國家藝術基金資助項目、新編歷史晉劇《日昇昌票號》里有這樣的情節(jié)：當饑寒交迫的魏老太拿著被水浸過的匯票來兌銀子,，伙計難辨數(shù)額怎么辦?日昇昌票號大掌柜雷履泰責人詳查賬目底簿,，當機立斷,，兌!當伙計忽略差價少給客商兌了七兩八錢銀子怎么辦?雷履泰斬釘截鐵，補齊!正是靠著這種誠信精神,，日昇昌票號實現(xiàn)了分號遍布全國幾十個城市,、商埠重鎮(zhèn)，以“匯通天下”著稱于世,。
晉商的叱咤風云已經(jīng)消散在歷史的長河中,，但在這片凝結著晉商傳統(tǒng)的土地上，金融“晉”軍正踐行為民初心,，運用中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為新時代金融發(fā)展賦能,，守好中國特色現(xiàn)代金融體系的根和魂。
誠實守信——
傳承晉商精神,、弘揚晉商文化,，是山西本土首家上市銀行——晉商銀行的立行之基。
在晉商銀行迎澤支行,，有一面繡著“大行德廣心系儲戶 誠信業(yè)精行業(yè)先鋒”的錦旗,。這背后，是一個溫暖的故事,。
2021年11月初,，晉商銀行迎澤支行接到上級行下發(fā)的國債未兌付客戶名單，其中一位馮女士在2003年購買了4萬元的三年期國債,，到期卻一直未兌付。
系統(tǒng)留存的是客戶的一代身份證號,，沒有聯(lián)系方式,，留存地址不詳……晉商銀行迎澤支行的工作人員根據(jù)系統(tǒng)中寬泛的地址信息，多次走訪周邊小區(qū),，但由于客戶是1930年出生,，年齡偏大,，現(xiàn)居民都不認識，推進難度較大,。
經(jīng)過多方查找，終于聯(lián)系到家住太原文廟派出所轄區(qū)的馮女士的兒子冀先生,。因為2008年馮女士去世,，卻沒有留下國債憑證,，也沒有向子女交代過這筆存款,，所以老人的孩子們一直不知道這筆錢的存在,。
鑒于客戶本人已故,，根據(jù)制度要求需要出具公證書，老人有五個子女,，三人在太原本地,，另外二人在北京常住,，公證書的出具遇到瓶頸,。晉商銀行迎澤支行的工作人員協(xié)助客戶進一步核實、了解,、咨詢,、溝通,，為客戶出謀劃策，并積極配合其向城南公證處,、城北公證處出具資產(chǎn)情況書,，最終成功拿到公證書在網(wǎng)點辦理了掛失,，一個星期后冀先生順利地辦理了解掛兌付,。
冀先生怎么也沒想到,，母親去世13年后,，自己卻“意外”拿到母親的存款,。他把感謝之情都繡在錦旗上,，送到晉商銀行迎澤支行工作人員手中,。這筆存款的支付,，也為老人18年前的信任與托付畫上圓滿的句號,。
金融行業(yè)以信用為基礎，沒有信用就沒有金融,。小到個人辦理信用卡,，大到企業(yè)獲得融資授信,，金融活動時時刻刻建立在信用之上。
這面錦旗只是晉商銀行真誠服務客戶的縮影。
“無論是從成立時服務太原市一個區(qū)域,，還是到目前全省11個地市全覆蓋并輻射24個縣域，始終秉承對客戶負責,、對員工負責、對合作伙伴負責,、對國家社會負責的理念，對因經(jīng)濟下行暫時受困的企業(yè)不盲目抽貸,、斷貸,、壓貸，全力緩解企業(yè)短期困難,，保障資金供應‘不斷檔’,，以更有溫度的金融支持詮釋‘義通天下’的深刻內(nèi)涵,?！睍x商銀行黨委書記,、董事長郝強表示,，2022年,，該行被中國金融政研會評定為“2021—2022年金融系統(tǒng)文化建設優(yōu)秀單位”,。
實干為先——
柏板鄉(xiāng)位于太原市尖草坪區(qū)最北端,，交通不便和產(chǎn)業(yè)單一是這里農(nóng)業(yè)發(fā)展與農(nóng)民增收面臨的難題,，同時也是容易被金融機構遺忘的“角落”,。
作為太原農(nóng)商銀行柏板支行鎮(zhèn)城村鄉(xiāng)村振興金融服務站站長,，小石和他的另外一名同事負責全村1014戶的金融服務工作。他們背著背包,，裝上宣傳折頁和授信材料,，走村入戶了解農(nóng)戶信息，和村民建立密切聯(lián)系,。
“這是老一輩農(nóng)信人的‘法寶’,，雖然費時費力，但能確保及時把授信資金送到最需要的人手中,?！毙∈χf。
在位于太行山角的平定縣,，“一夫當關萬夫莫開”的娘子關坐落于此,，巍峨陡峭的太行山脈,，盡顯蒼茫壯麗之美，但也給鄉(xiāng)親們帶來了出行的不便,。
平定農(nóng)商銀行組建了金融流動服務車隊上門服務,、就地辦公,。幾年間,，他們來回行走在亂流、上莊,、南坪等轄內(nèi)十余個偏僻村莊,，累計行程24000余公里，為15858人次提供金融服務,。開卡、轉賬,、存取款......流動金融服務車把銀行網(wǎng)點搬到了村頭巷尾，也把低保,、高齡補助等國家的好政策送到了鄉(xiāng)親們身邊,。
“4號,、14號,、24號他們都會來,?！贝迕窭侠顚r(nóng)商銀行流動服務車每個月上門服務的日子期待滿滿,。
“無論是寒冬臘月,，還是盛夏酷暑，每當行走在鄉(xiāng)間的道路上,，我都有一種親切感,。”柜員小楊說,，“只要我們多跑路,，鄉(xiāng)親們就能少跑腿,，每月三趟，這是我們和他們的約定,?！?/p>
在農(nóng)信社誕生初期，老一輩農(nóng)信人身背帆布包,，裝著印章,、票據(jù)、算盤,、復寫紙,，翻山越嶺，上門服務,、就地辦公,，被群眾親切地稱為“背包銀行”。
發(fā)展到今天,，山西省農(nóng)商銀行立足金融服務實體經(jīng)濟和民生本質(zhì),，以滿足群眾金融服務需求作為出發(fā)點，縱深推進普惠金融戰(zhàn)略,，以新金融之力應民生之盼,、解民生之憂，為群眾辦好事,、實事,，讓群眾金融獲得感成色更足、幸福感底色更暖,，全力以赴當好服務全省人民的“百姓銀行”,。
目前，山西農(nóng)信系統(tǒng)共建設金融服務站14307個,，占到現(xiàn)有行政村總數(shù)的約70%,，32臺流動金融服務車穿梭于鄉(xiāng)間集市，全力滿足村民小額提款,、社保繳費,、轉賬匯款、查詢理財?shù)冉鹑诜?，將服務觸角延伸到了各個村莊,。同時，積極號召全體黨員,、積極分子和共青團員到工作所在地轄區(qū)的農(nóng)村,、社區(qū)黨委(支部)兼任金融助理、金融專員，爭當惠民政策宣傳員,、金融風險防控員,、普惠金融服務員、信用建設推廣員,。
守正創(chuàng)新——
融資擔保作為普惠金融體系的重要組成部分，以其增信,、分險,、保障、杠桿等功能,，在擴大信貸投放,、有效破解中小微企業(yè)和“三農(nóng)”領域融資難方面日益發(fā)揮重要作用。
山西金控集團旗下山西省融資再擔保集團(以下簡稱“山西再擔?！?是全省融資擔保體系龍頭企業(yè),。近年來，該集團堅持產(chǎn)品創(chuàng)新,，為實體經(jīng)濟“擔”來更多金融活水,。
“我們公司主要從事鑄造加工，將市場上的廢鋼收集回來,，經(jīng)過加工再銷往全國各地,。回收廢鋼必須現(xiàn)結貨款,，而產(chǎn)品銷售存在較長賬期,，流動資金成為穩(wěn)定經(jīng)營的難題?！鄙轿魅A電新海電氣有限公司負責人說,，“在沒有實物抵押的情況下，公司通過山西再擔保,，及時獲得了500萬元的貸款,，大大緩解了資金壓力?！?/p>
瑪鋼鑄造業(yè)是晉中市太谷區(qū)傳統(tǒng)支柱產(chǎn)業(yè),，區(qū)內(nèi)共有瑪鋼企業(yè)112家，產(chǎn)品遠銷40多個國家和地區(qū),。去年以來,，山西金控集團聚焦服務特色專業(yè)鎮(zhèn)，構建了“一基金,、一專板,、一平臺、一論壇、一方案,、一專班”與“擔保增信”結合的“6+1”服務體系,。在對企業(yè)金融需求摸底時，該集團服務團隊發(fā)現(xiàn),，太谷瑪鋼專業(yè)鎮(zhèn)許多中小企業(yè)長期面臨有市場,、有訂單、缺抵押的問題,，導致融資難制約了自身發(fā)展,。為精準響應企業(yè)融資需求，山西再擔保作為省級政府性擔保機構,，積極主動發(fā)揮職能,，協(xié)同兄弟金融單位研發(fā)了“鎮(zhèn)興保——太谷瑪鋼?！碑a(chǎn)品,，有效緩解了瑪鋼生產(chǎn)企業(yè)融資難問題，促進了縣域經(jīng)濟發(fā)展,。
卡耐夫集團(山西)管道系統(tǒng)有限公司是太谷瑪鋼專業(yè)鎮(zhèn)龍頭企業(yè),，不久前通過“鎮(zhèn)興保——太谷瑪鋼?！碑a(chǎn)品獲得了1000萬元貸款支持,。山西再擔保工作人員介紹，該產(chǎn)品主要通過報稅收入及繳納電費金額等數(shù)據(jù),，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)并核定擔保額度,。同時經(jīng)合作銀行推薦，融擔機構不再對企業(yè)二次盡職調(diào)查,，采用線上審批方式減少審批流程,，開辟綠色通道，最快可達到當天審批當天放款,，讓企業(yè)實現(xiàn)快速融資,。在降低門檻的同時，融擔機構根據(jù)有關政策,，降低企業(yè)擔保費率,，在風險可控的前提下最大限度減輕企業(yè)負擔。
“政府性融資擔保機構要堅持金融工作的政治性,、人民性,，哪里有需求，就將金融服務延伸到哪里,?！鄙轿髟贀Ｘ撠熑苏f，去年以來，該集團緊緊圍繞特色專業(yè)鎮(zhèn),、專精特新等領域催生的金融新需求,，推出了鎮(zhèn)興保、專精特新保等特色產(chǎn)品,。同時,，綜合運用擔保、再擔保,、創(chuàng)業(yè)貸款擔保等金融服務手段,，重點打造了“網(wǎng)商保”“總對總”擴面增量類產(chǎn)品模式和20余項專項特色產(chǎn)品,，形成“規(guī)模+個性”的普惠金融產(chǎn)品體系，多渠道滿足企業(yè)融資需求,。2023年,，山西再擔保支持高新技術企業(yè)297戶16.48億元、專業(yè)鎮(zhèn)企業(yè)278戶9.29億元,。
晉商風雨五百年,，縱橫歐亞九千里，錢莊票號匯通天下,，經(jīng)營范圍包羅萬象,，在我國經(jīng)濟發(fā)展史上留下了濃墨重彩的商業(yè)文化，又在時代發(fā)展的浪潮中求新求變,、熠熠生輝,。新征程上，以深厚的文化力量助推金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，山西大有可為,。
責任編輯： 吉政
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