4月4日晚,,家住北京的白云(化名)帶著9歲的女兒、2歲的兒子,,從白俄羅斯明斯克市飛抵太原,,開始了一趟“別樣”的“回家之旅”。
飛機落地,,艙門打開,,太原海關(guān)的防疫人員“全副武裝”登機為乘客測量體溫。領(lǐng)到體溫正常的“黃標”之后,,由于疫情在境外滯留了兩個月之久的母子3人走下了飛機,。那一刻,獨自帶娃回國的白云松了口氣:“終于回家了,!”
跟隨工作人員的指引來到第二個體溫檢測點后,,兒子因為沒有用過水銀體溫計開始哭鬧?!搬t(yī)護人員很有耐心,,專門換成了額溫槍?!备尠自婆牡氖?,看到她帶孩子不方便,工作人員幫她領(lǐng)了三份盒飯,,囑咐她帶到酒店趁熱吃,。
5日凌晨1時,白云等人乘坐的大巴穿行在太原的街道,。在警車的護行下,,大巴平穩(wěn)駛?cè)肓艘患覈H酒店??粗嚧巴庵凳氐木?,聽著車內(nèi)隨行醫(yī)生的叮囑,白云有些感動:“這么晚了,,他們真的很辛苦,。”
5個人一組下車,,由于提前已安排好房間,,旅客保持安全距離直接走樓梯進入房間,所帶行李經(jīng)過消殺由保安放進電梯運輸至旅客所到樓層。白云再一次感到意外:“看到我?guī)蓚€孩子,,酒店幫我換成了套間,。”
酒店工作人員陳少為送來一箱玩具,,醫(yī)護人員苗麗梅在下雨時發(fā)消息提醒關(guān)窗,。為了旅客安全,酒店按要求關(guān)閉了中央空調(diào),,卻送來了熱水袋,、紅糖和姜……醫(yī)學觀察期間,除了充足的生活用品,,一項項貼心服務(wù)讓白云暖心不已,。
太原市自3月18日被確定為赴京國際航班第一入境點以來,市委,、市政府將嚴防境外疫情輸入作為當前疫情防控的重中之重,,進一步強化縣(市、區(qū))屬地責任,、市直部門監(jiān)管責任,、醫(yī)學留觀酒店主體責任。市指揮部,、市防控辦靠前指揮,,統(tǒng)籌各城區(qū)和省城醫(yī)療力量,嚴格落實“兩測溫”“三巡查”“日報告”“一酒店一專班”制度,,傾全力,、多措施為醫(yī)學留觀酒店入境人員提供舒適、溫馨,、衛(wèi)生的居住和餐飲條件,,暢通24小時值班服務(wù)電話,點對點進行服務(wù)保障,、實打?qū)嵔鉀Q具體問題,,像對待家人一樣對待醫(yī)學留觀人員,讓他們舒心安心度過醫(yī)學觀察期,。
“我們接待的海外歸國人員中最小的才一個月,,最大的有70多歲的夫婦。我們?yōu)槊?0個留觀人員配備一名醫(yī)生,,就是為了更好地服務(wù)每一位經(jīng)?;貒藛T?!碧腥f柏林區(qū)衛(wèi)體局局長王建明說,。
據(jù)太原市安委辦副主任李東峰介紹,,為做好全市醫(yī)學留觀酒店安全保障工作,全市成立了市應(yīng)急局牽頭,、9個市直部門參與的巡回督導組,,通過督導與服務(wù)相結(jié)合、指導與協(xié)調(diào)相統(tǒng)一,,并堅持問題導向,,對全市所有醫(yī)學留觀酒店進行了全覆蓋督導,,建立了問題清單,,整改清單,共發(fā)現(xiàn)整改41條問題,,建立了屬地為主,、部門指導、企業(yè)負責的良性機制,。
為了更好地服務(wù)經(jīng)?;貒藛T,小店區(qū)在每個醫(yī)學觀察點成立臨時黨支部,,實行醫(yī)學觀察點臨時黨組織和駐點領(lǐng)導“雙負責人”領(lǐng)導機制,。迎澤區(qū)在飛機入境前,提前安排,;入境后,,分類登記引導。杏花嶺區(qū)想入住人員所想,,針對外籍和少數(shù)民族人士,,盡力滿足他們在飲食和生活習慣中的個性化需求。尖草坪區(qū)滿足個性化就餐需求,,開通熱線電話,,及時進行心理疏導;落實網(wǎng)絡(luò)全覆蓋,,確保溝通聯(lián)系暢通無阻,。晉源區(qū)及時建立服務(wù)微信群、開通服務(wù)電話進行心理疏導,,主動幫助集中醫(yī)學觀察人員代取快遞,、代購生活用品,為集中醫(yī)學觀察人員送上生日祝福,。
“到了酒店免費做一次核酸檢測,,離開時會再免費做一次核酸檢測。來時接機,,走時送到機場,、車站。這次特別的太原之行,讓我們感受到了太多的熱情和善良,。謝謝大家的照顧和幫助,,謝謝你們,讓我們感受到祖國和家的溫暖,!”4月10日,,白云手寫了一封感謝信。她說,,因為“無縫轉(zhuǎn)移”,,還沒有來得及好好看看這座城市,但她要把最好的祝福送給太原,,“等到疫情結(jié)束,,我們一定會帶著孩子們再次回到這里。祝福太原越來越好,,祝福太原人民平安幸福,!”
本報記者曹秀娟 曹婷婷
責任編輯:暢任杰