臨汾新聞網(wǎng)訊“沒(méi)想到這么快就辦好了，住房公積金真正把惠民政策送到了我們老百姓的‘家門(mén)口’,。”近日,，襄汾縣退休20余年的老干部霍俊峰，接到臨汾市住房公積金管理中心襄汾管理部的電話(huà),，得知已故9年的妻子有一個(gè)公積金“睡眠賬戶(hù)”,，咨詢(xún)了襄汾管理部主任張葆后，他按政策要求準(zhǔn)備好材料,，很快就辦理了提取業(yè)務(wù),。霍俊峰對(duì)記者說(shuō)：“我妻子所在的襄汾縣建安公司已經(jīng)重組20多年了,，襄汾管理部的工作人員費(fèi)了很大勁兒才找到我,，非常感謝他們,。”
“喚醒睡眠賬戶(hù)”專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),，襄汾管理部把該項(xiàng)工作作為“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容來(lái)抓,，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，成立工作專(zhuān)班,，明確“路線(xiàn)圖”和“時(shí)間表”,。該管理部在轉(zhuǎn)作風(fēng)、攻難點(diǎn),、疏堵點(diǎn)上下功夫，讓政策紅利更快,、更好地惠及繳存職工,。
在如何“找人”這一難點(diǎn)上，襄汾管理部將系統(tǒng)中的“睡眠賬戶(hù)”分類(lèi)整理,，根據(jù)各單位及賬戶(hù)特點(diǎn)聯(lián)系單位專(zhuān)管員及負(fù)責(zé)人,，加強(qiáng)摸排，發(fā)動(dòng)企業(yè)“線(xiàn)下找人”;同時(shí)順應(yīng)數(shù)字化趨勢(shì),，加強(qiáng)相關(guān)部門(mén)的數(shù)據(jù)整合,，通過(guò)數(shù)據(jù)賦能探索“線(xiàn)上找人”新路徑。
國(guó)慶假期期間,，襄汾管理部值班工作人員李斌主動(dòng)摸排“睡眠賬戶(hù)”,，發(fā)現(xiàn)襄汾縣人社局離世職工侯某的賬戶(hù)在2020年3月被封存，但其家屬一直未辦理提取,。李斌通過(guò)襄汾縣人社局專(zhuān)管員聯(lián)系到侯某的兒子,，告知情況后，侯某的配偶于10月31日提取了丈夫的公積金賬戶(hù)余額,。
“我們要結(jié)合工作實(shí)際,，把每一件實(shí)事辦到群眾的心坎里去?！痹摽h無(wú)身份證號(hào),、無(wú)聯(lián)系方式、“睡眠”時(shí)間長(zhǎng)的賬戶(hù)涉及5個(gè)停繳單位,、1個(gè)搬離單位,，另有39個(gè)單位已不存在?！斑@些單位職工有的調(diào)離,、有的離世，單位也無(wú)專(zhuān)管員,，工作難度很大,?！睆堓岜硎荆啊畣拘阉哔~戶(hù)’最關(guān)鍵的就是找人,?！?/p>
原襄汾紡織廠2008年破產(chǎn)之時(shí)，曾為職工集中辦理過(guò)提取銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù),，但仍有遺留“睡眠賬戶(hù)”131個(gè),。其中，57個(gè)沒(méi)有身份證號(hào)信息,，為確保喚醒這些“睡眠賬戶(hù)”,，10月25日下午，張葆帶隊(duì)與原襄汾紡織廠托管處負(fù)責(zé)人對(duì)接,，一對(duì)一,、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面指導(dǎo),，工作人員蘇蒲梅和李斌為托管處專(zhuān)管員講解活動(dòng)流程,，分享工作經(jīng)驗(yàn)，并在廠區(qū)門(mén)口和生活區(qū)等人流量大的地方張貼海報(bào),、發(fā)放政策折頁(yè),、擴(kuò)大活動(dòng)宣傳面。托管處負(fù)責(zé)人拿出工作計(jì)劃,，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)接,。
原襄汾縣工業(yè)總公司改制20余年，職工在分流后少有聯(lián)系,，該公司有3個(gè)“睡眠賬戶(hù)”信息不全,，且現(xiàn)在的主管單位無(wú)人認(rèn)識(shí)，給找人帶來(lái)了很大困難,?！耙Х桨儆?jì)推動(dòng)政策服務(wù)‘送上門(mén)’?！睆堓嵯氲脚c他同村的丁大姐曾在該單位任職,，便第一時(shí)間與之聯(lián)系?！斑@3個(gè)人我不認(rèn)識(shí),，我給你個(gè)聯(lián)系方式，他或許知道,?！苯Y(jié)果還是讓張葆失望了，他只能繼續(xù)求助丁大姐,。最終,，張葆成功找到了“睡眠賬戶(hù)”的其中一位,，并在主管單位襄汾縣商務(wù)局專(zhuān)管員的確認(rèn)下，于10月26日補(bǔ)錄了楊先生的身份證信息,。
“提升服務(wù)水平,，就要讓群眾辦理業(yè)務(wù)少跑腿?！贬槍?duì)不在本地的繳存職工,，該管理部工作人員引導(dǎo)職工通過(guò)臨汾公積金微信公眾號(hào)或“跨省通辦”渠道辦理提取業(yè)務(wù)，還將相關(guān)操作流程通過(guò)專(zhuān)管員微信群進(jìn)行廣泛宣傳,，幫助職工足不出戶(hù)實(shí)現(xiàn)提取業(yè)務(wù)“掌上辦”,。
11月8日，原襄汾縣土地局職工陳文明得知自己還有一個(gè)公積金賬戶(hù)需要補(bǔ)充信息,，但他人在外地不方便辦理,。蘇蒲梅聯(lián)系到該縣國(guó)土資源局專(zhuān)管員為其出具證明補(bǔ)全信息，又通過(guò)電話(huà)引導(dǎo)他通過(guò)“全國(guó)住房公積金”小程序辦理了異地轉(zhuǎn)移接續(xù)業(yè)務(wù),。很快，陳文明“睡眠賬戶(hù)”中的411.50元順利轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的公積金賬戶(hù),。
此次活動(dòng)中,，襄汾管理部把工作做成服務(wù)，做到群眾心坎里,，切實(shí)將溫馨服務(wù)送到了群眾身邊,。
記者 閆晏宏
責(zé)任編輯：暢任杰
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