已不單純是電子通行證,也是對構(gòu)建線上線下融合的智慧化公共服務(wù)新模式進(jìn)行的成功嘗試,。

  一枚小小“二維碼” 走進(jìn)百姓日常生活

  春光明媚,,處處生機(jī)盎然。3月16日中午,,在太原食品街,,120余家餐飲店開門營業(yè)。食品街的工作人員給每一位進(jìn)街的顧客查驗(yàn)健康碼,、量體溫,,檢點(diǎn)大家戴好口罩,注意保持距離,?!艾F(xiàn)在,手機(jī)里有健康碼,,出門方便快捷又安心,?!鳖櫩屯跸壬嬖V記者,“2月24日,,我是第一次聽說有山西健康碼,,當(dāng)時(shí)還覺得好奇和陌生。現(xiàn)在,,它已經(jīng)成了我生活的好幫手,。”

  在支付寶手機(jī)客戶端內(nèi)搜索到山西健康碼,,點(diǎn)擊進(jìn)入“在線申請”,然后選擇對應(yīng)的城市,,并按要求實(shí)名認(rèn)證,,如實(shí)填寫5項(xiàng)健康信息等內(nèi)容后提交,很快獲得個(gè)人專屬的健康碼,。3月16日下午,,在太原市的一家大型商場門口,前來購物的太原市并州北路一社區(qū)居民靳女士,,在工作人員的協(xié)助下,,現(xiàn)場進(jìn)行了注冊申請?!拔疑磉吅芏嗳硕甲允褂昧?,聽了他們的介紹,我也覺得這個(gè)二維碼挺給力,,正好今天出門,,就趕緊注冊好,這樣也方便以后使用了,?!苯空f,“注冊健康碼,,是我們每個(gè)人健康出行的安全保障,,這個(gè)辦法真好?!?/p>

  作為疫情防控期間重要的身份識別依據(jù),,山西健康碼系統(tǒng)于2月24日22:00正式上線,截至3月22日17時(shí),,山西健康碼申領(lǐng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到1032萬,。短短二十余天時(shí)間,這枚手機(jī)里的小小的“二維碼”,,作為我們每個(gè)人健康出行的安全保障,,默默服務(wù)著百姓生活,,越來越多的人對它從陌生到熟悉。

  在推廣應(yīng)用初期,,通過多種方式拓展宣傳渠道,,加大山西健康碼推廣應(yīng)用的宣傳力度,成為相關(guān)部門的重要工作,。連日來,,機(jī)場、車站,、景區(qū),、商場等公共場所發(fā)出了溫馨提示,建議有出行需求的客人申報(bào)健康碼積極配合現(xiàn)場工作人員引導(dǎo)及測溫查驗(yàn)工作,。

  在各市,,也加大了推廣實(shí)施的力度?!罢埓蠹摇a’上行動(dòng),,為健康許一個(gè)承諾?!睍x中市新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室發(fā)出了全民使用山西健康碼的倡議書,,獲得了群眾的紛紛響應(yīng)。健康太原官微連續(xù)向群眾推送山西健康碼的使用知識,、應(yīng)用情況,,提醒群眾盡早注冊,確保出行方便,。呂梁市人民醫(yī)院宣傳科負(fù)責(zé)人劉建輝介紹,,該院通過官方網(wǎng)站、微博,、微信等多種宣傳媒介,,對來院就醫(yī)出示山西健康碼進(jìn)行了廣泛的宣傳,提醒患者來院就診前申請健康碼,,同時(shí)在門診樓入口處張貼了健康碼的申請流程,,專人幫助患者完成健康碼的申請。

  山西12320衛(wèi)生熱線負(fù)責(zé)人張哲慧介紹,,在開通山西健康碼注冊初期,,曾經(jīng)連續(xù)三天,每天都有2000人次的電話在咨詢注冊方面的具體問題,,工作人員為每一位咨詢者進(jìn)行解釋,,然后引導(dǎo)大家如實(shí)填寫信息。隨著推廣應(yīng)用宣傳的不斷深入,,注冊人數(shù)越來越多,,咨詢注冊問題的人數(shù)不斷減少,。

  小程序蘊(yùn)含大功能 公共場所全方位應(yīng)用真便捷

  為提高精準(zhǔn)排查的力度,科學(xué)有序管控人員流動(dòng),,按照全省的統(tǒng)一部署,,呂梁市人民醫(yī)院從近日開始實(shí)行健康碼通行?!案鶕?jù)就診人群特征,,我們采取分類管理,對于老年人和兒童,,測量體溫后就診;設(shè)置專職的兒科預(yù)檢分診醫(yī)師,,為兒童提供預(yù)檢分診?!眳瘟菏腥嗣襻t(yī)院門診部負(fù)責(zé)人郭喆3月17日告訴記者,,針對部分中老年人手機(jī)操作不熟悉的情況,在門診入口處安排專人提供咨詢和協(xié)助申請健康碼,,方便患者就診?!爱?dāng)前還是疫情防控期間,,醫(yī)院又是公共場所,山西健康碼能為醫(yī)院識別不同人群身份提供重要依據(jù),,有效降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn),。”門診就診患者李某說,。

  除了在醫(yī)院的推廣應(yīng)用,,我省進(jìn)一步延伸和拓展掃碼功能,山西健康碼在公共場所全方位應(yīng)用更為方便快捷,。記者采訪中了解到,,各出租汽車公司、網(wǎng)約車平臺公司切實(shí)落實(shí)健康碼推廣使用工作,,配合“乘客信息登記系統(tǒng)”“實(shí)名乘車碼”等實(shí)現(xiàn)乘車信息可追溯,,實(shí)現(xiàn)疫情精準(zhǔn)防控、依碼通行,、科學(xué)防疫,。面對疫情逐步穩(wěn)定、旅游市場逐步回暖等情況,,對于群眾關(guān)心的出游情況,,3月10日,省文化和旅游廳發(fā)布旅游消費(fèi)提示,,提醒廣大消費(fèi)者要妥善安排疫情防控期間的出游,。在疫情防控期間前往低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域已開放景區(qū)的旅游者,,應(yīng)合理安排出行,精準(zhǔn)掌握防疫情況,,提前進(jìn)行預(yù)約,。各景區(qū)溫馨提示游客,為方便快捷地進(jìn)入景區(qū),,請公眾提前申請健康碼,,并隨身攜帶身份證。

  健康碼互信互認(rèn) 數(shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿

  隨著山西健康碼系統(tǒng)不斷完善,,應(yīng)用功能也得到進(jìn)一步拓展,它已不單純是一個(gè)電子通行證,,也是對構(gòu)建線上線下融合的智慧化公共服務(wù)新模式進(jìn)行的成功嘗試,。值得關(guān)注的是,“健康山西”等功能陸續(xù)加入山西健康碼頁面,,并且有8000余家單位使用釘釘掃山西健康碼開展實(shí)名核驗(yàn),。

  3月11日起,山西健康碼融入“健康山西”功能,,群眾可以通過支付寶進(jìn)行線上掛號,、在線問診、在線繳費(fèi)等,?!皳?jù)不完全統(tǒng)計(jì),從3月11日至16日,,已有275人通過這個(gè)渠道辦理了線上掛號等服務(wù),。”“健康山西”預(yù)約診療平臺負(fù)責(zé)人林躍峰告訴記者,,近幾天,,獲悉山西健康碼融入“健康山西”功能信息的群眾越來越多,進(jìn)行線上掛號辦理人數(shù)也呈上升趨勢,?!斑@種數(shù)字化服務(wù)不僅節(jié)約時(shí)間,還能減少不必要的接觸,,為群眾提供更加安全的保障,。”林躍峰表示,。

  有了健康碼,,群眾在本地出行和工作生活更為方便。現(xiàn)在,隨著企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),、社會(huì)生活穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),,不同省份之間健康碼的數(shù)據(jù)互通和信息互認(rèn)成為重要需求。省衛(wèi)生健康委統(tǒng)計(jì)信息中心主任王瑞杰介紹,,按照國家聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制有關(guān)文件要求,,3月19日前實(shí)現(xiàn)我省與其他各省健康碼互信互認(rèn),明確跨地區(qū)流動(dòng)人員健康碼在本地區(qū)可信可用,,無需另行開具其他相關(guān)證明材料,。各市縣要按照省防控辦統(tǒng)一部署,深入推廣應(yīng)用,,作為在交通卡口,、居住小區(qū)、工廠廠區(qū)以及公共管理和服務(wù)機(jī)構(gòu)的通行憑證,,確保在全省范圍“一碼通”,。“此舉充分發(fā)揮大數(shù)據(jù),、互聯(lián)網(wǎng)的作用,,減少不必要的重復(fù)申請、反復(fù)核實(shí),,真正實(shí)現(xiàn)了‘?dāng)?shù)據(jù)多跑路,,群眾少跑腿’?!蓖跞鸾芙榻B。

  記者秦洋


     

責(zé)任編輯: 吉政

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