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山西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授吉志強(qiáng):擦亮服務(wù)招牌 提升城市形象

2020-10-28 09:17:41 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  吉志強(qiáng),碩士生導(dǎo)師,,法學(xué)博士,,現(xiàn)為山西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授,,思想政治教育系主任,,山西省政治學(xué)會、山西省中國特色社會主義理論研究會理事,。在《人民日報(bào)(理論版)》《山西日報(bào)》《青海社會科學(xué)》《廣西社會科學(xué)》等核心報(bào)紙期刊發(fā)表學(xué)術(shù)理論文章20余篇;出版專著1部,,參與著作4部。主持國家社科基金項(xiàng)目1項(xiàng),,主持和參與省部級以上科研項(xiàng)目10余項(xiàng),。成果曾分獲山西省高校人文社科優(yōu)秀成果一等獎和山西省“百部(篇)工程”二等獎。

  臨汾新聞網(wǎng)訊“政務(wù)服務(wù)的能力和水平是衡量城市治理能力和治理體系現(xiàn)代化的一個重要標(biāo)尺,?!?0月25日,山西師范大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授吉志強(qiáng)接受記者采訪時(shí)說,,“政務(wù)服務(wù)一頭連著政府職能部門,,一頭連著老百姓的幸福美好生活,,是一個城市品質(zhì)和形象的窗口,,是打通政社關(guān)系和為民服務(wù)‘腸梗阻’的重要一環(huán),,在現(xiàn)代城市建設(shè)和治理中扮演著重要角色,發(fā)揮著重要作用,?!?/p>

  仔細(xì)回想近年來我市政務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)水平的建設(shè)與提升過程,吉志強(qiáng)感受頗深,,“黨的十八大以來,,臨汾市委、市政府高度重視政務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)水平的建設(shè)與提升,,以‘功能提升,、機(jī)制提效、形象提標(biāo)’為抓手,,不斷學(xué)習(xí)政務(wù)服務(wù)建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,深化政務(wù)服務(wù)體制機(jī)制改革,創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)的手段方式,,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的環(huán)境和條件,。”

  政務(wù)服務(wù)大廳從無到有,、服務(wù)載體從線下到線下線上一體化,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由點(diǎn)到面全覆蓋……吉志強(qiáng)說,實(shí)例證明,,臨汾市政務(wù)服務(wù)能力和服務(wù)水平在不斷提升,,“這有效改善和優(yōu)化了全市營商環(huán)境,提升了城市品質(zhì)和形象,,增強(qiáng)了人民群眾的獲得感和幸福感,。”

  時(shí)代發(fā)展的腳步永不停歇,,提升服務(wù)的節(jié)奏也鏗鏘有力,。近期,市委,、市政府又制定了《臨汾市以“功能提升,、機(jī)制提效、形象提標(biāo)”為抓手提高行政審批效率建設(shè)方案》,,明確提出以“功能提升”為先導(dǎo),、以“機(jī)制提效”為根本、以“形象提標(biāo)”為保障的建設(shè)要求,,打造市縣政務(wù)服務(wù)3.0版的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),,和以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為載體,,推動城市治理與信息化深度融合,努力營造“六最”營商環(huán)境,,向社會提供更加便捷高效政務(wù)服務(wù)的建設(shè)目標(biāo),。

  “我認(rèn)為,這充分體現(xiàn)了臨汾市委,、市政府初心不改,、為民服務(wù)不止的擔(dān)當(dāng)與決心。但是,,要實(shí)現(xiàn)‘向社會提供更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)’的建設(shè)目標(biāo),,還要在一些方面做出進(jìn)一步的改進(jìn)和完善?!奔緩?qiáng)解釋說,,“比如,要拓展‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’,,就要打通信息和資源共享的障礙,,就必須首先要摸清楚現(xiàn)在卡在了哪個環(huán)節(jié),是人的問題還是技術(shù)問題,,才能知道如何具體解決;‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’將大量的公共信息和個人信息收集在一起,,如何保證這些信息不被泄露和被濫用,也是一個急需解決的問題,?!?/p>

  如何解決問題,吉志強(qiáng)建議,,“要把好現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)的脈,,診斷清現(xiàn)有政務(wù)服務(wù)不到位或不夠好的病根,對癥下藥;民生聚焦點(diǎn)和社會關(guān)注點(diǎn)是關(guān)鍵領(lǐng)域,,它們往往也是矛盾和問題的集聚點(diǎn),,要重點(diǎn)和優(yōu)先解決;監(jiān)管主要包括對政策執(zhí)行落實(shí)和信息安全的監(jiān)管,再好的政策,,不執(zhí)行不落實(shí)或執(zhí)行落實(shí)不到位,,都是空中樓閣,因此還要重視監(jiān)管和保障,?!?/p>

  記者 劉靜

     

責(zé)任編輯:暢任杰

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