臨汾新聞網(wǎng)訊 “各便民攤位,,請(qǐng)大家規(guī)范經(jīng)營(yíng),,不亂擺亂放、不亂潑亂倒……文明城市大家建,請(qǐng)大家積極參與,、共同維護(hù)城市環(huán)境?!苯?,市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)二中隊(duì)隊(duì)員郭亮將這段話發(fā)送至“環(huán)城南路橋下便民攤位”微信群。
連日來(lái),,市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)各執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員到沿街商鋪入戶(hù)走訪,,讓每個(gè)商戶(hù)簽訂店前環(huán)境秩序承諾書(shū)。同時(shí),,他們還建立“沿街商戶(hù)微信群”,,積極邀請(qǐng)商戶(hù)入群,搭建溝通交流橋梁,。截至目前,,市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)已建立“城管+沿街商戶(hù)”微信群近30個(gè),已有近2500余家沿街商戶(hù)分別加入了相關(guān)微信群,。
二中隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)鄧晉軍說(shuō):“別小看這個(gè)微信群,,通過(guò)它,我們中隊(duì)可以迅速將‘創(chuàng)文’信息和城管工作動(dòng)態(tài)傳遞給沿街商戶(hù),,及時(shí)為商戶(hù)答疑解惑,,引導(dǎo)、鼓勵(lì)商戶(hù)們自覺(jué)落實(shí)門(mén)前三包等城市管理相關(guān)規(guī)定,,對(duì)提高廣大商戶(hù)參與‘創(chuàng)文’工作積極性,、提升市容環(huán)境秩序都會(huì)起到作用?!?/p>
小小“微信群”搭建起有效的溝通橋梁,,執(zhí)法隊(duì)隊(duì)員們依然不忘職責(zé)使命,按照持續(xù)巡查,、及時(shí)“回頭看”,、嚴(yán)防反彈工作機(jī)制,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域及路段的市容環(huán)境進(jìn)行大力整治,。
“老師傅,,咱可不能這樣,我們來(lái)了你把東西搬回去,,我們一走,,你這兒又占道經(jīng)營(yíng)了……來(lái),,大家搭把手,幫忙把貨搬進(jìn)店里去,?!鄙衔?1時(shí)許,二中隊(duì)隊(duì)員一行在市區(qū)司法巷巡查時(shí),,勸導(dǎo)幾家占道經(jīng)營(yíng)的商鋪規(guī)范經(jīng)營(yíng),。
“大家都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的話,要是一上來(lái)就大聲叫喊,,心里難免產(chǎn)生抵觸情緒,。”每到一戶(hù)商鋪前,,郭亮都會(huì)先開(kāi)口稱(chēng)呼對(duì)方,,隨后動(dòng)之以情、曉之以理地宣傳“創(chuàng)文”內(nèi)容,。多年城市管理崗位的工作經(jīng)驗(yàn)讓他知道,,與商戶(hù)打交道,一定得學(xué)會(huì)換位思考,,然后再以平等的姿態(tài)進(jìn)行勸導(dǎo),“在宣傳,、勸導(dǎo)仍不能自行整改的前提下,,我們會(huì)依法予以清理整治,確保整治行動(dòng)見(jiàn)實(shí)效,,還巷內(nèi)居民一個(gè)秩序井然的生活和交通環(huán)境,。”
執(zhí)法有溫度,、有力度,,溝通有方法、見(jiàn)成效,,城管“管城”的妙招隨著工作的持續(xù)推進(jìn)不斷豐富,。市城市管理綜合行政執(zhí)法隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)楊瑞杰說(shuō):“我們?cè)趪?yán)格執(zhí)法的同時(shí),也要做到文明執(zhí)法,、柔性執(zhí)法,,要達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),最重要的是站在群眾的角度去考慮問(wèn)題,。為了鞏固好目前已形成的城市管理成果,,嚴(yán)防亂象反彈,我們要進(jìn)一步加強(qiáng)日常巡查管理,,把各種違規(guī)行為遏制在萌芽狀態(tài),,還要加強(qiáng)與沿街商戶(hù)的溝通交流,,不斷增強(qiáng)大家的城市環(huán)境保護(hù)意識(shí),引導(dǎo)商戶(hù)為創(chuàng)建省級(jí)文明城市貢獻(xiàn)自己的力量,?!?/p>
記者 劉靜
責(zé)任編輯: 吉政