臨汾新聞網(wǎng)訊“幸好農(nóng)商行的工作人員警惕性高,、工作認真負責,,及時阻止了我的匯款行為,要不我的損失就大了,,真是太感謝你們了!”近日,,在曲沃農(nóng)商行里村支行的營業(yè)廳內(nèi),黨女士緊緊握住工作人員的手連連表示感謝。
原來當天上午,,黨女士急匆匆地來到里村支行,,稱由于自己的手機銀行無法轉賬,需要在柜臺辦理一筆16萬元的轉賬業(yè)務,。聽到黨女士的請求后,,綜合柜員邢露月熱情接待,按照柜臺業(yè)務操作“三必問”要求詳細詢問收款人的名稱,、賬號等信息及轉賬用途,。黨女士慌張地說,自己昨天接到了某地公安機關工作人員的電話,,告知她曾向某集團轉過200萬元,,涉及洗錢犯罪,需要向公安機關轉賬以配合調查,?!爱敃r警察電話里通知我,要我全力配合公安機關的工作,,并下載相應的APP進行轉賬,,否則將會處以五年以上七年以下有期徒刑,并處罰金50萬元,,聽到這些話我心里十分著急,,當時家里也沒有人能商量,我就聽從他們的安排下載了APP,,但是因為不能實時轉賬,今天只能來到咱們營業(yè)廳辦理,?!甭牭竭@些話,邢露月馬上警覺了起來,,以自己的專業(yè)知識意識到黨女士遇到了電信詐騙,,于是一邊安撫她焦急的心情,一邊立即向副行長李可匯報了情況,。
李可收到報告后馬上和黨女士面對面交談,,了解詳細情況?!鞍⒁?,我們判斷你是遇到了電信詐騙,千萬不能給對方匯款,,否則你的損失就很難挽回了,。”李可邊阻止黨女士匯款,,一邊找出相關的案例向她進行介紹,。李可以生動詳實的內(nèi)容和樸實的語言向黨女士普及防范電信詐騙知識,。在李可苦口婆心的講解下,黨女士終于如夢方醒,,意識到自己確實遇到了電信詐騙,,停止了轉賬,并及時向公安機關報案,。
在勸阻黨女士的過程中,,周圍聚集起了一些前來辦理業(yè)務的群眾。李可抓住機會向他們開展防范電信詐騙知識宣傳,,“冒充公安機關工作人員只是詐騙的一種方式,,除此之外還有短信、點擊鏈接,、不明網(wǎng)站等各種詐騙手段,,大家一定要提高警惕,嚴防上當受騙……”在李可的講解下,,在場的群眾對電信詐騙有了深入全面的認識,,紛紛表示會牢記于心,守護好自己的“錢袋子”,。
“防范打擊電信詐騙事關人民群眾切身利益,,維護客戶權益是農(nóng)商行義不容辭的責任。這次事件警醒我們必須嚴格做好柜臺業(yè)務操作‘三必問’,,保障群眾資金安全,。”李可表示,,在平時的工作中,,要持續(xù)深入開展防范電信網(wǎng)絡詐騙宣傳,提升群眾防詐能力,。
記者 劉文軍
責任編輯:暢任杰