臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 黨馮亮)去年以來,,鄉(xiāng)寧縣多措并舉,、多管齊下整治群眾辦事難問題,,收到了良好效果,深受百姓稱贊,。
有群眾反映,辦事的時候,,因為不熟悉相關(guān)單位的職責(zé)和辦事流程,,往往是冤枉路不少跑,還找不對人。針對這類問題,,該縣一是成立整治群眾辦事難問題領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定專項整治方案,明確責(zé)任,,考核嚴(yán)格,,確保活動落到實處,。二是制作群眾辦事“明白卡”,,并在全縣80余個審批、執(zhí)法,、服務(wù),、管理等窗口單位推行,卡上印著政府政策,、辦事辦證流程等,,讓群眾對辦事單位、項目和流程一目了然,。三是從強化制度著手,,不斷加強制度建設(shè),著力暢通信訪舉報渠道,,嚴(yán)肅查處“吃拿卡要”,、慵懶散拖等故意刁難群眾辦事的行為。四是簡化辦事程序,,推行“一廳式”“一站式”服務(wù),,目前,全縣審批項目和審批時限精簡率達(dá)到了31%和44%,。同時,,該縣還通過縣紀(jì)委數(shù)字監(jiān)察中心行政審批監(jiān)督平臺,對各單位的審批過程進(jìn)行全程監(jiān)控,,并通過信訪舉報平臺和廉政微信平臺接受群眾舉報,,目前,已監(jiān)督行政審批業(yè)務(wù)9156件,,受理網(wǎng)上舉報61件,,糾正違規(guī)操作143件,整治活動收到了明顯成效,,得到了群眾一致好評,。
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