臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 張勇 尉云輝)連日來,翼城縣供電公司積極開展客戶經(jīng)理“走村訪戶”活動以來,,收到群眾好評,。
該公司11個供電所78名客戶經(jīng)理對全縣5萬多戶用電客戶進行走訪,。發(fā)放用電客戶經(jīng)理名片、張貼用電客戶經(jīng)理聯(lián)系卡,;義務維護家用電路,征集客戶合理意見,建立客戶需求檔案,;宣傳供用電政策,讓客戶明了用電政策和應盡義務,;引導客戶科學安全用電,,指導業(yè)務受理、電費查繳等,,提升客戶滿意率,,將服務百姓“最后一公里”變?yōu)椤傲憔嚯x”。
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