臨汾新聞網訊 3月15日,,永和縣供電公司參加了該縣工商局,、消費者協(xié)會舉辦的消費者權益日活動,現場解決電力客戶用電難題,,全面提升客戶滿意度,。
在活動現場,該公司設立了業(yè)務咨詢臺,,為客戶提供用電咨詢,、業(yè)務指導、疑難解答,并詳細記錄了客戶對電力工作的意見和建議,。同時,,工作人員為客戶講解了安全用電小常識、用電報裝流程,、居民階梯電價政策的執(zhí)行以及智能電表,、光伏發(fā)電、微信服務,、電力設施保護等相關內容,。活動共發(fā)放宣傳資料800余份,、受理客戶業(yè)務咨詢15起,。(吳愛蓮)
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