加強內(nèi)部管理 增強安全意識 提高服務(wù)質(zhì)量
臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 韓曉芳)為了加強養(yǎng)老院管理,增強安全意識,,提高服務(wù)質(zhì)量,,讓每一位老年人都能生活得安心、靜心,、舒心,,都能健康長壽、安享幸福晚年,,4月27日,,市民政局舉辦了全市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項培訓(xùn),對我市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動進行部署,、推動,。
據(jù)公安部門統(tǒng)計,,截至2016年初,我市60歲以上老年人有60.3萬人,,占全區(qū)總?cè)丝诘?3.47%,,已經(jīng)進入老齡化社會,而且60歲以上老年人口每年以5萬左右的速度增加,。
全市老年人口比例高,、未富先老、空巢化的特征日益明顯,。滿足數(shù)量龐大的老年群眾養(yǎng)老服務(wù)需求,,妥善解決人口老齡化帶來的社會問題,事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展全局,,事關(guān)百姓福祉,。解決好養(yǎng)老服務(wù)問題,實現(xiàn)老有所養(yǎng)是重大的民生工程,、民心工程,,社會對此普遍關(guān)注。近年來,,全市養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)不斷加強,,各級政府投入不斷加大,全市養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)取得很大發(fā)展,。截至2016年底,,全市共有備案的各類養(yǎng)老機構(gòu)97家,床位7987張,,養(yǎng)老服務(wù)供給能力有所增強,。
今年,全市養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動的主要內(nèi)容是“五查五改,、對標(biāo)達標(biāo)”,?!拔宀槲甯摹?,即對照影響?zhàn)B老院服務(wù)質(zhì)量的運營管理、生活服務(wù)、醫(yī)療健康服務(wù),、社會工作服務(wù),、安全管理五個方面,,開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查,、大整治,。要檢查每一個養(yǎng)老院是否有一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,養(yǎng)老院每一個工作崗位是否有一個服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程;是否符合《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可辦法》,、《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》等行業(yè)管理規(guī)定;是否符合消防安全,、醫(yī)療衛(wèi)生等行業(yè)相關(guān)管理規(guī)定;是否符合有關(guān)政策標(biāo)準(zhǔn),。對標(biāo)達標(biāo)”,,即全面對照《養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量大檢查指南》所列出的系列指標(biāo),,進行自查自糾,建立問題臺賬和整改責(zé)任清單,,集中整改落實,不斷鞏固深化,,力爭全面達標(biāo)、明顯提升,。
該局要求,到2017年底,,全市養(yǎng)老院要力爭服務(wù)質(zhì)量明顯改善,,各項基礎(chǔ)工作進一步夯實,,每一個養(yǎng)老院都要有一個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范,,養(yǎng)老院每一個工作崗位都要有一個服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程。要有相當(dāng)數(shù)量的養(yǎng)老院能夠以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,涌現(xiàn)出一批服務(wù)有標(biāo)準(zhǔn),、有規(guī)范,、有流程,,質(zhì)量有保證、服務(wù)水平較高的專業(yè)化養(yǎng)老院,。到2020年底,基本建立全省,、全市統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價體系,,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量治理和促進體系更加完善,,養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量總體水平顯著提升,,所有養(yǎng)老院都能以不同形式為入住老年人提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),,形成一批品牌形象突出、服務(wù)功能完備,、質(zhì)量水平一流的連鎖化養(yǎng)老院,,質(zhì)量建設(shè)成果更好地惠及全體老年人及其家庭,,為積極應(yīng)對人口老齡化,,全面建成小康社會奠定堅實基礎(chǔ),,讓每一位老年人都能生活得安心,、靜心,、舒心,,都能健康長壽,、安享幸福晚年,。
各縣(市、區(qū))民政部門要在落細,、落小、落實上下功夫,,按照權(quán)限負(fù)責(zé)養(yǎng)老院設(shè)立許可和日常監(jiān)管工作,牽頭組織開展養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量檢查和整治,,對違反《養(yǎng)老機構(gòu)設(shè)立許可》、《養(yǎng)老機構(gòu)管理辦法》的行為進行處罰,,對檢查出來的普遍性問題,要統(tǒng)一部署,,制度化研究解決;對個性化問題,,要一院一策,,針對性研究解決;建立獎優(yōu)罰劣機制,積極推進行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。各級老齡辦負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào),、指導(dǎo)、督促有關(guān)部門做好入住養(yǎng)老院的老年人權(quán)益保障工作,,組織好養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量萬里行和“敬老文明號”創(chuàng)建活動,,會同民政部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量專項行動。
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