臨汾新聞網訊 為了加快推進政務服務標準化建設,，打造“審批之窗、服務之窗,、民聲之窗”的品牌效應,，對行政審批項目清理、取消,、下放,、調整的有效監(jiān)管,，鄉(xiāng)寧縣政務大廳依法依規(guī),、清理精簡,、調整歸并,，實時動態(tài)管理，逐步形成了大廳以工程建設為重點的“一條龍”審批服務和分廳以企業(yè)注冊登記為主導的“一站式”審批服務格局,。1月份至7月份,，共受理行政審批服務事項8271件，辦結完成8224件,，完成率99.4%,。
一是創(chuàng)建了政務大廳“黨員示范崗”創(chuàng)建活動。為推動政務大廳各項工作再上新臺階,，明確“五個帶頭”,，即帶頭學習提高、帶頭踐行宗旨,、帶頭愛崗敬業(yè)、帶頭遵紀守法,、帶頭弘揚正氣,。“六好”標準,，即積極進取,，政治思想好;以身作則，組織紀律好;勤奮好學,，業(yè)務技能好;開拓創(chuàng)新,，愛崗敬業(yè)好;樂于奉獻，為民服務好;公道正派,，廉潔自律好活動主題,。推選出五個服務窗口為“黨員示范崗”，并舉行授牌儀式,，目的就是通過開展此項活動,，激發(fā)中心黨組織和廣大黨員的生機與活力，發(fā)揮黨員的模范引領作用,，展示黨員的帶動效應,，以點帶面，形成政務大廳服務窗口比,、學,、趕、幫,、超的良好氛圍,。
二是構建“線上線下”平臺，推進服務監(jiān)管創(chuàng)新,。所有審批事項全部納入平臺公開審批,，實行“一事一卡一圖”網格化管理,。積極推行“互聯(lián)網+政務服務”新模式，開通了網上申報系統(tǒng),、“鄉(xiāng)寧政務在線”微信公眾號,、“13710”政府投資項目在線審批平臺，10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體便民服務中心全覆蓋,，實現(xiàn)了“線上線下”一體化服務,。實現(xiàn)統(tǒng)一規(guī)范、并聯(lián)運行,、信息共享,、高效便捷、陽光操作,、全程監(jiān)控,、聯(lián)審聯(lián)辦、快速辦結,。
三是依法依規(guī)精簡項目,，全面提高行政效能。對原485項審批服務事項,，依法依規(guī),、清理精簡、調整歸并,，實時動態(tài)管理,，先后減少了173項，精簡率為35.7%,。審批辦理時限在原6573個工作日的基礎上,，縮減了2887個工作日，縮減率為44%,。
四是聚力服務方式創(chuàng)新,，完善便民服務機制。編印了《鄉(xiāng)寧縣縣本級行政審批項目辦理指南》,，設立“咨詢(導辦)服務臺”,，推行群眾辦事明白卡。建立群眾意見建議受理臺,，針對問題,，提出辦法，制定措施,。拓展大廳“制證平臺”,，實行統(tǒng)一制證、統(tǒng)一打印、統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一發(fā)布告知信息,。對重大項目、重點工程,、惠民實事納入“綠色通道”,，專人負責、聯(lián)審聯(lián)辦,，快速辦結;健全12種行政審批制度流程;完善十余種監(jiān)管考核制度,，形成了人人有制度觀念、事事有制度規(guī)定,、時時有制度約束,、處處有制度監(jiān)督的管理格局。
五是開通用好“縣長熱線”,，助推政府效能提升,。發(fā)揮“縣長熱線”橋梁作用，保持與“市長熱線12345”對接運行,。堅持把群眾通過市長熱線反映的各項問題和“市長熱線辦”交辦的“臨汾市長熱線處理單”及時分派到相關部門督促落實,，呼應了百姓關切，解決了許多民生難題,。據統(tǒng)計,，今年上半年鄉(xiāng)寧縣政務大廳共受理“臨汾市長熱線處理單”233件,，處理完成233件,，處辦完成率100%，群眾滿意率96.09%,。(武高峰)
責任編輯：張茜
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