臨汾新聞網(wǎng)訊 堯都區(qū)工傷保險服務(wù)中心以“我為群眾辦實事”活動為契機,,不斷提升服務(wù)水平,增強服務(wù)本領(lǐng),。
該中心設(shè)立便民服務(wù)臺,,來辦事的群眾,,如有忘記帶的經(jīng)辦業(yè)務(wù)材料,,便可在便民服務(wù)臺的電腦上進行操作查詢,,減少群眾來回跑腿時間,。該中心征繳部門,,經(jīng)過認真討論,,還簡化了辦事流程,提高了辦事效率,。
對窗口人員定期開展學習培訓,。每周五下午,,全體人員學習黨史,深入探討辦事流程,,把為群眾辦實事落實在工作中,,通過提前服務(wù)、加班服務(wù),、微笑服務(wù),、溫馨服務(wù)等實際行動,贏得了越來越多辦事群眾的認可,。
堯都區(qū)工傷保險服務(wù)中心負責人表示,,將始終堅持“以人民為中心”的服務(wù)宗旨,不斷改進工作方法,、優(yōu)化辦事流程,、轉(zhuǎn)變作風,難事巧辦,,特事特辦,,用實際行動詮釋“我為群眾辦實事”的核心精神。
(宋杰)
校對 張晶
責任編輯: 吉政