臨汾新聞網(wǎng)訊 堯都區(qū)工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心以“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)為契機(jī),,不斷提升服務(wù)水平,,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)。
該中心設(shè)立便民服務(wù)臺(tái),,來辦事的群眾,,如有忘記帶的經(jīng)辦業(yè)務(wù)材料,便可在便民服務(wù)臺(tái)的電腦上進(jìn)行操作查詢,,減少群眾來回跑腿時(shí)間,。該中心征繳部門,經(jīng)過認(rèn)真討論,,還簡化了辦事流程,,提高了辦事效率。
對(duì)窗口人員定期開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),。每周五下午,,全體人員學(xué)習(xí)黨史,深入探討辦事流程,把為群眾辦實(shí)事落實(shí)在工作中,,通過提前服務(wù),、加班服務(wù)、微笑服務(wù),、溫馨服務(wù)等實(shí)際行動(dòng),,贏得了越來越多辦事群眾的認(rèn)可。
堯都區(qū)工傷保險(xiǎn)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人表示,,將始終堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)宗旨,,不斷改進(jìn)工作方法、優(yōu)化辦事流程,、轉(zhuǎn)變作風(fēng),,難事巧辦,特事特辦,,用實(shí)際行動(dòng)詮釋“我為群眾辦實(shí)事”的核心精神,。
(宋杰)
校對(duì) 張晶
責(zé)任編輯: 吉政